Bonjour à toutes et tous,
J’ai le plaisir de vous partager aujourd’hui le rapport mené avec le soutien et l’analyse de la Fondation Jean-Jaurès et les contributions de nombreux professionnels de santé : Les cartes de France de l’accès aux soins - soignants & patients face aux inégalités territoriales.
Nos échanges réguliers avec vous, notre communauté de professionnels de santé, mais également les patients, les institutions et les collectivités territoriales nous ont fait prendre conscience de la complexité à qualifier précisément les difficultés d’accès aux soins rencontrées par les Français. Et donc de l’importance d’investiguer d’autres statistiques sur l’accès aux soins, pour rendre compte des réalités du terrain qui préoccupent les patients et leurs professionnels de santé : les délais médians d’accès aux soins par spécialité, les tensions qui pèsent sur chaque profession, et leurs spécificités.
Cette étude regroupe les statistiques d’usages des utilisateurs professionnels de santé de Doctolib, pour dresser un panorama inédit sur l’accès à la médecine de ville et la mobilisation des professionnels de santé sur les territoires métropolitains.
L’objectif ?
Apporter des statistiques inédites au débat public sur l’accès aux soins pour 10 spécialités médicales et paramédicales. Ceci afin d’aider à dresser un panorama réaliste des délais d’obtention de rendez-vous en médecine de ville, dans le temps et l’espace, et aussi dans les spécificités de chaque filière de soins. Ce pré-requis est essentiel pour pouvoir établir des plans d’actions : si chaque territoire a ses spécificités, il en va de même pour les différentes spécialités médicales.
Et parce que votre travail de terrain, malgré des conditions d’accès aux soins parfois très difficiles, se doit d’être reconnu. Cette étude ne minimise aucunement les difficultés territoriales de notre pays, bien au contraire. Mais ce qu’elle montre d’abord c’est votre engagement sans faille et votre travail de terrain pour suivre vos patients, notamment dans des délais rapides lorsque cela est nécessaire.
Nous y constatons par exemple qu’environ 40% des consultations en médecine générale et en pédiatrie libérales sont réalisées dans les 48h suivant la prise de rendez-vous, et que 20% des consultations auprès de spécialités réputées très difficiles d’accès sont réalisées en moins d’une semaine.
Nous avons conscience que ce travail doit être interprété avec précaution. Cette nouvelle étude est le fruit d’un travail collégial, dont la méthodologie de recherche, l’analyse et la cartographie ont été confiées au géographe Emmanuel Vigneron, au nom de la Fondation Jean Jaurès, avec la participation de plusieurs professionnels de santé qui ont pu apporter leurs précieux éclairages aux chiffres : Dr Paul Frappé (médecin généraliste), Dr Anna Boctor (pédiatre), Eléonore Bleuzen-Her (sage-femme), Guillaume Rall (masseur-kinésithérapeute), Dr Marc Villaceque (cardiologue), Dr Thierry Bour (ophtalmologue), Dr Vincent Dedes (ophtalmologue) et Dr Jonathan Favre (médecin généraliste). Je tiens d’ailleurs ici à les remercier chaleureusement pour leurs contributions !
Les besoins de santé évoluant au gré des transformations de la société (vieillissement, augmentation des maladies chroniques …) et des nouvelles méthodes de soins (renforcement de l’exercice collectif, extension des compétences de certaines professions …), avec des répercussions directes sur l’offre et la demande de soins, ce panorama évoluera inévitablement dans les prochains mois, et nécessitera une actualisation régulière.
Ce rapport est un point de départ pour mener des réflexions futures sur l’accès aux soins et vous pouvez tous y contribuer demain en nous soumettant des idées ou pistes de réflexion intéressantes !
Nous n’avons jamais été aussi investis de contribuer, par ce travail, à notre mission “d’œuvrer pour un monde en meilleure santé” à votre service et à vos côtés.
Vous pourrez trouver le rapport complet ici.
Merci à tous pour votre engagement,
Jean-Urbain Hubau
Directeur Général France de Doctolib