Bonjour,
je préfère la présentation d’avant
Très cordialement
Dr Alain Rabbani
1 « J'aime »
bonjour
les notes dans notre cabinet servent à répertorier les différents appel reçus dans la journée.
Serait il possible que les notes soient intégrées à la fiche patient lorsque celui ci nous a appelé ?
(Dans le but de ne pas avoir a rechercher jour par jour pour la retrouvée).
Merci pour votre retour
3 « J'aime »
serait-il possible d'indiquer les noms et prénom des patients destinataires des sms de rappel?
Certains patients n'ont pas leur propre téléphone et donnent celui d'un ami, d'un traducteur etc...
2 « J'aime »
Bonjour,
Serait-il possible d'associer automatiquement le statut nouveau patient avec le motif "Première consultation" et inversement (et qu'ils ne puissent pas être dissociés? )
En effet, personnellement , nous souhaitons limiter le nombre de 1er RDV par jour c'est à dire motifs
de " Première consultation " à 4 les matins , et à 3 les après -midis. Or pour les prises de RDV par internet certains 'petits malins" trichent en réalisant qu'il y a de la place plus tôt pour le motif de "consultation de suivi" et changent leur "Première consultation " en " consultation de suivi" tout en étant nouveau patient... Ce qui est embêtant si nous voulons limiter le nombre de nouveaux rdv par jour et que certains parviennent à contourneRla situation et que l'on se retrouve avec plus de 1 er RDV non souhaités dans la journée. MERCI
6 « J'aime »
Impossible de trouver la rubrique commentaires ou observations sur le patient
Bonjour ,
ou est passé la ligne pour supprimer les rdv
Merci d'avance
attendre avant , de donner un avis, pour moi la premiére version est meilleur
serait il possible de limiter les 1 rdv
dans la journée au max 7?
Bonjour,
je préférerai que cet affichage soit optionnel. Pour ma part c'est plus déstabilisation que pratique. Je perd du temps à trouver ce qui m'intéresse.
J'étais parfaitement adapté à la présentation précédente ... il me semble que le déplacement de la souris est plus important avec cette nouvelle version qui me semble moins intuitive. Au moins on devrait pouvoir choisir entre le plein écran et le mode fenetrage
1 « J'aime »
on ne peut plus supprimer un RV
La nouvelle interface est effectivement très déroutante.
Lors de la prise de RDV, à l'ouverture de la fiche RDV, il serait bon d'avoir le calendrier sur la gauche au dessus des coordonnées patients et historique RDV. Cela n'est peut être pas très utile pour les cabinets libéraux, cependant, dans les hôpitaux publics, et en particulier pour la spécialité d'anesthésie, cela est un repère entre la date sur laquelle nous sommes positionnés et la date de bloc planifiée.
La mise en place des nouveautés n'est pas toujours suffisamment explicite pour les utilisateurs.
Bonjour;
Il serait aussi intéressant que lorsque l'on redonne un RDV à un nouveau patient que l'on vient de voir , que celui passe automatiquement en motif de suivi de consultation et que la case "nouveau patient" se décoche automatiquement , sans que l'on ait besoin de le faire soi-même soit 2 manipulations... surtout que mes patrons oublient souvent de changer le motif , soit de décocher la case "nouveau patient " soit les 2 ... et que du coup il m'arrive souvent de demander aux patients quand ils se présentent , s'il s'agit d'un 1er rdv et qu'ils me répondent être venu la semaine passée par exemple (ça ne fait pas très sérieux en passant....). sans compter que les statistiques sont faussés , en plus.
cela créée également un autre problème lorsqu'on limite la prise de 1er rdv à un nombre par jour... il y a parfois plusieurs "faux "1er rdv (la limite est atteinte ) dans le planning . Les nouveaux patients ne peuvent plus prendre RDV par internet car le quota est "faussement" atteint et donc les délais de prise de prise de RDv sont rallongés pour eux ...
merci
1 « J'aime »
Il est constaté, effectivement, qu'un RDV ne peut être "SUPPRIMER" que si l'on averti le patient ou que celui-ci a prévenu.
cependant, lorsqu'il s'agit d'une erreur de saisie d'identité, ou d'un "test", il faudrait pouvoir avoir une 3ème option pour la suppression (exemple : "erreur de saisie")
3 « J'aime »
Egalement, il faudrait que le nom du praticien apparaisse sur l'historique des RDV lorsqu'il apparait sur la gauche, car si l'on veut avoir une vue d'ensemble ce serait plus judicieux pour les établissements ayant plusieurs praticiens sur une spécialité.
Un code couleur plus clair a été mis en place pour distinguer clairement les fenêtres de rendez-vous des fiches patients. Le bleu représentant les rendez-vous, le jaune, les fiches patients.????
Bonjour,
Est ce que cela fonctionne? Chez moi, pas de code couleur tout reste bleu... que ce soit la fenêtre de rendez -vous ou la fiche patient..
Ma remarque datant de 3 ans et demi, je vois que rien n"a été proposé sur ce plan là… dommage au final , lz problème perdure et nous nous retrouvons souvent avec plus de nouveaux patients que souhaités … mon patron propose désormais de les annuler dans le planning … ils auront un message d’annulation mais un autre problème se pose alors…puisque souvent les notifications sont envoyées par mail et non par sms et que les patients ne les voient pas forcément… combien de fois ai-je dû rappeler des patients dont ls rdv ont été annulés car ils n’ont pas vu le mail par peur qu’ils ne se présentent inutilement au cabinet… UN SMS pour cela serait bien plus pratique car vu généralement bien plus rapidement …
2 ème souci :annuler les tricheurs va forcément engendrer un retour de mécontents …