Bonjour @DrCHASTELRodol je comprends votre frustration et j’en suis vraiment désolée.
Soyez sûrs que vous restez toujours la première priorité 
Nous sommes alignés sur le fait qu’il faille améliorer cet outil. Quelques exemples de changements réalisés, sachant que beaucoup sont encore à venir :
- les nouveaux commentaires sont désormais affichés en premier dans la vue des tâches
- nous avons augmenté la taille des commentaires
- refonte prévue de l’interface pour la création et la visualisation des tâches
- amélioration dès ce soir l’action de répondre, pour que ce soit aussi rapide qu’avant sans clic et mouvement de souris.
Nous continuerons à apporter des modifications jusqu’à ce que l’outil soit le plus adapté à vos besoins.
Un grand merci pour votre patience,
Marion