Bonjour à toutes et à tous,
Bonne nouvelle, les Doctolib Innovations du Printemps sont arrivées !
Au programme : le meilleur de nos nouvelles fonctionnalités et assistants IA, co-construits avec vous pour réinventer votre pratique en chirurgie. Découvrez les innovations de votre suite tout-en-un et partagez vos retours, ils sont précieux pour toute la Communauté !.
Bonne découverte,
Le logiciel clinique et financier fait sa rentrée chez les chirurgiens
Qu’est-ce que c’est ?
Le logiciel clinique et financier Doctolib s’enrichit de deux nouvelles fonctionnalités pensées spécifiquement pour les chirurgiens : la création de liasses de documents en un clic et l’auto-complétion par variables dans les courriers. Des outils conçus pour simplifier la gestion documentaire et s’adapter aux exigences propres à la chirurgie.
Pourquoi adopter ces nouvelles fonctionnalités ?
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Gain de temps immédiat : créez et envoyez des ensembles pré-configurés de documents (prescriptions, consentements, rapports) en un seul clic, sans ajout manuel un par un
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Standardisation de vos documents : assurez la cohérence de chaque document envoyé à vos patients grâce à des variables auto-remplies (noms d’anesthésistes, réponses oui/non, etc.)
Ces fonctionnalités sont-elles déjà disponibles ?
Ces deux fonctionnalités sont disponibles depuis le printemps 2026 pour tous les chirurgiens utilisateurs du logiciel clinique et financier Doctolib. Ces deux fonctionnalités sont progressivement déployées auprès de l’ensemble des médecins depuis le 1er juillet 2026.
L’Assistant de consultation passe aux modèles personnalisés
Les modèles personnalisés, qu’est-ce que c’est ?
L’Assistant de consultation proposera des modèles de synthèse personnalisés selon votre spécialité et type de consultation. Plus besoin de laisser l’Assistant générer une synthèse générique puis de la modifier, vous pouvez utiliser les modèles disponibles ou créer vos propres modèles selon vos besoins.
Pourquoi ces améliorations ?
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Synthèses prêtes à l’emploi : l’Assistant génère des synthèses déjà structurées selon vos souhaits, sans besoin de retouche
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Gain de temps : fini d’ajuster vos synthèses à la fin de vos consultations pour qu’elles correspondent parfaitement à vos besoins
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Conformité à votre pratique : les synthèses respectent d’emblée vos standards cliniques et administratifs
Les modèles personnalisés sont-ils déjà disponibles ?
Les modèles personnalisés sont déjà disponibles :
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Les médecins libéraux utilisant l’Assistant de consultation (avec ou sans le logiciel médical)
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Les hôpitaux utilisant l’Assistant de consultation sans logiciel médical
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Les centres de santé utilisant l’Assistant de consultation avec le logiciel médical
L’Assistant téléphonique prend les appels à votre place
L’Assistant téléphonique, qu’est-ce que c’est ?
Grâce à l’intelligence artificielle, l’Assistant téléphonique révolutionne la gestion des appels entrants. Il prend en charge la prise de rendez-vous de façon autonome, répond à certaines questions administratives sans intervention humaine, et recueille de manière structurée les demandes des patients pour les transmettre via la Messagerie patients.
Pourquoi adopter l’Assistant téléphonique ?
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Consultations sans interruption : Concentrez-vous pleinement sur vos patients, sans interruption. Travaillez dans le calme pendant que l’Assistant téléphonique répond à vos patients.
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Accessibilité pour tous : rendre la prise de rendez-vous accessible aux personnes préférant le téléphone, notamment aux 15% de la population française en difficulté avec les outils numériques
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Moins de charge administrative : diminuer la charge des secrétariats pour recentrer leur énergie sur les tâches cliniques et la relation patient
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Continuité de service : les demandes patients sont traitées ou transmises sans interruption, même en dehors des heures d’ouverture
L’Assistant téléphonique est-il déjà disponible ?
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Déjà disponible pour les médecins et chirurgiens-dentistes exerçant en cabinet seul, et multi-spécialité.
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En phase de test pour les cabinets regroupant plusieurs soignants, avec un déploiement prévu prochainement
Nouvelle interface d’aide et contact
Le Centre d’Aide, qu’est-ce que c’est ?
Une nouvelle interface d’aide et contact est désormais disponible en 1 clic dans le volet « Aide et contact », accessible depuis la barre supérieure de votre interface.Propulsé par l’IA, il vous fournit des réponses précises à vos questions et peut réaliser des actions directement pour vous, sans quitter votre espace de travail.
Pourquoi ce nouveau Centre d’Aide ?
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Disponible en un clic : accédez à toute l’aide et au support directement depuis le volet « Aide et contact » de votre interface.
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Des réponses instantanées et personnalisées : un assistant IA vous guide et répond à vos questions en quelques secondes, avec des suggestions si vous ne savez pas par où commencer.
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Un assistant qui vous accompagne au quotidien : première étape vers un assistant capable de gérer la facturation, l’agenda et d’autres tâches administratives à votre place.
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Le support humain reste toujours disponible : si vous en avez besoin, nos équipes continuent de vous rappeler dans les plus brefs délais.
Le Centre d’Aide est-il déjà disponible ?
Le Centre d’Aide est en cours de déploiement progressif depuis avril 2026
N’hésitez pas à nous faire vos retours ou à poser vos questions en commentaires. En attendant, rendez-vous en juillet prochain pour la diffusion de notre feuille de route produit (innovations et améliorations) du second semestre 2026.
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Belle journée à vous. 