📢 Feuille de route : Doctolib Kiné - Mars 2023

Bonjour Ă  toutes et Ă  tous,

Nous travaillons sans cesse pour faire évoluer le logiciel grâce à vos retours et nous sommes ravis de vous présenter les nouveautés qui feront très bientôt leur apparition !

Quel est le programme des semaines Ă  venir ?

1. Visualiser votre chiffre d’affaires sur les sessions effectuées

Cette fonctionnalité vous permettra de visualiser de manière plus claire vos données financières, pour piloter votre activité et maximiser vos revenus.

Dans la section Factures de votre barre latérale gauche, un nouvel onglet “Revenus”sera ajouté. Depuis cet onglet, vous pourrez voir en un coup d’œil les informations relatives aux revenus globaux liés à votre activité. Plus en détail, vous aurez dans cet onglet :

  • Le revenu des sĂ©ances effectuĂ©es (total des sĂ©ances facturĂ©es et non facturĂ©es)
  • Le revenu total des sĂ©ances facturĂ©es
  • Le nombre de sĂ©ances effectuĂ©es (selon la fourchette de temps sĂ©lectionnĂ©e)
  • Le nombre de sĂ©ances facturĂ©es (sur le total des sĂ©ances effectuĂ©es)
  • L’évolution de ces statistiques par rapport Ă  la pĂ©riode prĂ©cĂ©dente, pour vous permettre de piloter au mieux l’activitĂ© de votre cabinet

Vous aurez la possibilité de visualiser toutes ces statistiques sur la période de temps souhaitée. Vous aurez accès aux données du mois par défaut lorsque vous arrivez sur la page.

2. Suivi des traitements

L’onglet “Impayés” évolue ! Pour vous faire gagner plus de temps et de confort, nous vous proposerons une vue globale et exhaustive de tous les traitements en cours en un seul endroit.
La page sera renommée “Suivi des traitements”, et sera toujours accessible depuis la section “Factures” de la barre d’action bleue sur la gauche.

Voici un aperçu de la nouvelle interface :

Vous pourrez visualiser les informations renseignées ou non sur chaque traitement dans la colonne informations de facturation, vous permettant de compléter facilement les traitements au besoin.

De plus, deux filtres seront disponibles :

  • Un filtre par pĂ©riode (au jour, Ă  la semaine, au mois)
  • Un filtre par statut du traitement (tous les traitements, traitements prĂŞts Ă  ĂŞtre facturĂ©s, traitements Ă  complĂ©ter ou traitements sans sĂ©ance planifiĂ©e)

Les fonctionnalités actuellement présentes dans la page des Impayés resteront inchangées : vous serez toujours en capacité d’envoyer une relance le cas échéant et de créer une facture à partir de la page.

Le déploiement de cette fonctionnalité se fera de manière progressive.

  • La première Ă©tape vous permettra de profiter de cette nouvelle interface et de ses filtres.
    • Dans un premier temps, vous pourrez sĂ©lectionner jusqu’à un mois de donnĂ©es - une pĂ©riode de temps qui sera Ă©tendue durant les prochains dĂ©ploiements.
    • De plus, le filtre des statuts des traitements comprendra uniquement « prĂŞt pour facturation Â» et « Ă  complĂ©ter Â». Le dernier statut sera dĂ©veloppĂ© dans le deuxième dĂ©ploiement
  • Dans un second temps, plusieurs Ă©lĂ©ments viendront complĂ©ter l’interface.
    • Le dernier statut « sans sĂ©ance planifiĂ©e Â» sera ajoutĂ©.
    • Il vous sera possible d’archiver et de supprimer les traitements.

3. Alertes concernant les erreurs de lecteur

Afin de vous accompagner au mieux dans la gestion des erreurs concernant votre lecteur Doctolib, nous avons mis en place des notifications explicatives dans le logiciel.

Les alertes du lecteur

Lorsque vous procédez à une action exigeant que votre lecteur soit connecté, vous verrez apparaître cette alerte s’il s’agit du lecteur Doctolib :

Ou celle-ci, s’il s’agit d’un autre lecteur :

La carte CPS

Concernant la carte CPS, si vous n’avez pas inséré la carte lorsque vous exécutez une action la nécessitant, vous pourrez lire cette alerte :

Si le lecteur ne parvient pas à la lire, cette alerte contiendra le lien vous redirigeant vers le centre d’aide :

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Dans le cas où votre carte est muette, une notification vous demandera de réinsérer la carte :

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En revanche, si vous désirez facturer le patient et que votre CPS est muette, vous pourrez toujours enregistrer une FSP à partir de cette alerte :

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Lorsque vous insérez votre carte CPS et que le lecteur la lit correctement, une alerte vous demandera de rentrer votre PIN.

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Notez bien que vous ne disposez que de 3 tentatives pour entrer le PIN et la carte sera bloquée si c’est 3 tentatives ont échoué. Une fenêtre vous indiquera la marche à suivre en appuyant sur “En savoir plus” pour la débloquer.

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Carte Vitale

Finalement, lorsque vous effectuez une action qui nécessite la lecture de la carte vitale, cette fenêtre apparaît automatiquement :

Si celle-ci est muette, cette notification vous indiquera de la réinsérer, de consulter l’article centre d’aide ou de contacter un conseiller.

Rétrospective des dernières semaines

Vous avez manqué certaines fonctionnalités ou vous avez besoin d’une piqûre de rappel ? Retrouvez les articles dédiés aux fonctionnalités du mois dernier :

Ce qui arrive avec un petit peu de retard

La fonctionnalité Meilleure lisibilité du parcours de facturation sur mobile arrive très prochainement ! Consultez la feuille de route du mois dernier pour en savoir plus.

Nouveautés dans le centre d’aide

Vous avez une question sur l’usage de certaines fonctionnalités ?
N’hésitez pas à consulter notre Centre d’Aide ! Vous pouvez y trouver de nombreux articles avec la réponse aux questions les plus fréquentes, qui seront bientôt enrichis avec des tutoriels vidéos détaillés… Stay tuned !

Et après ?

Aidez-nous à construire la feuille de route ! Rendez-vous dans la section “Idées” de la communauté pour soumettre vos idées d’évolution ou voter pour les idées déjà soumises par vos confrères.

Vous souhaitez prendre part au développement des prochaines fonctionnalités ? Retrouvez désormais l’ensemble des “propositions de co-construction de Doctolib sur la communauté”

Très belle journée,

L’équipe Doctolib.

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