La coordination des soins n’est pas qu’une ligne sur les textes conventionnels. C’est aussi et surtout le quotidien des équipes de soins, sur le terrain. Le @DrGEISLERLAURE, médecin généraliste, explore ce quotidien dans une série de vidéos. Pour ce deuxième épisode, c’est avec Natanel, gastro-entérologue à l’hôpital, qu’elle échange.
Docteur Junior à l’hôpital : spécialiste et… vulgarisateur !
Le Docteur Natanel Benabou est “Docteur Junior” en gastro-entérologie à l’hôpital. Mais vous le connaissez peut-être aussi sur les réseaux sociaux sous le pseudo de @the_caca_doc, où il s’efforce de vulgariser sa spécialité auprès du grand public. Pourquoi avoir choisi l’hôpital ? Cela lui permet “de voir des pathologies très vastes et variées, aiguës et chroniques…”. Un quotidien bien rempli et un contact permanent avec les patients, et les autres professionnels de santé.
Coordonner les soins sur le terrain avec le Dr Laure Geisler
Concrétiser la coordination des soins entre ville et hôpital
Natanel l’affirme : “le travail d’équipe, c’est vraiment ce que je recherche dans ma spécialité, tant au bloc opératoire avec les infirmières, qu’avec les différents intervenants.” Il détaille les chemins qui peuvent mener un patient à le consulter. L’adressage avec un courrier du médecin traitant, d’abord. Parfois, le médecin l’appelle directement pour juger de la prise en charge d’une situation, tandis que parfois l’adressage se fait par e-mail. De son côté, Laure mentionne l’usage de Doctolib Team, qui lui facilite l’adressage de ses patients vers les spécialistes.
Le rôle central du médecin généraliste au service du parcours de soins
Laure le dit : “nous, médecins généralistes, quand on connaît le spécialiste, on va déjà faire des examens de débrouillage en amont, savoir quelle biologie ou quel examen il aura demandé.” Natanel renchérit : “les patients arrivent souvent déjà bien briefés, ils savent pourquoi ils sont là”, soulignant l’importance du travail en réseau, au service de la prise en charge.
Articles et podcast : retrouvez l’intégrale 2022 du Dr Geisler !
Et vous, comment communiquez-vous avec vos pairs ?