Le Gestionnaire de Tâches

Bonne remarque.

Bonjour à tous,
Rien à rajouter, mais c’est pour confirmer que le "Gestionnaire de tâches " est très compliqué à utiliser, et que nous avons besoin d’une messagerie simple pour communiquer avec le télésecrétariat.
Et c’est exactement ce que nous avions avant jeudi matin!!!
Laissez nous le choix, au moins…

Bonjour,

Communiquer avec mon secrétariat présentiel via Siilo n’est pas pratique. Cela me fait perdre du temps et de l’efficacité. Bref, si ce bordel se poursuit, je vais repasser aux notes papiers avec mes secrétaires. C’est dommage car Notes fonctionnait bien et j’avais gagné en efficacité. Je suis passé ce samedi voir un peu en ligne si cela avait changé… Pas vraiment pour l’instant. Ça promet pour la journée de lundi !!!

Bonjour Mr Stanislas ,
Merci pour Votre explication très détaillée et longue impossible à lire en entier. Je ne comprends pas pourquoi vous et votre équipes restez sourds aux cris de détresse des médecins comme si cette fonctionalité " gestion des taches" est vitale pour vous et est devenue une affaire d’etat!!! Il n’y a rien qui est « techniquement impossible » Doctolib comme vous l’avez consu au départ est un outil d’aide pratique pour aider au quotidien dans la prise des RDV…etc de plus en plus ça devient une machine de fonctionalités qui nécessite à elles seules un travail supplémentaire pour le quel tous les jours il faut aller chercher les vidéo explicatives, les FAQ… bientôt il va falloir créer un DU doctolib pour comprendre le fonctionnement de cet outils. Mr Stanislas gardez la souplesse que vous aviez au début quand vous avez crée cet outil, et soyez à l’écoute de vos clients. C’est pas en créant des fonctionalités qui vous plaisent à vous et à vos développeurs que cela nous rendra service. Je pense que vous ne comprenez pas que nous n’avons pas besoin de prouesse tenchniques mais de choses simples rapides et claires pour aller à l’essentiel comme les notes ( qui d’ailleurs ne sont pas des notes mais un échange avec nos secrétéraires) qui étaient clairement notés en rouge et bien visibles… ( contrairement aux couleurs pastelles pâles chères à votre conception qui sont certes jolies mais pas pratiques) Un médecin dans l’agitation de son quotidien et dans responsabilté qui lui incombe a besoin d’outils pratiques nets qu’il peut traiter en un clin d’oeil et pas d’aller chercher dans un magma d’information inutiles… informations qui peuvent être dangereuses car ça peut noyer une urgence dans un fatras d’informations inutiles. Je comprends que vous avez une entreprise imporyante et qui se développe de jour en jour félicitation!.. mais je pense qu’elle commence à dépasser largement le but pour lequel elle été crée. J’espère que vous soyez attentif et à l’écoute.

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Ca veut dire quoi " Malheureusement il n’est pas TECHNIQUEMENT POSSIBLE DE REVENIR AUX NOTES" vous nous prenez pour des débiles mentaux !!! arrêtez SVP , rien n’est « techniquement » impossible! mais je pense que c’est une affaire interne ou peut être de coût pour vous…, c’est dommage que vous soyez payée " par nous d’ailleurs" pour sortir de telles réponses. Un peu de respect SVP.

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Bonjour.
Vous dites que vous avez plus de 340 000 professionnels de santé qui utilisent DOCTOLIB Pro et vous avez testé ce gestion de tâches avec 1000 utilisateurs.
Honte à vous !
Et puis vous vous demandez pourquoi vos clients partent.
Je dois assigner des tâches moi-même.
C’est une mauvaise blague.
Vous devez nous aider, pas nous embrouiller.
Vous devez réévaluer votre position avec nous.

Rien que le mot « tâche » est extrêmement choquant nous ne sommes pas des prestataires de services. Le système « Notes » etait très simple d’utilisation et me convenait parfaitement. Le nouveau systeme est illisible, chronophage aussi bien pour la secrétaire que pour le medecin. Si cela ne change pas rapidement, je serai dans lobligation de changer pour un concurrent.

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Si, j’utilisais les notes comme des choses à faire, et ma secrétaire aussi.

Non, je n’ai jamais utilisé une absence pour une chose à faire.

Je ne me prends pas pour une majorité, mais pas pour une minorité non plus.

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Non, avec les notes la pastille rouge pouvait très bien être présente parce qu’il y avait un nouveau message qu’on avait écrit nous-même.

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bonjour l’application, tache , n’est pas pratique avec une perte d’information des notes urgentes! et une mauvaise visibilité , merci de mettre à jour rapidement ce problème ou de trouver des solutions pour les médecins insatisfaits

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Bonjour @_moulu_dimitri

Nous sommes désolés que vous rencontriez des désagréments. Le Gestionnaire de Tâche est censé être une version améliorée de vos anciennes notes, où vous pouvez effectuer toutes les actions que vous aviez l’habitude de faire, et bien plus encore. Toutes vos notes récentes ont été directement déplacées dans le Gestionnaire de Tâches, mais vous pouvez retrouver toutes les autres en suivant ces étapes :

  1. Cliquez sur « Tâches » pour accéder à la page de toutes les tâches.
  2. Ensuite, cliquez à droite sur « Voir les anciennes notes ».

En cliquant sur une ancienne note, vous pouvez également la déplacer dans les tâches afin de ne perdre aucune information.

Si vous avez besoin que nous prenions le temps de vous former sur ce nouvel outil, n’hésitez pas à nous le faire savoir.

Belle journée :blush:

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Chère communauté,

:drum: Je suis heureuse de vous annoncer la sortie de notre nouveau module : le Gestionnaire de Tâches, une version améliorée de la fonctionnalité « Note » déjà présente dans votre Doctolib.

Cette fonctionnalité a été conçue pour simplifier et améliorer la gestion de vos tâches quotidiennes.

Pour ceux d’entre vous qui étaient attachés à l’ancienne fonction « Notes », pas d’inquiétude ! Vous pouvez continuer à faire tout ce que vous faisiez auparavant, mais avec des options plus avancées :star_struck:.

Voici un aperçu des nouvelles fonctionnalités que nous avons ajoutées :

  • Tâches structurées :
    Les tâches peuvent être attribuées à un utilisateur spécifique, liées à un patient et/ou à un agenda. Vous pouvez définir une date limite et affecter une catégorie. Tous les éléments sont modifiables, vous offrant une flexibilité totale.

  • Tâches en retard :
    Les tâches en retard sont mises en évidence, ce qui vous permet de les repérer facilement et de prendre les mesures nécessaires.

  • Vue contextuelle :
    En survolant l’icone Tâches sur votre menu de gauche, vous avez désormais la vue sur vos tâches à réaliser, où que vous soyez dans Doctolib. La navigation est plus fluide et permet de gagner quelques clics.

  • Historique des tâches et possibilité de suppression :
    Chaque action effectuée sur une tâche est enregistrée et affichée dans l’historique afin d’améliorer la transparence et la responsabilité de chaque action.
    De plus, les tâches qui ne sont plus pertinentes peuvent être supprimées.

  • Attribution de tâches :
    Si nécessaire, vous avez la possibilité d’assigner des tâches à différents utilisateurs, facilitant ainsi la collaboration et la délégation de tâches au sein de votre équipe.

  • Tâches liées aux patients :
    Des tâches peuvent être créées directement à partir du dossier du patient ou de la barre de recherche de patients. Leurs informations telles que la date de naissance et le numéro de téléphone seront visibles sur la tâche.

  • [PROCHAINEMENT] Tâches importantes :
    Vous pourrez prioriser les tâches avec des icônes et les épingler en haut de votre liste de tâches.

  • [PROCHAINEMENT] Mise à jour du connecteur :
    Nous mettrons progressivement à jour les connecteurs vers vos agendas externes afin que vous puissiez simplement créer de nouvelles tâches et gérer celles existantes depuis celui-ci, sans avoir besoin de changer de logiciel.

:point_right: Découvrez-en plus en vidéo !

:eyes: Pour vous aider, retrouvez le tutoriel dédié qui présente chacune des fonctionnalités.

Nous espérons que ces nouvelles fonctionnalités vous aideront à améliorer votre productivité et à simplifier votre gestion des tâches quotidiennes.

Si vous avez des questions, n’hésitez pas à les poser dans les commentaires. Si vous avez eu l’opportunité de tester le gestionnaire de tâches en tant que bêta-testeur, nous serions ravis d’avoir vos retours d’expérience !

:technologist:t2:Nous organisons un webinaire dans les prochains jours pour prendre le temps de passer en revue l’ensemble des fonctionnalités du Doctolib Innovation et pour vous permettre de poser vos questions à nos experts.

  • Webinaire - jeudi 13 juin à 13h : Maitriser les nouveautés de l’agenda exclusivement
    S’inscrire

  • Webinaire - mardi 18 juin à 13h : Maitriser les nouveautés de l’agenda et comment elle s’associent au logiciel médical et financier
    S’inscrire

Je partagerai prochainement le replay des webinaires dans les commentaires.

:point_right: Si vous n’avez pas pu assister à la présentation du Doctolib Innovations Printemps 2024, voici le lien vers le replay (nous parlons du Gestionnaire de Tâches à 13:20)

Belle journée :blush:

Flore et l’équipe Doctolib

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@Flore_Jobic je n’ai
Pas cette fonctionnalité. Sera t elle progressivement déployé ?

Bonjour @_JEAN_Nathalie ,

Cette fonctionnalité est effectivement déployée progressivement. Au plus tard jeudi 30 Mai (soir), vous bénéficierez du Gestionnaire de Tâches. :blush:

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J’attends le déploiement de cette fonctionnalité, mais je dois avouer au vu de la présentation, que je n’ai pas bien compris l’apport fonctionnel pour un cabinet de deux médecins sans secrétaire.

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@Dr_Fraslin_Jean-Jacq La fonctionnalité n’a pas été développée que pour une collaboration avec une secrétaire. Elle a aussi été pensée pour un praticien pratiquant seul. Cette fonctionnalité est plus poussée que les Notes, et vous permet d’écrire et d’organiser vos « pense-bêtes » pour ne pas oublier de les réaliser. Qu’ils soient associés à un patient ou à des tâches administratives à réaliser pour le cabinet, etc.

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Est-ce que les nombreuses suggestions d’amélioration des Notes ont été prises en compte ou allons nous, comme souvent c’est le cas, être déçus ?

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Cette fonctionnalité n’est pas très lisible le module noté était vraiment plus clair en tout cas pour notre utilités de secrétaire avec plusieurs médecins. Je trouve dommage que l’on dans l’oblation de devoir faire en fonction des déploiements et que l’on ne peut pas faire de cas par cas en fonction des demandes et des paramétrages de chacun nous trouvons cela vraiment dommage.

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:point_right: Si vous n’avez pas pu assister à la présentation du Doctolib Innovations Printemps 2024, voici le lien vers le replay (nous parlons du Gestionnaire de Tâches à 13:20)

Bonjour , avant je me notais les tâches avec des post-it ( les absences remplies de notes ) sur l’agenda . Donc, je suis plutôt heureuse d’avoir ce gestionnaire de tâches , même si le mettre en route peut aussi prendre du temps …:wink:

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