Chère Communauté,
J’ai le plaisir de vous présenter notre deuxième feuille de route de l’année concernant les développements produits prévus pour les 6 prochains mois (retrouvez la 1ère ici).
Il est important de noter qu’elle peut être amenée à évoluer, les réalités techniques ou du marché pouvant entraîner certains changements ou re-priorisations.
Les fonctionnalités sont classées par solutions. Cliquez sur le triangle en face de chaque fonctionnalité pour en savoir plus. Un menu sur la droite de l’article peut vous aider à vous rendre directement sur la solution qui vous intéresse.
Organisation et secrétariat numérique
Dossier patients : gestion des doublons (amélioration)
Un nouveau filtre sera disponible dans l’onglet « Gestion des patients » pour identifier rapidement tous les patients avec des dossiers en doublon et les fusionner facilement, réduisant ainsi les doublons dans votre base.
Gestion des agendas (amélioration)
Afin de réduire le nombre d’appels au support liés au manque de clarté dans la gestion des calendriers, plusieurs améliorations majeures sont prévues pour rendre le paramétrage plus intuitif et autonome :
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Interface simplifiée pour la gestion des agendas : Nouveau design pour la section « Agenda » dans vos paramètres permettant de mieux distinguer les agendas actifs, en attente et supprimés, avec des points d’accès directs pour toutes les actions.
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Suppression guidée pour les agendas vides : Processus étape par étape pour supprimer un agenda vide, avec des prérequis clairement expliqués et une confirmation détaillée des conséquences.
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Suppression guidée pour les agendas non vides : Possibilité de supprimer facilement tous les rendez-vous d’un agenda directement depuis l’interface, sans avoir à contacter le support comme c’était le cas précédemment.
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Transfert autonome des rendez-vous : Nouvelle fonctionnalité permettant de déplacer tous les rendez-vous d’un agenda vers un autre agenda existant, avec notification automatique aux patients concernant le changement de praticien.
Application mobile (amélioration)
Améliorer l’application mobile est une de nos priorités pour cette fin d’année. Nous commencerons par retravailler la partie calendrier, puis apporterons des améliorations continues pour intégrer les fonctionnalités qui ne sont pas encore disponibles sur l’application. Certaines améliorations seront disponibles dès la fin d’année, d’autres en 2026.
Développement de patientèle
Algorithme de recherche d'un RDV par les patients (amélioration)
D’ici la fin de l’année, nous optimiserons l’algorithme de recherche pour mieux faire correspondre les rendez-vous proposés aux recherches des patients et à vos disponibilités réelles en :
- Optimisant la prédiction des motifs de consultation les plus pertinents en fonction des recherches des patients.
- Prenant en compte en temps réel les changements de configuration réalisés sur votre profil et vos agendas.
Processus de réinitialisation du mot de passe patient (amélioration)
Parce que vous avez tous des patients têtes en l’air qui ont oublié leur mot de passe Doctolib (il faut l’avouer, ça nous arrive à tous) nous allons retravailler la réinitialisation des mots de passe.
Ce qui change :
- Code à saisir dans l’application au lieu d’un lien email/SMS ;
- Envoi possible par appel vocal pour les lignes fixes.
Cela permettra d’être plus sécurisé et conforme à la réglementation française.
Prévention et soins en continu
Assistant téléphonique (innovation)
Lancement de l’Assistant téléphonique qui vous permettra grâce à l’intelligence artificiel de :
- Prendre en charge la prise de rendez-vous par téléphone ;
- Répondre en autonomie à certaines questions administratives ;
- Recueillir de manière structurée les demandes des patients et les transmettre au cabinet via la Messagerie patients.
Messagerie patients et Gestionnaire de tâches (amélioration)
Le Gestionnaire de tâches va être intégré à la Messagerie patients vous permettant, de créer des tâches directement depuis vos conversations avec les patients, de visualiser facilement les actions à effectuer liées aux messages reçus, et d’améliorer la collaboration au sein de votre cabinet en facilitant le transfert et le suivi des demandes patients.
Messagerie patients et Télésecrétariat (amélioration)
Permettre aux soignants qui travaillent avec un télésecrétariat de déléguer la gestion de la Messagerie patients.
Téléexpertise (innovation)
Nous développons actuellement cette fonctionnalité et prévoyons un bêta-test en fin d’année. Le déploiement complet aura lieu après cette période de test (au cours du 1e trimestre 2026). Si vous souhaitez participer à l’amélioration de cette fonctionnalité en tant que bêta-testeur, vous pouvez vous inscrire via ce lien.
Santé (amélioration)
Déjà disponible depuis plusieurs mois, Doctolib envoie à vos patients des rappels de santé proposant des rendez-vous de prévention, selon les recommandations officielles (par exemple : dépistages, dentiste, rendez-vous obligatoires pour les enfants). D’ici la fin de l’année, nous allons ajouter de nouveaux rappels, notamment des rappels de vaccination, des bilans de santé et plus encore.
Coopération entre soignants
Doctolib Siilo : Boîte de réception d’équipe (amélioration)
L’ensemble d’un cabinet pourra utiliser pleinement Doctolib Siilo grâce à la configuration d’un profil de messagerie cabinet.
Cette fonctionnalité vous permet de :
- Centraliser la réception : Toutes les demandes adressées à votre cabinet sont regroupées en un seul point d’accès.
- Représenter votre structure : Envoyez et répondez aux messages au nom de votre cabinet avec une identité commune.
- Optimiser la collaboration interne : Tous les membres de l’équipe peuvent accéder aux mêmes échanges, garantissant une continuité dans le suivi des patients et une meilleure coordination des soins.
- Simplifier la gestion des contacts : Bénéficiez d’un carnet d’adresses partagé avec tous les membres de votre établissement, centralisant vos contacts professionnels.
Doctolib Siilo : Réseau professionnel (amélioration)
Nous développons une fonctionnalité inspirée de LinkedIn qui vous suggérera des contacts personnalisés directement dans l’onglet Réseau, sans avoir besoin de leur numéro de téléphone. En combinant connexions mutuelles, détails professionnels et proximité géographique, cette amélioration facilitera la découverte de confrères, améliorant ainsi la coordination des soins et les échanges d’expertise entre professionnels.
A noter : cette fonctionnalité sera disponible uniquement sur l’application mobile Doctolib Siilo à partir de la semaine prochaine.
Solutions cliniques
Nouvelle page pour les traitements en cours (amélioration)
Nous développons une version entièrement repensée qui vous permettra de gérer vos traitements plus efficacement grâce à :
- L’arrêt, l’édition et le changement de catégorie d’un traitement en un seul clic ;
- Un système de réorganisation des traitements avec un ordre prédéfini par défaut.
Renouvellement de traitements (amélioration)
Nous développons une nouvelle expérience de renouvellement de traitements pour simplifier cette tâche récurrente et améliorer le suivi de vos patients.
Refonte du module de vaccination (amélioration)
Nous travaillons sur une refonte complète du module de vaccination pour vous offrir une expérience plus fluide et intuitive. Ce projet nécessite une refonte technique approfondie afin de permettre ces améliorations, c’est pourquoi le déploiement aura lieu début 2026.
Sauvegarde des observations médicales (amélioration)
Jusqu’à présent, les textes saisis dans votre consultation n’étaient enregistrés qu’au moment de la finalisation (en cliquant sur « Facturer » ou « Terminer »). Désormais, ils sont automatiquement sauvegardés en temps réel pendant votre saisie.
Cette amélioration vous permet de :
- Collaborer efficacement avec vos collègues sur une même consultation ;
- Travailler sur plusieurs postes de travail sans risque de perte de données ;
- Reprendre sereinement une consultation interrompue.
À noter : cette sauvegarde automatique concerne uniquement les zones de texte libre. Les documents, la biologie et la biométrie continuent de fonctionner comme auparavant.
Vous bénéficiez ainsi d’une expérience plus fluide et sécurisée pour la gestion de vos consultations.
Évolution du module Antécédents : ajout des Pathologies actives (amélioration)
Nous développons une nouvelle catégorie « Pathologies actives » qui sera intégrée dans la section « Antécédents et mode de vie » du dossier médical patient. Cette évolution permettra de distinguer clairement les pathologies actives des antécédents médicaux.
Ajout de filtres en direct de l’historique patient dans la consultation (amélioration)
Les filtres tels que « Courrier », « Imagerie », « Analyse », etc. seront immédiatement disponibles dans la section « historique patient » pendant votre consultation : plus besoin de cliquer pour les faire apparaître.
Intégration des courbes dans vos courriers (amélioration)
Une nouvelle option d’insertion de courbe sera disponible pour tous vos types de courriers, vous offrant plus de flexibilité dans la présentation de vos informations.
Association d'examens spécifiques à vos documents (amélioration)
Cette fonctionnalité vous offre la possibilité de lier directement un type d’examen spécifique (comme « IRM du bassin ») à un document grâce à un menu de sélection organisé. Une fois l’association effectuée, l’intitulé de l’examen choisi apparaîtra clairement dans l’historique, facilitant ainsi l’identification et le suivi de vos documents médicaux.
Facturation et suivi financier
Extension du lien de paiement aux patients sans compte (amélioration)
Le lien de paiement, déjà disponible pour les patients disposant d’un compte Doctolib, pourra également être envoyé par e-mail et SMS à vos patients sans compte.
Garantie de paiement des complémentaires (innovation)
Nous avons rencontré quelques difficultés techniques durant la phase de bêta-test, ce qui a occasionné un retard dans le déploiement de cette fonctionnalité. Cependant, les développements touchent à leur fin et cette fonctionnalité sera très prochainement disponible.
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Notez que certains projets d’amélioration sur lesquels nous travaillons ne sont pas listés ci-dessus, car nous sommes encore incertains de leur date de disponibilité. Ils feront l’objet d’une nouvelle feuille de route en Janvier prochain.
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Davantage d’informations sur les développements évoqués plus haut seront partagés au fur et à mesure de leur déploiement, ainsi que les projets de co-construction auxquels vous aurez l’opportunité de contribuer : soyez attentifs
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Belle journée,
Flore et les équipes Doctolib
