Bonjour à toutes et à tous,
Bonne nouvelle, les Doctolib Innovations du Printemps sont de retour ! 
Au programme, le meilleur de nos nouvelles fonctionnalités et assistants IA, co-construits avec vous pour réinventer votre pratique. Découvrez dès maintenant les nombreuses innovations de votre suite tout-en-un et partagez-nous vos retours.
Votre avis est essentiel, tant pour la Communauté que pour l’amélioration continue de nos solutions.
Bonne découverte,
Quelles nouveautés pour l’Assistant téléphonique ?
Grâce à l’intelligence artificielle, l’Assistant téléphonique révolutionne la gestion des appels entrants. Il peut prendre en charge la prise de rendez-vous de façon autonome, répondre à certaines questions administratives sans intervention humaine, et recueillir de manière structurée les demandes plus complexes des patients pour les transmettre via la Messagerie patients.
Pourquoi cet Assistant ?
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Accessibilité pour tous : rendre la prise de rendez-vous accessible aux personnes préférant le téléphone, notamment aux 15% de la population française en difficulté avec les outils numériques
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Sérénité retrouvée : travailler dans le calme en limitant les interruptions liées au téléphone, tout en restant disponible pour vos patients
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Gain de temps pour les équipes : diminuer la charge administrative des assistant.es dentaires pour recentrer leur énergie sur les tâches cliniques et la relation patient
L’Assistant téléphonique est-il déjà disponible ?
L’Assistant téléphonique est désormais disponible pour les dentistes exerçant seul ou en cabinet de petite taille. Il sera très prochainement disponible pour tous !
Les améliorations suivantes ont été déployées :
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Journal d’Appel : consultez l’historique complet des appels gérés (qui, quand, type de demande) pour garder une vue sur l’activité de votre Assistant
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Gestion des rendez-vous : annulation et décalage à la demande du patient, sans risque de doublons dans vos agendas
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Amélioration continue : interactions plus naturelles et expérience patient optimisée
Doctolib Parents fait sa rentrée
Doctolib Parents, qu’est-ce que c’est ?
Doctolib Parents est un tout nouveau service d’accompagnement gratuit destiné aux parents d’enfants de 0 à 4 ans, accessible directement depuis l’application Doctolib. Les parents traversent une période intense remplie de questions sur le sommeil, l’alimentation, le développement ou la santé de leur enfant : Doctolib Parents est là pour les accompagner au quotidien avec des réponses fiables et immédiates, 24h/24.
Quelles sont ses principales fonctionnalités ?
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Assistant IA : réponses immédiates 24h/24 aux questions du quotidien (santé, éveil, nutrition) avec orientation vers un soignant ou vers les urgences si nécessaire
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Contenus santé sur-mesure : articles, vidéos et contenus créés avec des experts de la petite enfance, personnalisés selon l’âge de l’enfant et ses besoins
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Outils de suivi et rappels de santé : suivi du sommeil, de la croissance et des vaccins, avec rappels pour les rendez-vous et vaccins obligatoires
Pourquoi recommander Doctolib Parents à vos patients ?
Doctolib Parents renforce votre relation avec vos patients en accompagnant les parents au quotidien. Des parents mieux informés et rassurés, c’est un meilleur suivi de santé pour les enfants entre les consultations. L’application complète votre expertise sans jamais la remplacer, dans le respect du parcours de soin français.
Doctolib Parents est-il déjà disponible ?
Doctolib Parents est actuellement en phase de test auprès de 200 000 parents et sera disponible pour tous d’ici quelques mois. Une version gratuite permettra d’accéder à des contenus personnalisés, des rappels santé et des outils de suivi. Une version premium offrira un accompagnement renforcé, un suivi personnalisé et un accès illimité à l’Assistant Parents.
N’hésitez pas à nous faire vos retours ou à poser vos questions en commentaires. En attendant, rendez-vous en juillet prochain pour la diffusion de notre feuille de route produit (innovations et améliorations) du second semestre 2026.
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Belle journée à vous. 