Bonjour à toutes et à tous,
Obtenez un avis d’expert en moins de 17h, contre plusieurs mois d’attente pour un rendez-vous chez un spécialiste.
Nous sommes ravis de vous annoncer le déploiement d’une nouvelle fonctionnalité gratuite disponible dans Doctolib connect, conçue pour renforcer la collaboration entre professionnels de santé : la téléexpertise, pour solliciter l’avis d’un confrère en quelques clics.
Ce nouveau service sera progressivement enrichi afin de répondre aux besoins identifiés sur le terrain et d’accompagner l’évolution des pratiques de coordination des soins.
La téléexpertise en quelques mots :
La téléexpertise permet à un professionnel de santé, dit « requérant » de solliciter à distance l’avis d’un médecin, dit « requis » en raison de sa formation ou de sa compétence particulière, sur la base d’informations de santé liées à la prise en charge d’un patient, même en l’absence du patient.
Comment ça marche ?
Qui ? Tous les médecins et auxiliaires médicaux peuvent effectuer une demande de téléexpertise. Toutefois, seuls certains peuvent être rémunérés pour cet acte : les médecins généralistes et spécialistes, les sages-femmes, les chirurgiens-dentistes ainsi que certains paramédicaux (kinés, infirmiers, podologues et orthophonistes). Les pharmaciens peuvent également réaliser des demandes de téléexpertise, mais celles-ci ne seront pas facturables. Du côté des requis, on retrouve les médecins généralistes et spécialistes, les sages-femmes et les chirurgiens-dentistes.
Comment ? Le recours à la télé expertise est limité à 4 actes par an et par patient pour les médecins généralistes et spécialistes, et est intégralement pris en charge par l’Assurance Maladie, sans dépassement possible.
Améliorez votre confort avec une interface unique
La téléexpertise entièrement gratuite, vous permet de créer, suivre et clôturer vos demandes depuis une interface unique.
Pour les soignants qui sont équipés de nos solutions cliniques et financières; la fonctionnalité est 100% intégrée à votre logiciel médical :
- Facturation en un clic : Profitez d’une facturation simple et rapide, directement depuis le logiciel clinique Doctolib.
- Intégration au dossier patient : depuis le dossier patient : joignez vos documents et retrouvez automatiquement le compte-rendu de téléexpertise.
Vos échanges sont tracés et sécurisés via Doctolib Connect, dans le strict respect des réglementations : HDS (Hébergeur de Données de Santé) et RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données) en vigueur, garantissant la confidentialité et la conformité de chaque interaction entre professionnels de santé.
Valorisez votre expertise et votre temps médical
La téléexpertise représente une opportunité concrète de valoriser votre expertise médicale tout en générant des revenus supplémentaires, sans aucun frais supplémentaire pour vos patients. Entièrement remboursée par l’Assurance Maladie voici les tarifs appliqués :
- 10€ lorsque vous sollicitez un avis en tant que requérant
- 23€ (pour les médecins), et 20€ (pour les sage femmes et les chirurgiens dentistes) lorsque vous fournissez une expertise en tant que requis.
De plus, la téléexpertise accélère nettement les prises en charge. Environ la moitié des demandes d’adressage peuvent être traitées directement via téléexpertise, évitant ainsi de longs délais pour obtenir un rendez-vous. En moyenne, un avis d’expert est disponible en moins de 17 heures, contre près de 3 mois pour un rendez-vous classique. Cela réduit l’attente pour les patients tout en vous permettant de prendre des décisions rapides et éclairées, améliorant la qualité et la continuité des soins.
Dans quels cas avoir recours à la téléexpertise ?
Quelques cas possibles :
Dermatologie : transmission d’une photo d’une lésion cutanée pour évaluation rapide par un dermatologue, afin de prévenir et détecter précocement les cancers de la peau.
Cardiologie : envoi d’un ECG pour interprétation à un cardiologue et orientation rapide de la prise en charge.
A quoi ça ressemble ?
1- Faites votre demande de téléexpertise
2- Retrouvez vos réponses de téléexpertise dans les discussions de Doctolib Connect
Des questions ou des retours ? Nous sommes disponibles en commentaire pour vous accompagner. Voici au besoin la FAQ dédiée.
Passez une très belle journée ! 
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