Bonjour Ă tous,
L’expérience de télétransmission a connu de nombreux changements en cette fin d’année : faisons le point !
En bref 
Trois projets ont été réalisés pour améliorer les télétransmissions :
- Suivre plus facilement l’émission de factures à l’Assurance Maladie
- Mieux comprendre le statut des lots de factures et lots de justificatifs SCOR
- Être mieux accompagné.e pour corriger les factures rejetées et lots en erreur
En détails 
Suivre plus facilement l’émission de factures à l’Assurance Maladie
Nous avons travaillé dans cette première partie sur l’amélioration de l’expérience d’émission des factures à l’Assurance Maladie, notamment en vous donnant une meilleure vue et un meilleur suivi de l’émission.
Vous pouvez voir le chargement de l’envoi des factures à 3 endroits différents :
- Dans l’encadré des Factures à télétransmettre
- Sur le bouton Télétransmettre
- Sur l’icône Factures de la barre latérale bleue
Astuce 
Passez la souris sur l’onglet Factures ou sur le bouton Télétransmettre pour connaître le statut de la télétransmission en un coup d’œil.
Une fois la télétransmission terminée, un message de confirmation s’affichera en bas à gauche de l’écran.
Mieux comprendre le statut des lots de factures et lots de justificatifs SCOR
Sur la page Liste des Factures deux nouveaux onglets ont été ajoutés vous permettant de retrouver les listes des lots de factures et des lots de justificatifs SCOR. Cette page a accueilli d’autres nouveautés :
- Nous avons ajouté une barre de recherche à chaque onglet de la page Liste des Factures, pour vous aider à retrouver plus facilement les lots ou factures par leur numéro.
- Nous avons modifié les libellés de statut d’envoi des lots de factures pour les rendre plus clairs et vous aider à les traiter plus facilement.
Être mieux accompagné.e pour corriger les factures rejetées et lots en erreur
Doctolib se charge du renvoi automatique des lots en erreur pour la plupart des erreurs.
Dans certains cas, vous aurez besoin d’effectuer une action manuelle pour corriger ces lots.
Le cas échéant, vous serez notifiés et vous pourrez corriger les erreurs :
- En cliquant sur ce lot en question : les actions requises sont cliquables pour vous faire gagner du temps et vous permettre de corriger rapidement les erreurs.
- Ou en choisissant d’imprimer tous les duplicatas d’un coup depuis le bouton dédié
Profiter d’une interface épurée
Afin de rendre le logiciel plus intuitif, nous avons décidé d’afficher les cases blanches “Lots en erreur” et “Factures rejetées” uniquement si c’est votre cas.
Sinon, vous aurez uniquement les “Factures à télétransmettre”.
Vous ne voyez pas encore toutes ces fonctionnalités dans votre logiciel ? C’est normal, nous sommes en train de déployer le dernier projet : vous pourrez bénéficier de toutes ces nouveautés dès la semaine prochaine !
Pour en savoir plus sur ces nouvelles améliorations, consultez les articles dédiés sur le Centre d’Aide :
Doctolib MĂ©decin
- Télétransmettre vos factures avec Doctolib Médecin
- GĂ©rer les rejets de factures avec Doctolib MĂ©decin
- GĂ©rer vos lots de factures en erreur avec Doctolib MĂ©decin
Doctolib Kiné
- Télétransmettre vos factures avec Doctolib Kiné
- Gérer les rejets de factures avec Doctolib Kiné
- Gérer vos lots de factures en erreur avec Doctolib Kiné
N’hésitez pas à nous faire vos retours directement en commentaire de cet article.
Très belle journée,
L’équipe Doctolib