Dans cette période d’épidémie, vous êtes très nombreux à demander de l’aide sur:
Comment réorganiser votre activité ?
Quelles démarches entreprendre pour en assurer la pérennité ?
Suite à nos échanges avec certains de vos confrères mais aussi avec les différents syndicats qui vous représentent, voici une synthèse des conseils pour adapter au mieux votre activité et en assurer la pérennité.
Organisez la fermeture temporaire de votre cabinet
Annulez tous les rendez-vous prévus sur les 15 prochains jours (durée susceptible d'évoluer en fonction des directives gouvernementales), y compris les visites à domicile
Prévenez l'ensemble de votre patientèle de la fermeture temporaire de votre cabinet jusqu'à nouvel ordre
Faites un transfert de ligne téléphonique pour être joignable et répondre aux questions de vos patients
Réalisez au plus vite les démarches pour assurer la pérennité de votre cabinet
Demandez un arrêt de travail si vous êtes concerné par une des situations suivantes :
a) contaminé par le coronavirus
b) en période d'isolement car ayant été en contact rapproché avec une personne diagnostiquée positive en coronavirus
c) garde d'enfant de moins de 16 ans ou en situation de handicap.
Pour bénéficier du report de l’échéance mensuelle du 20 mars des charges URSSAF, dont le montant sera lissé sur les échéances à venir (avril à décembre), connectez-vous à votre espace en ligne URSSAF et adressez un message via la rubrique "Une formalité déclarative" > "Déclarer une situation exceptionnelle"
Préparez au mieux la période post épidémie
Reprogrammez tous les rendez-vous annulés
Prévenez votre patientèle de l'évolution de votre activité (sur votre fiche Doctolib, par e-mail ou autres)
Anticipez une forte demande de consultations dès la fin de la période de confinement en augmentant vos plages d'ouverture
Restez visible auprès des patients, en maintenant à jour votre profil sur Doctolib
Pour vous faciliter la mise en oeuvre de ces conseils, nous vous mettons à disposition dès maintenant des solutions concrètes dans votre logiciel Doctolib.
tous ces conseils sont très intéressants mais à quand du concret de votre sort avec le « gel » des abonnements Doctolib durant cette période de fermeture?
La vous feriez vraiment preuve de solidarité envers tous les praticiens qui vont être en difficulté avec l’absence d’entrée d’argent...
je vous ai déjà contacté sur plusieurs plateforme ( FB, Linkedin, mail,...) mais je n’ai jamais eu la moindre réponse de votre part...
Merci pour votre participation sur Doctolib Community. Une discussion est cours avec des membres de la communauté surce sujet.
Nous comprenons parfaitement la situation. Pour le moment, je ne peux malheureusement pas vous donner de réponse. L'ensemble des équipes est mobilisée pour rendre la téléconsultation accessible à tous. Nous ne manquerons pas de revenir vers vous avec plus d'information dès que possible.
Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire.
Il est bien entendu que, contrairement aux médecins, nous, les ostéopathes, ne pouvons en aucun cas faire nos consultations « en ligne ». Et que donc nous nous retrouvons totalement sans travail jusqu’à la fin du confinement. En cela, le commentaire précédent me semble opportun. Ferez-vous un geste sur vos abonnements pour les ostéopathes ? Cordialement, Batoul KACIMI
J appuie le commentaire de Benosteo, je souhaiterais également que vous fassiez preuve de solidarité en suspendant les mensualités durant cette période de crise. Nos activités ne vont pas baisser uniquement 15 jours, la crise économique va probablement nous impacter plusieurs mois... nous ne laissons pas les bras, mais un coup de pouce serait le bienvenu!
Il est très compliqué de réaliser des séances d’osteopathie par télécommunication. La définition même de l’osteopathie Est une médecine complémentaire MANUELLE . Alors je ne vois comment La télécommunication peut être solution pour notre profession.
Le confinement va s'étendre bien plus que 15 jours. Nous allons rien gagner pendant plusieurs semaines .
La question d'une remise sur notre abonnement le temps de cette crise est pertinente, ce serait judicieux et un geste de solidarité bienvenu en effet.
De plus, puisque les Ostéopathes ne seront jamais intéressés par votre service de télé-consultations, est ce que vous envisagez aussi dans le futur d'adapter le prix de l'abonnement ? Pourquoi payer autant que les médecins alors que nous n'utilisons pas tous les services et n'en avons aucune utilité ?
Bonjour Je vous remercie Cher Stanislas de vos propos mais en ces temps difficiles, vous n’êtes pas sans savoir, VOUS le co-fondateur du site que DE VOTRE PART nous attendions dès votre premier message autre chose que des « propos rassurants » ; domaine où les politiciens de tout bord excellent… Je pense que dès l’annonce du confinement votre cri du cœur aurait dû être : « Nous annulons la cotisation des ostéopathes jusqu’à la fin du confinement » ! Mais remarquez cher Stanislas qu’il est toujours possible, là, tout de suite, de prendre cette décision qui, somme toute coule de source… Je ne pense pas que vous puissiez trouver un quelconque représentant d’association qui pourrait s’opposer à cette décision. Je pense qu’en décidant cette annulation de cotisation vous couperez l’herbe sous les pieds de ceux qui prévoient d’attirer l’attention de BERCY sur cet aspect des choses… Vous n’êtes pas sans ignorer que vous avez tout à gagner en image, en devançant une éventuelle « recommandation » venant d’en haut. Soyez assuré cher Stanislas de notre total soutien.
En effet, il serait important de penser à participer à l'effort général chez doctolib pour les professionnels qui doivent fermer et qui ne peuvent bénéficier de la télé-medecine.
Une suspension du cout d'abonnement au pro-rata temporis des jours de fermeture serait la bienvenue.
Je soutiens les commentaires des ostéopathes ayant déjà répondu ici.
Comme nos cabinets sont fermés pour une durée indéterminée, aucune entrée d'argent ne se fait. Il serait super que Doctolib puisse facturer les mois de mars et peut être d'avril au prorata de ce que nous avons travailler c'est à dire uniquement sur la 1ère quinzaine du mois de mars.
Bonjour, étant ostéopathe et ne pouvant pas faire de télé consultation, je rejoins mes collègues sur une possibilité d'annulation de facturation sur les journées non travaillées à cause du COVID-19?
Merci d'avance pour tout le travail que vous faites depuis le début de la crise ! Cordialement
Cher Stanislas, comme d'autres confrères et consoeurs, je vous demande de bien vouloir faire preuve de solidarité envers les ostéopathes qui vous ont fait confiance.
Nos cabinets sont fermés pour respecter les gestes barrières. Sans compter les pertes depuis 2 semaines (annulations), nous ne gagnons plus rien depuis ce Lundi 16 mars.
Il faut nous aider le temps du confinement en offrant l'abonnement, Doctolib sera gagnant dans son image en participant à l'effort collectif financier.
Serait-il possible d'avoir un geste de la part de Doctolib quand à l'abonnement mensuel sur la période de confinement (un abaissement de la mensualité)?
A la suite des annonces gouvernementales qui ont été faites nous avons été contraints, compte tenu de la situation sanitaire actuelle de fermer nos cabinets. L'absence d'activité patente pour les mois à venir nous prive de revenus suffisants pour nous permettre de payer toutes nos charges fixes, doctolib en fait partie.. Nous sollicitons en conséquence au titre des mesures de solidarité qui ont été annoncées par le gouvernement que Doctolib puisse suspendre nos abonnements au moins le temps du confinement.
En vous remerciant de votre compréhension nous vous prions de croire à l'assurance de notre parfaite considération.
Je rejoins mes consœurs et confrères dans leurs commentaires.
Je remercie l'équipe doctolib de rester présent à nos côtés et de faire le maximum, néanmoins un effort de solidarité serait le bienvenu quant à l'abonnement durant la période de confinement.
A ce jour cette pétition à réunis 310 signature en 36 H
Je suis complètement d'accord avec mes consoeurs et confrères qui ce sont déjà exprimé.
J'attire votre attention sur la situation particulière et la situation SINGULIÈRE des ostéopathes : sujet que je connais bien car ma compagne Laura Simonet l'est également.
- Nous Ostéopathes raisonnables devons respecter le confinement stricte.
- Nous Ostéopathes raisonnables ne pouvons faire de téléconsultations
- Nous Ostéopathes raisonnables ne faisant pas partie des professionnels de santé nous ne toucherons pas les aides d'indemnités journalières prévue par le gouvernement qui vont de 75€ à 125€ par jour en fonction de son statut dans la nomenclature médicale.
- La charge Doctolib pour nous, (ma femme et moi) représente 10% de nos charge fixe => bien plus que l'eau et/ou l'électricité, pour ma part elle représente la moitié du loyer des murs de mon cabinet... Ce n'est pas du tout négligeable.
J'espère que vous tiendrez compte de notre situation singulière "ni médicaux, ni paramédicaux", car nous sommes nombreux à utiliser Doctolib et à en être satisfaits. Et que en réponse à cette crise sanitaire sans précédent vous respecterez ce qu'à demander notre présidents, en annulant le coût de l'abonnement d'avril pour les ostéopathes.
Je rejoins toutes mes consoeurs et tous mes confrères sur le sujet. La téléconsultation ne peut concerner l'ostéopathie. nous serons donc TOUS dans l'impossibilité de consulter donc de prendre des Rdv. Le confinement durera plus de 15 jours cela parait évident. Faites un geste sur les abonnement des ostéopathes!
Il serait dommage que nous en arrivions a bloquer les prélèvements pour nous permettre de continuer à faire manger nos familles alors que votre service reste de qualité! Ce n'est pas une menace mais ce sera une nécessité!
je soutiens et remercie votre équipe pour la réactivité concernant les consultations vidéos ainsi que l’envoie de mails bienveillants. Cependant je rejoins les commentaires de mes confrères et consœurs: qu’en est il des frais liés à l’utilisation de Doctolib par nous les ostéopathes durant toute cette période de confinement?
Doctolib fournit un gros travail sur la tele consultation en ce moment, c'est une très bonne chose, merci à eux. Mais concernant notre activité d'osteopathe, manuel par essence, nous ne sommes pas concernés. Nos cabinets sont fermés jusqu'à nouvel ordre. Donc plus aucune entrée financière. La part de doctolib dans nos charges mensuels est conséquente.
Je viens d'avoir mon interlocuteur doctolib au telephone. La discussion était engagée mais constructive. Malgré tout il n'y aura aucune aide financière de la part de doctolib nous concernant pendant la période. Je réfléchit donc sérieusement à résilier mon abonnement pour la période, quitte à le reprendre dans deux mois. Il m'affirmait que la perte du référencement serai plus néfaste que un ou deux mois d'économie d'abonnement. J'en doute. A creuser, je suis curieux d'avoir les avis des collègues à ce sujet. Après effectivement en ces temps sanitaires troublés ce n'est pas le sujet le plus urgent pour Doctolib que de gérer une vague de résiliations, ce que je conçois. Mais j'y songe . Bonne fin de journée