Comme précédemment précisé, nous travaillons cette année sur ce sujet important et complexe qu’est la génération des doublons. Nous mesurons tout à fait l’impact de cette problématique sur votre quotidien.
Pour répondre à quelques points que vous soulevez :
Oui, la prise de RDV par un tiers a bien sûr été créée pour faciliter la prise de RDV par les aidants.
Pour votre dernière phrase… vous savez très bien qu’il n’en est rien.
Nous reviendrons vers vous dès que possible sur les prochaines évolutions à ce sujet.
Bonjour,
Merci pour ces informations.
Toujours pas la possibilité de rédiger des ordonnances pour les kinés malgré les nombreuses sollicitations en ce sens ?
Bonjour @_SCHMITT_Maxime1 j’ai également transféré votre message à votre conseiller dédié. Vous pouvez prendre rendez-vous avec elle via le bouton aide et contacte afin de regarder ensemble les solutions possibles.
Bonjour @RuffatClair8953@_SCHMITT_Maxime1Nous avons bien pris note de ce besoin. Dès que j’aurai des informations supplémentaires sur l’avancée de ce projet, je ne manquerai pas de vous en informer sur la Communauté.
@_Dandin_Lucile
J’ai déjà signalé ce problème concernant la gestion des rdv de durée différente, il y a plusieurs années. Je regrette de lire qu’aucun progrès n’a été fait dans ce sens. La seule réponse qui m’avait été apportée par l’assistance téléphonique était de changer la durée de mes rdv pour qu’ils s’adaptent à la gestion faite par Doctolib !..
En ce qui concerne les déplacements de rdv, pourquoi mettre un minimum d’1h pour que les patients soient prévenus d’un décalage ? Pourquoi finalement ne pas modifier la ligne « prévenir d’un retard » en « modifier et prévenir un changement d’horaire » qui laisserait, sans limitation de temps avant le rdv, la possibilité de décaler un rdv (en minutes, heures et/ou jours) et de prévenir le patient quelque soit la durée de modification.
A quand une comptabilité possible pour les psychologue ??? un onglet existe bien pour la faire mais impossible de l’exporter ??? ce n’est pas normal nous en avns tout autant besoin que les medecins, comme absolument toutes les professions libérales
Proposer un logiciel de facturation à d’autres spécialités que kinés et médecins fait partie de nos objectifs. Cela est un peu plus complexe que d’« activer » simplement la fonctionnalité, car nous devons adapter ce module à chaque spécialité. Dès que j’aurai plus de visibilité concernant les psychologues, je ne manquerai pas de vous tenir informés sur la Communauté.
J’utilise EasyBnc qui est connecté à mon compte bancaire et qui, grâce à des règles performantes, reconnait déjà automatiquement en direct 95% des opérations bancaires et les attribuent aux bonnes rubriques.
Le seuil est donc très haut pour un module de comptabilité Doctolib. Je ne vois d’ailleurs pas très bien ce qu’il pourrait apporter car le seul truc que j’ajoute manuellement c’est le total annuel des honoraires en espèces récupéré dans DLM..
Pour les patients qui manipules en créant de double voir triple dossier pour échappe au bloque qui a été mis par le médecin ?
je viens de vérifier mon agenda , tjs j’ai des patients avec double voir triple dossier, donc, aucune mesure pour ça ?
Bonjour @DrNsairAhmad
Les améliorations citées plus haut concernant les doublons ne concernent pas ceux créés par les patients (ici il s’agit des doublons créés par les soignants ou secrétaires et télésecrétariat). Ce que vous mentionnez est un autre pan du problème sur lequel nous sommes en train de travailler. Nous ne manquerons pas de vous tenir informés de toutes les améliorations en ce sens.
Belle journée
Bien sur, je ne parle pas d’une facturation mais simplement d’exporter la comptabilité que nous pouvons effectuer pour chaque patient chaque jour sur un simple fichier Excel ! Pour simplifier la compta à la fin du mois… rien de très sorcier !
