📢 Affiche de communication à vos patients : partage des ordonnances patient > pharmacie 📝📥

[Jérémy_Valtat]

Bonjour à tous, 

Savez-vous que les patients peuvent partager leurs ordonnances digitales à leur pharmacie directement depuis Doctolib en qq clics ? Ce partage de document, chiffré de bout-en-bout, est plus sécurisé qu’un partage de document par email.

Nous souhaitons faire connaître cette fonctionnalité aux patients, leur permettant la gestion digitale de leur santé.
Pour cela, nous avons développé une affiche expliquant le partage d’ordonnance (format A3) que nous mettons à votre disposition pour votre salle d’attente par exemple. 

En tant qu'utilisateurs de Doctolib Médecin, vous êtes logiquement parmi les praticiens partageant le plus d'ordonnances sur le compte de vos patients, et nous sommes preneurs de votre avis :

Version définitive

 

 

1. Que pensez-vous de cette affiche ? 
   
   
2. Souhaitez-vous la recevoir pour l'utiliser auprès de vos patients ? (d'ici +/- 10 jours)
   Si oui, nous serons ensuite intéressés par votre retour quant à leur impact : est-ce que vos patients vous en ont parlé? Qu'en ont-ils pensé?

Preneurs de tous vos retours sur le sujet 👌

Merci ! 

[Dr_Fraslin_Jean-Jacq]

@Jérémy_Valtat Ca marche aussi si le patient indélicat à fait une fausse ordonnance en utilisant un logiciel de retouche d'image à partir d'une véritable ordonnance ? 

[Dr_LOEFFLER_ROMAIN]

Bonjour,

 

Très intéressé par cette fonctionnalité et par l'idée d'une affiche en salle d'attente pour informer mes patients.

 

Cependant j'aimerais bien une affiche au titre plus accrocheur, du style "Grace à Doctolib, vous n'êtes plus obligé d'imprimer vos ordonnances".

[JAD]

bonjour ,

 

du même avis pour la fonctionnalité et le titre .

 

et j'espère @JJ-Fraslin qu'il n'y aura pas trop d'ordonnances trafiquées ; en principe , le pharmacien a un oeil aguerri 

[Dr_MULLER_JeanMichel]

Partant, avec plaisir ! Ds l’ideal ca serait meme plutot bien de pouvoir partager directement l ordo avec le pharmacien (si accord du patient) qd on valide la consult…

[Dr_Fraslin_Jean-Jacq]

@JAD Je ne vois pas comment le pharmacien peut détecter une fausse ordonnance, par exemple une dont seule la date a été changée via un logiciel de retouche d'image.

Peut-être qu'il faudrait imprimer un QR Code... 

[Dr_LOEFFLER_ROMAIN]

@JJ-Fraslin 

Je pense au contraire que le principe ici est que Doctolib joue le rôle de tiers de confiance, puisque le pharmacie recevra l'ordonnance via Doctolib (donc telle qu'elle a été rédigée sur Doctolib) et non via le patient (qui peut en effet la bricoler à loisirs).

[DrGVaudour]

Intéressant pour mes patients ne disposant pas d'une imprimante au moment où j'envoie l'ordonnance: précarité numérique, déplacements, voyages.....

 

J'en profite pour demander une nouvelle fois, la possibilité de changer la date des ordonnances 😢

[Dr_SABAH_MENEGHEL_CO]

Bonjour 

Intéressée également par l’affiche en salle d’attente 

la fonctionnalité est très pratique ( jai ou l’utiliser à titre personnel sur mon lieu de vacances car pas d’imprimante)

pour que ce soit encore plus pratique il faudrait pouvoir partager l’ordonnance en Bluetooth ou AirDrop avec la pharmacie car obligée de taper le mail de la Pharmacie d’attendre que le mail soit reçu et imprimé = perte de temps 

je suis d’accord avec @RomainLoeffler @cela peut éviter le bricolage d’ordonnances car la pharmacie reçoit directement le mail de l’application 

 

[Dr_VANCOSTENOBLE_Adr]

Bonjour Jérémy, 

 

Bonne initiative, je trouve l’affiche très bien.

Intéressé par les affiches pour toute le structure (une dizaine d’affiche)

On voudrait vraiment être en O papier.

 

Merci d’avance

 

adrien

[Dr_VANCOSTENOBLE_Adr]

Quels sont légalement les besoins du pharmacien coté boite de réception e-mail ? Car sa boite (type gmail ou autre) est elle véritablement sécurisée ? (Demande des pharmacies de notre secteur….)

merci

[DrFARNYPascal]

oui

[Dr_PERROT_Jean-Luc]

Partant pour avoir 1 ou 2 affiches aussi. Les pharmaciens sont-ils ok sur le principe ou encore réservés ? (histoire que l'on ne leur fasse pas de coups bas...)

[Jérémy_Valtat]

Bonjour @JJ-Fraslin, 
Les collègues en charge du sujet me confirment que le partage de document digital à une pharmacie ne fonctionne que si l'ordonnance a été émise par un professionnel de santé depuis Doctolib. 
Donc pas si le patient importe lui même un document sur son compte Doctolib (comme quand il vous en partage en amont d'une TCS)

[Jérémy_Valtat]

Bonjour @DrAdrien_Vanco !
Dans ce cas de partage d'ordonnance, le pharmacien ne reçoit pas d'informations de santé du patient sur sa boite mail, il reçoit uniquement un lien valable 1 heure le redirigeant vers notre plateforme pour accéder au document.

[Jérémy_Valtat]

Bonjour @JLuc_PERROT, 
Difficile de parler au nom "des pharmaciens", mais nous travaillons bien avec une trentaine de pharmaciens sur le sujet, et notamment pour simplifier leur usage de ce type d'ordonnance. Ils ont pour intérêt la sécurisation des ordonnances car ils sont sûrs de l'authenticité de ce qu'ils reçoivent avec cette méthode (pas de risque de falsification).

[Dr_VANCOSTENOBLE_Adr]

super merci

[Dr_Kenesi_Laurent]

Intéressé aussi par une affiche ! Merci beaucoup d'avance.

[Dr_Fraslin_Jean-Jacq]

@RomainLoeffler S'il s'agissait de la seule façon pour le patient de se voir délivrer une ordonnance dématérialisée, oui, cela garantirait que l'ordonnance soit un original. Mais comme les pharmaciens continuent, en même temps, à délivrer des ordonnances imprimées sur papier, je ne vois pas comment éviter la fraude aux ordonnances corrigées par un logiciel de retouche d'image puis imprimées. Il faudrait que Doctolib (@Jérémy_Valtat) travaille sur un QR CODE comme celui du Pass Sanitaire.

[Dr_MULLER_JeanMichel]

Il me semble que la dématérialisation des ordonnances (sous forme de qr code) faisait partie du projet « ma santé 2022 »