📢 Zoom sur les solutions financières

[Arielle_Valerino]

Bonjour à tous,
Nous sommes ravis de vous présenter les dernières améliorations apportées par nos équipes suite à vos retours !

Créer une feuille de soin papier directement dans Doctolib (Médecins & Kinés)

Votre patient a oublié sa carte Vitale ou vit à l’étranger ? Vous pouvez remplir une feuille de soin papier (FSP) dans votre logiciel. Il vous suffit de sélectionner Facturer en FSP sur cette page.

Complétez et validez la FSP directement dans le formulaire de facturation de Doctolib. Il ne vous restera plus qu’à l’imprimer ou l’envoyer sur le compte Doctolib de votre patient.

Kinés : vous pourrez retrouver les cotations du traitement à facturer déjà pré-remplies.

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Cotation à la volée (Kinés)

Si vous avez effectué un acte supplémentaire ou un dépassement pendant une séance en particulier, vous pourrez très prochainement ajouter une cotation à cette séance sans impacter le reste du traitement.

Comment faire ?

Appuyez sur l’icône crayon sur la ligne de la séance à modifier pour ouvrir le panneau latéral

Le bouton Ajouter vous permettra d’ajouter une cotation supplémentaire à la séance. Dans la section Total de l’acte, vous pourrez changer le montant de l’acte.

Puis, terminez vos changements en cliquant sur ENREGISTRER.
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Les changements de cotation apparaîtront automatiquement dans la facture.

Dans quelques semaines, vous pourrez aussi ajouter une indemnité de déplacement ou une majoration de jour férié via ce nouvel écran d’édition des actes de la séance.

Disposer de vues filtrées des séances à facturer (Kinés)

Vous aurez très bientôt la possibilité de cliquer sur les séances à facturer pour accéder directement à la liste des séances correspondantes sur la page Traitements à facturer.

Cette vue sera datée selon la période sélectionnée sur la page Revenus.

Vous pourrez également filtrer directement sur la page Traitements à facturer les séances à facturer depuis le nouveau filtre dédié Séances affichées, afin de faire figurer :

• Soit toutes les séances à facturer des patients vus sur la période considérée
• Soit uniquement les séances à facturer sur cette période

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Astuce !

Ajoutez la complémentaire santé de vos patients en 2 clics (Médecins & Kinés)

Gagnez du temps à chaque séance en activant la consigne Transmission mutuelle en amont du RDV.

En détails

• Votre patient vous partage sa carte via l’enregistrement Doctolib en amont du rendez-vous
• Vous récupérez la carte dans l’onglet Documents (Kinés) ou dans l’Historique (Médecins)
• Vous cliquez sur Ajouter une complémentaire pour remplir automatiquement ses informations AMC

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Découvrez tous les mois nos dernières nouveautés produits disponibles ici :

• Introduction au Centre de confidentialité

• Amélioration du Gestionnaire de Tâches

• Visualiser le détail de l’ARL des lots de factures

• Amélioration de l’expérience de télétransmission

• Et bien plus encore…

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Très belle journée,

L’équipe Doctolib

[_HELL_Josselin]

Bonjour,

Merci pour les améliorations, pour certaines tant attendues

1/ Pour la création d’une FSP, est ce que le procédé est déjà activé ? Car je n’arrive pas à accéder à la page mentionnée : si les droits AMO ne sont pas remplis, je n’ai pas la possibilité de créer une facture (on est sur Strasbourg, donc les patients venant du conseil de l’Europe/parlement ou bien de l’étranger n’ont pas de numéro de Sécu)

2/ pour les séances à facturer avec vue filtrée, c’est top ! Fini les traitements oubliés car trop ancien, et trop compliqué à retrouver sur les filtres disponibles. Par contre sur la 2e possibilité de triage, par la page traitement à facturer, il faudrait qu’on ait accès au même filtre de période que sur la page revenue (année entière et pas seulement 6 mois, et idéalement « personnalisé »)

Merci d’avance pour votre retour

[Arielle_Valerino]

Bonjour @_HELL_Josselin,

Merci pour votre retour ! Voici quelques éléments de réponse :

1. La fonctionnalité de création de FSP est en cours de déploiement qui se terminera la semaine prochaine.
2. Sur la page Traitements à facturer, pour des raisons de performances et de chargement, on ne peut pas intégrer un filtre qui va au delà d’une période de 6 mois.

Très belle journée,

Arielle

[_HELL_Josselin]

Merci de votre réponse @Arielle_Valerino
Ok pour le déploiement en cours, c’est une excellente nouvelle.
Pour palier à la raison technique qui surchargerait l’information à afficher, serait-il possible d’avoir un filtre trimestriel par exemple ? Cela permettrait de revenir à plus de 6 mois en arrière, mais avec une liste qui ne serait pas trop gourmande en temps de chargement ? Et en 4 chargement, cela permettrait d’avoir une vue complète de l’année ?

[Arielle_Valerino]

Vous pouvez déjà charger en 2 fois le contenu de l’année :

• Le dernier semestre (les 6 derniers mois)
• Le semestre précédent (les 6 mois d’avant)

Est-ce que cela répond à vos besoins ?

[_HELL_Josselin]

Je n’ai pas (encore) le filtre semestre précédent.
Ca pourrait être pas mal en effet, même si ça ne permet pas de remonter à plus d’un an. Ca reste des cas exceptionnels mais un peu frustrant de voir sur l’historique en barre des séances oubliées de plus d’un an qu’il faut aller fouiller pour retrouver
Même si en attendant l’export excel permet de les trouver plus facilement qu’avant, la possibilité future du clic sur les séances restantes à facturer devrait solutionner cette problématique j’imagine.

[_HELL_Josselin]

Bonjour @Arielle_Valerino

Avez vous une date à nous communiquer pour le déploiement de la fonctionnalité des séances restantes à facturer ? Actuellement, cliquer dessus ouvre toujours un document excel.

Et concernant la lecture des complémentaires santé, serait-il possible que cette fonction soit possible avant la lecture des données carte vitale ? Ca nous permettrait d’anticiper la venue du patient qui a pris la peine de la scanner au préalable de son 1er rdv. D’autant plus que si l’on lit la carte vitale au moment de la création d’un plan de traitement, impossible d’accéder à sa carte de tiers payant depuis cet écran, on y perd du temps.

Merci d’avance