Bonjour,
L’application donne un état des rdvs non honorés pour chaque patient, sous forme d’un cumul depuis le 1er rdv du patient concerné.
Pour que cette information soit plus « intéressante » et plus exploitable, je pense qu’il faudrait avoir un état de ces absences inopinées en tenant compte de la date de ces absences.
Pour exemple :
Un patient a 5 rdvs non honorés.
L’approche n’est pas la même pour nous si ces 5 absences sont réparties sur les 6 dernières années, ou si elles ont eu lieu sur les derniers mois.
Dans le 1er cas, on peut accorder une tolérance au patient.
Dans le 2ème, par contre, où le patient est coutumier du fait, on peut décider de ne plus lui donner de rdv, ou au moins l’informer du nombre de ses absences fréquentes sans avoir pris la peine d’annuler les rdvs concernés.
Il serait donc intéressant d’avoir un état global de ces absences, mais aussi, celles des 3 derniers mois par exemple.
Ce qui donnerait une indication comme : Attention ce patient a déjà 5 RDV non honorés, dont 4 dans les 3 derniers mois.