Bonjour @_MULLER_Sabrine je suis vraiment navrée de lire que cela a généré de la perte de temps chez vous.
Le Gestionnaire de Tâches étant la nouvelle version améliorée des Notes, les Notes ne reviendront pas. Soyez néanmoins assurés que nous nous engageons à prendre en compte vos retours ainsi que ceux des soignants pour faire évoluer la fonctionnalité.
Des webinaires sont organisés dès aujourd’hui, demain et toute la semaine prochaine afin de vous permettre de maîtriser totalement la fonctionnalité. Vous pouvez vous inscrire aux sessions de:
Posez toutes vos questions dès cet après-midi, le prochain Webinar aura lieu à 15h !
Très déçue de cette mise à jour qui ne correspond absolument pas à mon usage et mes besoins de communication avec mon équipe. Cela casse le côté convivial avec mes collaborateurs et ma secrétaire en leur assignant des « taches ». La prise en main est difficile, et ne me permet même plus de saluer le matin mes collègues ou de communiquer avec eux de façon fluide sur d’autres informations qui ne sont pas des « tâches ». De plus je trouve la mise en page illisible et le nombre de caractère limité complique l’échange car parfois nous avons des retours plus complets à faire au secrétariat. J’aimerai un retour en arrière et je suis déçue de constater que cela n’est pas possible. Pourrions nous au moins pouvoir créer une discussion de groupe avec le secrétariat et les remplaçants/collaborateurs en attendant, envisager l’option « discussion » avec le staff plutôt que juste un outils « tâche »?
depuis 2 jours on vit l’enfer avec la nouvelle fonctionnalités taches au lieu de notes
l’enfer au secretariat
l’enfer au telesecretariat
objectif de la MSP se BARRER de doctolib !!!
on est pris en otage
Nous sommes désolés d’apprendre que cette nouvelle fonctionnalité impacte le fonctionnement de votre cabinet. Nos équipes travaillent actuellement à apporter les modifications nécessaires pour que l’utilisation soit plus fluide. Des évolutions arrive très rapidement pour améliorer la lisibilité et simplifier l’usage de la fonctionnalité.
Voici les quelques améliorations, basées sur vos suggestions, que nous ferons dans les prochains jours:
Agrandir les fenêtres de tâches et augmenter la taille des caractères.
Rajouter la possibilité de voir uniquement ses propres tâches par défaut.
Comprimer les informations “Personne assignée”, “Agenda” et “Date d’échéance” pour augmenter la visibilité de la tâche et des commentaires associés.
Réduire le nombre de clics nécessaires pour effectuer des actions courantes (exemple: après avoir cliqué sur “créer une tâche”, écrire directement dans “Saisir la tâche”).
Augmenter la limite du nombre de caractères.
Simplifier la façon de répondre.
Vous pouvez trouver les réponses à vos questions dans notre FAQ dédiée au Gestionnaire de Tâches.
Nous vous proposons de rejoindre nos webinaires aujourd’hui, lors desquels nos experts entreront dans le détail du fonctionnement du Gestionnaire de Tâches.
Bonjour,
La fonction tâches n’est pas pratique du tout et fait perdre du temps. Les notes étaient bien plus pratiques et rapides. De plus les anciennes notes ont disparu or les médecins et moi-même avons besoin d’y accéder. (?!). Arrêtez de changer ce qui fonctionne bien, vous nous faites perdre notre temps, c’est insupportable.
Bonjour @DrCoutreyLaure, je suis navrée de lire que cela vous a fait perdre du temps et vous ai causé du tort dans vos journées.
Soyez néanmoins assurés que nous nous engageons à prendre en compte vos retours ainsi que ceux des soignants pour faire évoluer la fonctionnalité, avec les améliorations suivantes faites dans les prochains jours :
Agrandir les fenêtres de tâches, augmenter la taille des caractères.
Rajouter la possibilité de voir uniquement leurs propres tâches par défaut.
Réduire le nombre de clics nécessaires pour effectuer des actions courantes.
Augmenter la limite du nombre de caractères.
Simplifier la façon de vous répondre.
Des webinaires sont organisés dès aujourd’hui, demain et toute la semaine prochaine afin de vous permettre de maîtriser totalement la fonctionnalité. Vous pouvez vous inscrire aux sessions de cet après-midi, à 15h ou à 17h :
Bonjour @ARMATIPascal, nous sommes navrés de lire combien cela peut vous impacter dans votre temps au quotidien et nous nous en excusons.
Soyez en tous les cas sûrs que nous prenons en compte chacun des retours ici présent et que votre avis compte réellement. C’est pourquoi nous avons tout fait remonter, et avons d’ores et déjà prévu plusieurs améliorations :
Agrandir les fenêtres de tâches, augmenter la taille des caractères.
Rajouter la possibilité de voir uniquement leurs propres tâches par défaut.
Réduire le nombre de clics nécessaires pour effectuer des actions courantes.
Augmenter la limite du nombre de caractères.
Simplifier la façon de vous répondre.
Des webinaires sont organisés dès aujourd’hui, demain et toute la semaine prochaine afin de vous permettre de maîtriser totalement la fonctionnalité. Vous pouvez vous inscrire aux sessions des jours à venir :
Je précise que je suis ravi de l’évolution du module notes, qui était vieillissant. La nouvelle mouture « Tâches » permettra de s’auto-assigner des tâches sans déranger le secrétariat, de centraliser les notifications pour le secrétariat et de ne pas louper les tâches passés une fois la journée terminée.
Il est normal
Que les professionnels, dont je fais partie, aient besoin d’un temps d’adaptation. Notamment pour se coordonner sur l’utilisation et coordonner l’utilisation avec les différents acteurs du cabinet (notamment les secrétaires).
Qu’il y ait des adaptations à réaliser et c’est tout le but de nos retours ici.
Personnellement je suis très content que vous preniez le soin d’examiner nos retours et de faire les adaptations en fonction. C’est un travail conséquent, qui vous mobilise du temps, et c’est suffisamment rare dans le monde des logiciels pour être souligné !
Bonjour @Dr_MOISSON_Yves-Fréd nous sommes vraiment navrés que cette version ne convienne pas à votre pratique et à ce que vous en attendez.
Notes a été développée il y a maintenant 10 ans. La fonctionnalité a rencontré un fort usage, nous avons reçu beaucoup de demandes d’améliorations la concernant, et nous avons donc changé l’outil en fonction. Nous nous excusons sincèrement pour le temps perdu et en tirons déjà de réels apprentissages pour le futur.
Le Gestionnaire de Tâches étant la nouvelle version améliorée des Notes, les Notes ne reviendront pas. Soyez néanmoins assurés que nous nous engageons à prendre en compte vos retours ainsi que ceux des soignants pour faire évoluer la fonctionnalité. Voici les quelques améliorations que nous ferons dans les prochains jours, que vous pouvez déjà communiquer:
Agrandir les fenêtres de tâches, augmenter la taille des caractères.
Rajouter la possibilité de voir uniquement leurs propres tâches par défaut.
Réduire le nombre de clics nécessaires pour effectuer des actions courantes.
Augmenter la limite du nombre de caractères.
Simplifier la façon de vous répondre.
Pour vous accompagner, des webinaires sont organisés dès aujourd’hui et toute la semaine prochaine afin de vous permettre de maîtriser totalement la fonctionnalité.
Nous sommes désolés de l’impact du déploiement du Gestionnaire de Tâches sur votre organisation au quotidien. Suite à vos nombreux retours sur l’augmentation du nombre de clics nécessaires, nous mettrons en place dans les prochains jours les éléments suivants :
Réduction de 2 clics (pour revenir à la rapidité de la création des anciennes notes) pour la création de tâches (dans tous les différents contextes)
Simplification de la manière de répondre (1 clic en moins)
Nous ferons également évoluer la fonctionnalité sur ces points :
Agrandir les fenêtres de tâches et augmenter la taille des caractères.
Rajouter la possibilité de voir uniquement ses propres tâches par défaut.
Comprimer les informations “Personne assignée”, “Agenda” et “Date d’échéance” pour augmenter la visibilité de la tâche et des commentaires associés.
Des webinaires sont organisés dès aujourd’hui, demain et toute la semaine prochaine afin de vous permettre de maîtriser totalement la fonctionnalité. Vous pouvez vous inscrire aux sessions de cet après-midi, à 15h ou à 17h :
Bonjour @_SCHUTZ_CECILE je suis vraiment navrée et nous nous excusons pour la gêne que cela a pu occasionner dans votre pratique.
Plusieurs améliorations, basées sur les retours de tous, sont prévues :
Agrandir les fenêtres de tâches, augmenter la taille des caractères.
Rajouter la possibilité de voir uniquement leurs propres tâches par défaut.
Réduire le nombre de clics nécessaires pour effectuer des actions courantes.
Augmenter la limite du nombre de caractères.
Simplifier la façon de vous répondre.
Pour vous accompagner, des webinaires sont organisés dès aujourd’hui et toute la semaine prochaine afin de vous permettre de maîtriser totalement la fonctionnalité.
Bonjour @_Assitantes_Secrétai, je suis réellement navrée de lire que cela vous peine dans votre pratique au quotidien.
Le Gestionnaire de Tâches étant la nouvelle version améliorée des Notes, les Notes ne reviendront pas. Soyez néanmoins assurés que nous nous engageons à prendre en compte vos retours ainsi que ceux des soignants pour faire évoluer la fonctionnalité. Voici les quelques améliorations que nous ferons dans les prochains jours, que vous pouvez déjà communiquer:
Agrandir les fenêtres de tâches, augmenter la taille des caractères.
Rajouter la possibilité de voir uniquement leurs propres tâches par défaut.
Réduire le nombre de clics nécessaires pour effectuer des actions courantes.
Augmenter la limite du nombre de caractères.
Simplifier la façon de vous répondre.
Voici quelques liens utiles pour vous accompagner au mieux :
Des webinaires sont organisés dès aujourd’hui, demain et toute la semaine prochaine afin de vous permettre de maîtriser totalement la fonctionnalité. Vous pouvez vous inscrire aux sessions de:
Nous sommes désolés d’apprendre que le Gestionnaire des tâches a eu cet impact sur le fonctionnement de votre organisation.
Nous avons pris en compte vos retours et allons améliorer la fonctionnalité en réduisant le nombre de clics nécessaires pour effectuer des actions courantes (exemple: après avoir cliqué sur “créer une tâche”, écrire directement dans “Saisir la tâche”) et en simplifiant la manière de répondre.
De plus, nous prévoyons d’implémenter, aujourd’hui ou dans les jours à venir, les modifications suivantes :
Agrandir les fenêtres de tâches et augmenter la taille des caractères pour améliorer la lisibilité.
Ajouter la possibilité de voir uniquement ses propres tâches par défaut.
Compresser les informations telles que « Personne assignée », « Agenda » et « Date d’échéance » afin d’augmenter la visibilité de la tâche et des commentaires associés.
Augmenter la limite du nombre de caractères.
Pour vous accompagner, des webinaires sont organisés dès aujourd’hui et toute la semaine prochaine afin de vous permettre de maîtriser totalement la fonctionnalité.
Bonjour @DrGARBAREKNath@Cécile_Briant merci pour vos messages et vraiment désolée de lire que cette version génère de la perte de temps dans votre quotidien.
Le Gestionnaire de Tâches étant la nouvelle version améliorée des Notes, les Notes ne reviendront pas. Soyez néanmoins assurés que nous nous engageons à prendre en compte vos retours ainsi que ceux des soignants pour faire évoluer la fonctionnalité. Voici les quelques améliorations que nous ferons dans les prochains jours, que vous pouvez déjà communiquer:
Agrandir les fenêtres de tâches, augmenter la taille des caractères.
Rajouter la possibilité de voir uniquement leurs propres tâches par défaut.
Réduire le nombre de clics nécessaires pour effectuer des actions courantes.
Augmenter la limite du nombre de caractères.
Simplifier la façon de vous répondre.
Avez-vous que nous mettions en ligne des Webinars ?
Ils permettront par ailleurs de vous donner quelques bonnes pratiques et de répondre, surtout, à vos questions en direct.
Pour vous accompagner, des webinaires sont organisés dès aujourd’hui et toute la semaine prochaine afin de vous permettre de maîtriser totalement la fonctionnalité.
Afin de vous accompagner dans la prise en main du Gestionnaire de Tâches ainsi que répondre à vos questions, des FAQ sont à votre disposition ainsi que plusieurs sessions webinaires dans les heures et jours à venir, adaptées à votre profil.
Webinaire à 17h mais aussi :
Samedi 1er juin: à 11h, à 13h et à 15h.
Chaque jour de la semaine suivante du lundi 3 juin au vendredi 7 juin: à 13h, à 17h.
Bonjour @DrLAMIRAULTFan, vraiment navrée que cela vous pénalise dans votre quotidien, nous nous en excusons sincèrement.
Notre Directeur France a publié un mot ici permettant d’expliquer ce changement.
Voici les quelques améliorations, basées sur vos suggestions, que nous ferons dans les prochains jours:
Agrandir les fenêtres de tâches et augmenter la taille des caractères.
Rajouter la possibilité de voir uniquement ses propres tâches par défaut.
Comprimer les informations “Personne assignée”, “Agenda” et “Date d’échéance” pour augmenter la visibilité de la tâche et des commentaires associés.
Réduire le nombre de clics nécessaires pour effectuer des actions courantes (exemple: après avoir cliqué sur “créer une tâche”, écrire directement dans “Saisir la tâche”).
Augmenter la limite du nombre de caractères.
Simplifier la façon de répondre.
Pour vous accompagner, des webinaires sont organisés dès aujourd’hui et toute la semaine prochaine afin de vous permettre de maîtriser totalement la fonctionnalité.
Merci de prendre le temps de nous faire ce retour. Vous êtes nombreux à nous remonter que le déploiement du Gestionnaire de Tâches impacte vos échanges avec votre secrétariat. La visibilité du contenu d’une tâche va être amélioré avec l’agrandissement des fenêtres de tâches et l’augmentation de la taille des caractères.**
Nos équipes travaillent actuellement à apporter les modifications nécessaires pour que l’utilisation soit plus fluide pour tous les membres de votre équipe.
Voici les quelques améliorations, basées sur vos suggestions, que nous ferons dans les prochains jours:
Rajouter la possibilité de voir uniquement ses propres tâches par défaut.
Comprimer les informations “Personne assignée”, “Agenda” et “Date d’échéance” pour augmenter la visibilité de la tâche et des commentaires associés.
Réduire le nombre de clics nécessaires pour effectuer des actions courantes (exemple: après avoir cliqué sur “créer une tâche”, écrire directement dans “Saisir la tâche”).
Augmenter la limite du nombre de caractères.
Simplifier la façon de répondre.
Vous pouvez trouver les réponses à vos questions dans notre FAQ dédiée au Gestionnaire de Tâches.
Nous vous proposons de rejoindre notre webinaire aujourd’hui à 18h, lors duquel nos experts entreront dans le détail du fonctionnement du Gestionnaire de Tâches.
