Bonjour à tous,
Nous sommes ravis de vous annoncer une évolution produit très demandée au sujet de la signature électronique.
Nous venons de mettre en place les nouvelles normes établies par l’Agence nationale du Numérique en Santé (ANS) et le règlement eIDAS (Règlement européen sur l’identification électronique et les services de confiance pour les transactions électroniques) pour garantir l’authenticité des documents partagés électroniquement.
Cette signature électronique se déroule en deux étapes :
- Vous apposez votre signature électronique sur un document dans Doctolib,
- Le document est automatiquement scellé par un certificat fourni par l’ANS à Doctolib
Ce scellement garantit l’intégrité du document : toute modification des données du document casse le scellement effectué et est donc détectée par une application de vérification de signature. Seuls les praticiens authentifiés sur Doctolib avec leur compte sécurisé peuvent faire sceller des documents par Doctolib.
L’insertion de ces métadonnées et la signature cryptographique garantissent l'intégrité, l'authenticité et la traçabilité de tous les documents signés sur Doctolib.
Les avantages de la signature électronique sur Doctolib :
La signature électronique, à travers l’insertion des métadonnées, amène deux avantages principaux sur vos documents :
- Authenticité et traçabilité : on sait qui l’a signé et quand
- Garantie sans contrefaçon : aucune modification n’est possible après que le document ait été généré (sur Doctolib ou en dehors de Doctolib)
Vous pouvez donc signer et partager des documents avec Doctolib sans crainte de voir le document modifié par la suite et qu’on puisse vous reprocher de l’avoir émis.
Comment signer électroniquement dans Doctolib ?
Aucun changement pour vous. Si vous avez déjà l’habitude de signer des documents dans Doctolib, la démarche reste la même. Le scellement électronique se fait automatiquement et une “cartouche graphique” (cf image ci-contre) est ajoutée pour souligner l’authenticité du document.
Si vous n’avez jamais signé de document dans Doctolib alors vous pouvez dès maintenant ajouter une signature et l’apposer sur les documents que vous partagerez avec vos patients.
Nous espérons que cette mise à jour vous plaira !
Mise à jour le 8/06:
Nous avons entendu vos remarques sur la présence du logo Doctolib et allons le retirer des signatures.
Nous mettons en petit la mention "Signé sur Doctolib" pour rassurer sur la provenance de la signature électronique.
De plus cette cartouche graphique va subir deux autres modifications suite à vos retours :
- Elle va être plus petite
- Le fond va être transparent
Ces mises à jours auront lieu dans les tous prochains jours.
Dites nous en commentaires ce que vous en pensez ⬇️⬇️⬇️
Excellente journée à tous.


