📢 Découvrez notre feuille de route produit : 2ème semestre 2025

Chère Communauté,

J’ai le plaisir de vous présenter notre deuxième feuille de route de l’année concernant les développements produits prévus pour les 6 prochains mois (retrouvez la 1ère ici).

:warning: Il est important de noter qu’elle peut être amenée à évoluer, les réalités techniques ou du marché pouvant entraîner certains changements ou re-priorisations.

:mag: Les fonctionnalités sont classées par solutions. Cliquez sur le triangle en face de chaque fonctionnalité pour en savoir plus. Un menu sur la droite de l’article peut vous aider à vous rendre directement sur la solution qui vous intéresse.

Organisation et secrétariat numérique

Dossier patients : gestion des doublons (amélioration)

Un nouveau filtre sera disponible dans l’onglet « Gestion des patients Â» pour identifier rapidement tous les patients avec des dossiers en doublon et les fusionner facilement, rĂ©duisant ainsi les doublons dans votre base.

Gestion des agendas (amélioration)

Afin de réduire le nombre d’appels au support liés au manque de clarté dans la gestion des calendriers, plusieurs améliorations majeures sont prévues pour rendre le paramétrage plus intuitif et autonome :

  • Interface simplifiĂ©e pour la gestion des agendas : Nouveau design pour la section « Agenda Â» dans vos paramètres permettant de mieux distinguer les agendas actifs, en attente et supprimĂ©s, avec des points d’accès directs pour toutes les actions.

  • Suppression guidĂ©e pour les agendas vides : Processus Ă©tape par Ă©tape pour supprimer un agenda vide, avec des prĂ©requis clairement expliquĂ©s et une confirmation dĂ©taillĂ©e des consĂ©quences.

  • Suppression guidĂ©e pour les agendas non vides : PossibilitĂ© de supprimer facilement tous les rendez-vous d’un agenda directement depuis l’interface, sans avoir Ă  contacter le support comme c’était le cas prĂ©cĂ©demment.

  • Transfert autonome des rendez-vous : Nouvelle fonctionnalitĂ© permettant de dĂ©placer tous les rendez-vous d’un agenda vers un autre agenda existant, avec notification automatique aux patients concernant le changement de praticien.

Application mobile (amélioration)

Améliorer l’application mobile est une de nos priorités pour cette fin d’année. Nous commencerons par retravailler la partie calendrier, puis apporterons des améliorations continues pour intégrer les fonctionnalités qui ne sont pas encore disponibles sur l’application. Certaines améliorations seront disponibles dès la fin d’année, d’autres en 2026.

Développement de patientèle

Algorithme de recherche d'un RDV par les patients (amélioration)

D’ici la fin de l’année, nous optimiserons l’algorithme de recherche pour mieux faire correspondre les rendez-vous proposés aux recherches des patients et à vos disponibilités réelles en :

  • Optimisant la prĂ©diction des motifs de consultation les plus pertinents en fonction des recherches des patients.
  • Prenant en compte en temps rĂ©el les changements de configuration rĂ©alisĂ©s sur votre profil et vos agendas.
Processus de réinitialisation du mot de passe patient (amélioration)

Parce que vous avez tous des patients têtes en l’air qui ont oublié leur mot de passe Doctolib (il faut l’avouer, ça nous arrive à tous) nous allons retravailler la réinitialisation des mots de passe.

Ce qui change :

  • Code Ă  saisir dans l’application au lieu d’un lien email/SMS ;
  • Envoi possible par appel vocal pour les lignes fixes.

Cela permettra d’être plus sécurisé et conforme à la réglementation française.

Prévention et soins en continu

Assistant téléphonique (innovation)

Lancement de l’Assistant téléphonique qui vous permettra grâce à l’intelligence artificiel de :

  • Prendre en charge la prise de rendez-vous par tĂ©lĂ©phone ;
  • RĂ©pondre en autonomie Ă  certaines questions administratives ;
  • Recueillir de manière structurĂ©e les demandes des patients et les transmettre au cabinet via la Messagerie patients.
Messagerie patients et Gestionnaire de tâches (amélioration)

Le Gestionnaire de tâches va être intégré à la Messagerie patients vous permettant, de créer des tâches directement depuis vos conversations avec les patients, de visualiser facilement les actions à effectuer liées aux messages reçus, et d’améliorer la collaboration au sein de votre cabinet en facilitant le transfert et le suivi des demandes patients.

Messagerie patients et Télésecrétariat (amélioration)

Permettre aux soignants qui travaillent avec un télésecrétariat de déléguer la gestion de la Messagerie patients.

Téléexpertise (innovation)

Nous développons actuellement cette fonctionnalité et prévoyons un bêta-test en fin d’année. Le déploiement complet aura lieu après cette période de test (au cours du 1e trimestre 2026). Si vous souhaitez participer à l’amélioration de cette fonctionnalité en tant que bêta-testeur, vous pouvez vous inscrire via ce lien.

Santé (amélioration)

Déjà disponible depuis plusieurs mois, Doctolib envoie à vos patients des rappels de santé proposant des rendez-vous de prévention, selon les recommandations officielles (par exemple : dépistages, dentiste, rendez-vous obligatoires pour les enfants). D’ici la fin de l’année, nous allons ajouter de nouveaux rappels, notamment des rappels de vaccination, des bilans de santé et plus encore.

Coopération entre soignants

Doctolib Siilo : Boîte de réception d’équipe (amélioration)

L’ensemble d’un cabinet pourra utiliser pleinement Doctolib Siilo grâce à la configuration d’un profil de messagerie cabinet.

Cette fonctionnalité vous permet de :

  • Centraliser la rĂ©ception : Toutes les demandes adressĂ©es Ă  votre cabinet sont regroupĂ©es en un seul point d’accès.
  • ReprĂ©senter votre structure : Envoyez et rĂ©pondez aux messages au nom de votre cabinet avec une identitĂ© commune.
  • Optimiser la collaboration interne : Tous les membres de l’équipe peuvent accĂ©der aux mĂŞmes Ă©changes, garantissant une continuitĂ© dans le suivi des patients et une meilleure coordination des soins.
  • Simplifier la gestion des contacts : BĂ©nĂ©ficiez d’un carnet d’adresses partagĂ© avec tous les membres de votre Ă©tablissement, centralisant vos contacts professionnels.
Doctolib Siilo : Réseau professionnel (amélioration)

Nous développons une fonctionnalité inspirée de LinkedIn qui vous suggérera des contacts personnalisés directement dans l’onglet Réseau, sans avoir besoin de leur numéro de téléphone. En combinant connexions mutuelles, détails professionnels et proximité géographique, cette amélioration facilitera la découverte de confrères, améliorant ainsi la coordination des soins et les échanges d’expertise entre professionnels.

A noter : cette fonctionnalité sera disponible uniquement sur l’application mobile Doctolib Siilo à partir de la semaine prochaine.

Solutions cliniques

Nouvelle page pour les traitements en cours (amélioration)

Nous développons une version entièrement repensée qui vous permettra de gérer vos traitements plus efficacement grâce à :

  • L’arrĂŞt, l’édition et le changement de catĂ©gorie d’un traitement en un seul clic ;
  • Un système de rĂ©organisation des traitements avec un ordre prĂ©dĂ©fini par dĂ©faut.
Renouvellement de traitements (amélioration)

Nous développons une nouvelle expérience de renouvellement de traitements pour simplifier cette tâche récurrente et améliorer le suivi de vos patients.

Refonte du module de vaccination (amélioration)

Nous travaillons sur une refonte complète du module de vaccination pour vous offrir une expérience plus fluide et intuitive. Ce projet nécessite une refonte technique approfondie afin de permettre ces améliorations, c’est pourquoi le déploiement aura lieu début 2026.

Sauvegarde des observations médicales (amélioration)

Jusqu’à présent, les textes saisis dans votre consultation n’étaient enregistrés qu’au moment de la finalisation (en cliquant sur « Facturer » ou « Terminer »). Désormais, ils sont automatiquement sauvegardés en temps réel pendant votre saisie.

Cette amélioration vous permet de :

  • Collaborer efficacement avec vos collègues sur une mĂŞme consultation ;
  • Travailler sur plusieurs postes de travail sans risque de perte de donnĂ©es ;
  • Reprendre sereinement une consultation interrompue.

À noter : cette sauvegarde automatique concerne uniquement les zones de texte libre. Les documents, la biologie et la biométrie continuent de fonctionner comme auparavant.

Vous bénéficiez ainsi d’une expérience plus fluide et sécurisée pour la gestion de vos consultations.

Évolution du module Antécédents : ajout des Pathologies actives (amélioration)

Nous dĂ©veloppons une nouvelle catĂ©gorie « Pathologies actives Â» qui sera intĂ©grĂ©e dans la section « AntĂ©cĂ©dents et mode de vie Â» du dossier mĂ©dical patient. Cette Ă©volution permettra de distinguer clairement les pathologies actives des antĂ©cĂ©dents mĂ©dicaux.

Ajout de filtres en direct de l’historique patient dans la consultation (amélioration)

Les filtres tels que « Courrier Â», « Imagerie Â», « Analyse Â», etc. seront immĂ©diatement disponibles dans la section « historique patient Â» pendant votre consultation : plus besoin de cliquer pour les faire apparaĂ®tre.

Intégration des courbes dans vos courriers (amélioration)

Une nouvelle option d’insertion de courbe sera disponible pour tous vos types de courriers, vous offrant plus de flexibilité dans la présentation de vos informations.

Association d'examens spécifiques à vos documents (amélioration)

Cette fonctionnalitĂ© vous offre la possibilitĂ© de lier directement un type d’examen spĂ©cifique (comme « IRM du bassin Â») Ă  un document grâce Ă  un menu de sĂ©lection organisĂ©. Une fois l’association effectuĂ©e, l’intitulĂ© de l’examen choisi apparaĂ®tra clairement dans l’historique, facilitant ainsi l’identification et le suivi de vos documents mĂ©dicaux.

Facturation et suivi financier

Extension du lien de paiement aux patients sans compte (amélioration)

Le lien de paiement, déjà disponible pour les patients disposant d’un compte Doctolib, pourra également être envoyé par e-mail et SMS à vos patients sans compte.

Garantie de paiement des complémentaires (innovation)

Nous avons rencontré quelques difficultés techniques durant la phase de bêta-test, ce qui a occasionné un retard dans le déploiement de cette fonctionnalité. Cependant, les développements touchent à leur fin et cette fonctionnalité sera très prochainement disponible.

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:tear_off_calendar: Notez que certains projets d’amélioration sur lesquels nous travaillons ne sont pas listés ci-dessus, car nous sommes encore incertains de leur date de disponibilité. Ils feront l’objet d’une nouvelle feuille de route en Janvier prochain.
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:point_right: Davantage d’informations sur les développements évoqués plus haut seront partagés au fur et à mesure de leur déploiement, ainsi que les projets de co-construction auxquels vous aurez l’opportunité de contribuer : soyez attentifs :wink:.
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Belle journée,
Flore et les équipes Doctolib

25 « J'aime »

Que de bonnes choses en perspective!

Enfin on avance sur l’épineux problème des traitements chroniques! Merci aux équipes! :partying_face:

7 « J'aime »

Bonjour @Flore_Jobic ,

Petite question concernant le logiciel métier Doctolib Kiné, les améliorations notées dans la partie solutions cliniques ne concernent que doctolib médecin ou bien y a t il des choses transposable à doctolib kiné ?

6 « J'aime »

Bonjour @_HELL_Josselin

Les améliorations de la section Solutions Cliniques concernent uniquement Doctolib Médecin.

Belle journée :blush:

1 « J'aime »

dommage que rien n’évolue côté clinique pour les kiné alors que nous sommes nombreux à réaliser des bilans fournis et que nous avons un souci constant de suivre l’évolution de certains paramètres (courbes, bodychart, scores…) et de les transmettre (courriers, prescriptions..)

16 « J'aime »

Module de facturation pour les paracliniques (ide/sage femme / podo etc ) dans la version labélisée MSP sinon inutilisable … dommage que ça ne fasse pas partie d’une obligation pour agrément MSP…

2 « J'aime »

vous parlez de teleexpertise, Est ce pour cela que vous avez degeolocalisez les opticiens proposants la teleophtalmologie?

Bonjour @Kine_Primerose @Dr_Perard_Frederic

Je sais que nous vous demandons encore d’être un peu patients, l’exercice de la priorisation n’est pas un exercice facile. Cela ne veut pas dire que ces sujets sont moins importants, nous y travaillerons. Des choses sont prévues en 2026, mais il est encore un peu tôt pour que je puisse être plus précise. Je ne manquerai pas de vous tenir informés sur la Communauté.

Belle journée :blush:

1 « J'aime »

Bonjour @_2000_optic1

Je me renseigne et reviens dès que possible vers vous.
Belle journée

Bonjour @_2000_optic1
Nous avons récemment identifié et résolu un bug technique qui affectait les profils des soignants pratiquant la télémédecine, j’ai demandé à vérifier sur votre profil et des rdvs on bien pu être réservé.
Ce dysfonctionnement explique pourquoi vous avez pu avoir l’impression que nous avions dégéolocalisé les opticiens proposant de la téléophtalmologie, mais ce n’est effectivement pas le cas.
Nous nous excusons pour la confusion que cela a pu engendrer.
Nous restons bien sûr à votre disposition si vous avez d’autres questions. :blush:

La profession de Sage-Femme n’est pas “paraclinique”. Il s’agit bien d’une profession MEDICALE. Bien à vous,

3 « J'aime »

Bjr perso dans notre MSP on ne va pas sur Doctolib dossier patient tant que les sages femmes ne peuvent pas facturer ! le même outils de facturation c’est la base de la coordination

1 « J'aime »

à quand la possibilité au kiné de prescrire des ordonnances !!!

6 « J'aime »

La facturation pour les IPA est elle bien prévue pour 2016?

1 « J'aime »

Bonjour, serait-il possible de travailler sur une version tablette ?

Bonjour, a propos de la facturation et le lien de paiement. Maintenant on peut envoyer un lien de paiement aux patients afin qu’ils réservent leurs créneaux et éviter les no-show. Comme une empreinte CB. SI ils sont présents, il n’y a pas de prélèvement. Par contre si ils annulent 1h> , la caution est prélever?

Bonjour @Flore_Jobic

Les dossiers doublons sont une « spĂ©cificitĂ© fonctionnelle Â» de Doctolib qu’aucun autre Ă©diteur ne vous envie !
Je ne comprends pas qu’il n’y ait toujours aucune politique préventive empêchant la création de dossiers doublons en particulier par les tiers qui prennent rendez-vous à la place des patients et entrainant systématiquement et à chaque réservation, la génération d’un nouveau dossier doublon qui ne contient que le seul rendez-vous.
La gestion de la fusion des doublons est absurdement chronophage pour les médecins déjà débordés.
Pourquoi continuer à nous imposer des fusions de dossiers en double, en triple, en quadruple, qui ne sont que la conséquence du laxisme de votre écosystème ?

2 « J'aime »

l’annuaire ne note pas le numero de téléphone sur les courriers - il serait pratique que l’annuaire permette de retrouver les praticiens par spécialité ( plus facile pour retrouver un spécialiste dont on ne souvient pas du nom ) - sinon depuis 9 mois sous Doctolib et pour l’instant toujours ravi - merci

je n’arrive toujours pas à modifier un pré-conseil de doctolib qui stipule que les nourrissons doivent téter avant la consultation car moi je voudrais les traiter pendant la tétée si possible

Merci de ces belles perspectives et bravo de tout ce travail