Bonjour à toutes et à tous,
Le Ségur du Numérique en Santé (Vague 2) est une initiative de l’État visant à financer et accélérer la numérisation sécurisée des professionnels de santé. Chez Doctolib, nous travaillons actuellement à l’obtention de la certification Ségur V2 pour votre logiciel médical : de nouvelles fonctionnalités seront intégrées à votre logiciel entre fin 2026 et début 2027, sans surcoût, dans le cadre de votre abonnement Doctolib Médecin.
Cet article fait le point sur trois choses : l’avancée de la certification, un aperçu des fonctionnalités à venir, et surtout, comment signer votre bon de commande Ségur : l’étape indispensable pour bénéficier de la prise en charge par l’État.
Où en est la certification ?
Cette mise à jour vers la version certifiée Ségur est intégralement financée par l’État : elle ne représente aucun surcoût pour vous. Pour en bénéficier, deux documents doivent être signés électroniquement : votre bon de commande et une attestation de maintien de demande d’aide. Nous vous en disons plus juste après.
Les nouvelles fonctionnalités liées à cette certification arrivent progressivement, au fil des prochains mois. On vous propose un avant-goût ci-dessous.
Un avant-goût des fonctionnalités à venir
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Accès au DMP : Accès directement au DMP de chaque patient depuis sa fiche patient, sans changer d’outil
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Identité Nationale de Santé (INS) : Identité de vos patients fiabilisée et qualifiée automatiquement, sans action de votre part.
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Ordonnance numérique : Des alertes claires pour minimiser les risques d’erreurs et sécuriser vos envois d’ordonnances numériques.
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Séparation automatique des prescriptions : Séparation automatique des médicaments classiques et des médicaments d’exception, sans papier filigrané.
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Annuaire des professionnels de santé : Un annuaire santé unifié, mis à jour quotidiennement.
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Vaccinations dans le DMP : Synchronisation automatique du carnet vaccinal, avec une meilleure expérience de saisie.
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Volet de synthèse médicale (VSM) : Import du volet de synthèse médicale directement dans le dossier patient, au format structuré.
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Documents de pédiatrie : Ajout et génération en un clic de 19 nouveaux examens et 2 certificats obligatoires.
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ProSantéConnect et téléservices : Une authentification harmonisée sur l’ensemble de vos téléservices.
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Migration MSSanté : Une messagerie sécurisée, avec gestion multi-comptes pour les secrétariats.
Devenez bêta-testeur des nouveautés Ségur
Nous constituons actuellement un groupe de bêta-testeurs pour découvrir ces fonctionnalités en avant-première et nous aider à les affiner avant leur déploiement général. Si vous souhaitez y participer, manifestez-vous en commentaire de cet article : nous reviendrons vers vous avec les prochaines étapes.
Signer votre bon de commande : ce qu’il faut savoir
La campagne de signature démarre le 22 septembre 2026. Vous recevrez votre bon de commande par e-mail entre le 22 septembre et le 15 octobre environ. Jusqu’à réception de cet e-mail, vous n’avez aucune action à faire.
Ce qu’il faut retenir :
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Délai de signature : vous disposez de 120 jours à compter de la réception de l’e-mail, avec des relances automatiques. Passé ce délai, le lien expire.
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Qui signe ? Pour les praticiens libéraux, le praticien lui-même. Pour les MSP ou Centres de Santé, seul le représentant légal de la structure est habilité à signer.
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Documents pré-remplis : vos informations sont pré-remplies pour vous faire gagner du temps. Vous ne pouvez pas les modifier vous-même : en cas d’erreur, ne signez pas (voir plus bas).
Les 3 étapes de la signature :
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Repérez l’e-mail DocuSign dans votre boîte mail liée à votre compte Doctolib, et cliquez sur « Examiner le document ».
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Vérifiez les informations pré-remplies (nom, RPPS/FINESS, coordonnées) et complétez la section « Aides minimis SIEG » : vous devez indiquer si vous avez perçu des aides publiques ces 3 dernières années. En cas de doute, votre expert-comptable est le mieux placé pour vous répondre.
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Signez les deux documents : le bon de commande, puis l’attestation de maintien de demande d’aide. Une fois terminé, vous recevrez un e-mail de confirmation avec une copie PDF de vos documents signés.
Une erreur sur vos informations ? Ne signez pas le document. Vous pouvez refuser de signer (via la flèche en haut à droite, à côté du bouton « Terminer »), puis contactez notre équipe support pour faire corriger votre dossier. Un nouveau bon de commande corrigé vous sera envoyé sous environ un mois.
Pour le détail complet de la procédure, consultez notre article d’aide dédié.
Une question, une remarque ?
N’hésitez pas à réagir à cet article ou à nous contacter via le centre d’aide.
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Belle journée 
