Découvrez le nouvel agenda Doctolib

[Marion_Gauci]

Chers utilisateurs Doctolib,

Nous vous l’annoncions jeudi dernier : à l’occasion de ses 10 ans, Doctolib se pare désormais d’un nouveau design, que ce soit sur votre agenda ou l’application disponible auprès des patients.

Nouveau logo mais aussi nouvelle charte graphique seront ainsi petit à petit visibles chez chacun d’entre vous.

Pourquoi ce choix ? Pour répondre encore mieux à vos besoins au quotidien, en tant qu’utilisateurs. Vous êtes en effet au cœur de notre réflexion.

3 axes d’améliorations pour mieux vous servir

Vos recommandations et vos besoins, exprimés lors d’enquêtes et d’ateliers de co-construction, nous ont conduit à repenser votre agenda pour répondre à trois axes d’amélioration soulevés :

• Moderniser votre interface, pour vous offrir une meilleure expérience de navigation.

Nous avons libéré de l’espace pour mettre en lumière les informations les plus importantes liées à vos rendez-vous, et nous avons harmonisé les couleurs pour donner plus de fraîcheur à l’agenda. Ce dernier a été désencombré et réorganisé afin de vous offrir un espace de travail plus chaleureux, plus élégant et plus minimaliste.

• Simplifier son utilisation au quotidien

L’agenda Doctolib vous accompagne dans votre activité quotidienne.

Nous avons cependant conscience qu’en tant qu’utilisateurs, vous êtes tous différents, et que vous avez tous des configurations propres à vos habitudes et vos besoins.

Afin d’améliorer la facilité d’utilisation, l’accessibilité et la cohérence pour tous les utilisateurs, sur tous les appareils, de nombreux aspects visuels de l’agenda ont été améliorés : augmentation de la taille de la police, meilleur contraste des couleurs, meilleure qualité de l’affichage…

Tout a été soigneusement examiné et testé en conformité avec les dernières normes d’accessibilité pour s’assurer que l’agenda Doctolib vous aide et vous accompagne dans votre travail quotidien.

• Vous proposer un espace standardisé, plus harmonieux et ergonomique

Chaque élément graphique a été repensé pour créer une interface uniforme, harmonieuse et standardisée. De la palette de couleurs à la taille des polices, en passant par les formes et les éléments visuels… Tout a été repensé pour vous offrir une expérience complète et cohérente au travers du nouvel aspect visuel de l’agenda.

Nous avons conscience que ce changement sera sans doute une habitude à prendre au démarrage. Nous sommes cependant intimement convaincus que ces évolutions vous permettront de gagner en efficacité et en confort d’utilisation.

Si vous avez d’autres questions sur le nouveau design, veuillez consulter notre page FAQ dédiée.

Important à noter : ces innovations feront partie intégrante de votre abonnement existant, et seront mises en place progressivement chez chaque utilisateur à partir de la semaine prochaine. Vous ne les verrez donc pas nécessairement apparaître tous exactement au même moment pour vous garantir un fonctionnement optimal de la plateforme.

Inscriptions ouvertes : le 12 décembre à 12h30, posez toutes vos questions à nos experts !

👩‍💻 Evènement en ligne/Q&A le 12 décembre de 12h30 à 13h30 : échangez en direct avec les équipes

Choisissez la session adaptée à votre profil !

Vous êtes médecin généraliste, médecin spécialiste, dentiste : s’inscrire
Vous êtes pharmacien, kinésithérapeute, sage-femme ou de toute autre profession paramédicale : s’inscrire

Nous nous réjouissons de pouvoir échanger avec vous !

A très vite,

Marion et les équipes Doctolib

Bonne nouvelle - mise à jour prévue 01/12 !

Suite à vos retours, nous avons décidé d’inverser l’ordre du nom du patient et de l’heure sur les rendez-vous. Le changement devrait arriver très prochainement.

Nous étudions toujours la possibilité de personnaliser les informations sur les rendez-vous, alors n’hésitez pas à nous faire part de votre opinion sur l’affichage des informations clés.

Merci encore à tous pour vos commentaires actifs

[Marion_Gauci]

Information à noter : nous nous permettons de rediriger vos posts sur le sujet sous cet article, pour nous permettre de bien regrouper tous vos retours et de tous bien vous lire. Nous invitons à publier, si vous le pouvez, sous cet article, pour plus de fluidité Merci !

[Coralieraby]

Bonjour,

Je suis totalement déçue de cette mise à jour :

• matrice trop sombre
• on ne voit plus le mois en haut du jour du rdv (jeudi 21…21 quoi ??)
• on ne voit plus l’heure à gauche lorsque l’on veut poser un rdv
• la prise de rdv est compliquée lorsqu’il s’agit d’ajouter un nouveau patient, ce n’est pas clair…c’est brouillon…

En clair : comme à chaque MAJ, cela n’améliore en rien et embête plus qu’autre chose… nous songeons sérieusement à partir chez la concurrence à force !!

Cdlmt.

[Teddy_CHEN]

Bonjour @Coralieraby

Merci beaucoup pour votre commentaire.
Nous travaillons actuellement sur le fait de rendre l’information « mois » plus claire sur le nouveau design de l’agenda. Il arrivera très bientôt.

Nous comprenons que la nouvelle interface plus sombre puisse surprendre, mais la raison en est d’améliorer la lisibilité et l’accessibilité de l’agenda. Nous avons choisi des couleurs plus contrastées et plus faciles à lire pour tous les utilisateurs.

Nous avons pris note de tous vos autres retours et nous essaierons de les intégrer dans les prochaines itérations.

Nous vous remercions de tout cœur !
Teddy

[Dr_Cayet_Pierre]

Bonjour je ne dispose pas de la nouvelle interface.

Normal?

[Marion_Gauci]

Bonjour @Dr_Cayet_Pierre chaque nouvelle fonctionnalité est en déploiement progressif chez chacun d’entre vous cette semaine, pour veiller à ce que tout fonctionne parfaitement

Vous devriez donc le voir d’ici peu, le temps que cela arrive chez vous !

[DEFOSSECaroline]

Bonjour, je viens de passer au nouveau Doctolib & la couleur du contour est agressive, il est noté dans le descriptif que vous allez vers des couleurs pastelles plus agréables=> ok pour les motifs de consultations mais par contre pour le CONTOUR c’est totalement le contraire.
Je suis ORTHOPTISTE, je travaille sur les détails visuels toute la journée & cette couleur foncé quasi noire est fort DEPLAISANTE=> voir s’il est possible de revenir au bleu clair précédent ou faire que chaque praticien puisse le modifier à sa convenance car là c’est juste insupportable.
Merci par avance+++ de la prise en compte de mon message

[DrIBOUHSISSENK]

Bravo! La couleur foncée de la bordure est Top, ça fait moins mal aux yeux. On aimerais bien des couleurs pour l’écriture du texte pour mettre un rappel ou notion en évidence.
Bonne recherche
Et Merci

[DrTECUCEANUAnd]

Bonjour!

Le planning est moins clair qu’auparavant. La couleur est foncée. Le fait que les heures de rendez-vous soient notés à la fin ce n’est pas très clair au niveau de l’affichage surtout si le rendez-vous est doublé. Les couleurs des examens ne sont pas très marquées du fait que la couleur de base soit foncée.
L’ancien affichage du planning était beaucoup plus clair que celui-ci. Et on devrait avoir la possibilité de pouvoir choisir le mode d’affichage et les couleurs ce serait beaucoup plus simple pour tout le monde.

[DrAUBERTValérie]

bonjour
Même en mettant less couleurs les plus claires ça reste agressif…
Pensez à ceux qui photocopient leur feuille d’agenda pour multiples raisons: ça ne passe pas…
Pourquoi ne pas aussi proposez le blanc tout simplement

Cordialement
V.A

[Secrétariat_dentiste]

Bonjour,
Les couleurs de la nouvelle interface sont très agressives, serait-il possible de les changer (à revenir à ce qui était avant ?), l’affichage d’heure de rdv après le nom du patient - ce n’est pas pratique du tout

[DrZerbibRobert]

Bonjour. Je suis très perturbé par le nouvel agenda Doctolib : les contrastes sont beaucoup trop marqués et il devient difficile de bien distinguer les couleurs en fonction du type de rdv pris. Il faudrait mettre des couleurs plus douces surtout pour les bandeaux en haut et à gauche.

[DrToledanoVict]

Pour nous c’est le même pb, l’ancienne version était bien plus agréable

[benoitlalunath]

Bonjour
contraste écritures pas bonnes suite changement sur fond clair pas bon beaucoup mieux sur fond bleu plus lumineux et plus facile a lire les lettres étant plus nettes au secours et pas possible de faire de modification pour cela

[MEDICALSECR4575]

Bonjour, la mise à jour est une CATASTROPHE!! Les couleurs pastelles sont beaucoup trop claires et peu de différence de teinte. De plus , les dates du planning du mois sur la gauche sont moins visibles (écriture petite). Egalement, pas de différence entre le patient « vu » et le rdv du patient d’après. De plus, auparavant , pour le médecin qui ne travaillait pas, son agenda s’affichait « hachuré ». Aujourd’hui , l’agenda est seulement gris clair ce qui est très proche de la couleur blanche où l’on peut mettre des rdv. Bref, cette mise à jour n’est du tout bénéfique.

[Dr_BALZANI_CELINE]

En accord avec les commentaires précédents : la nouvelle mise à jour fait perdre en lisibilité, ce qui est tout de même un comble.

• Les couleurs des RDV : difficiles à distinguer les unes des autres, beaucoup trop foncées ou flashy.
• Le nom des patients : l’écriture en gras surcharge les cases, la police de caractère fine était nettement plus lisible. Point le plus problématique pour moi.
• Les heures de RDV notées après les noms des patients : pourquoi ?
• La distinction entre patient « vu » ou non n’est absolument pas visible, comme cité précédemment.

Je suis perplexe sur l’ergonomie du nouvel affichage, et je ne pense pas qu’il s’agisse seulement d’une question d’habitude.

Bref, pourrait-on avoir la possibilité de choisir entre différents affichages : l’ancien ou le nouveau, par exemple, voire une personnalisation plus avancée des thèmes et polices de caractère ?

Merci de ce que vous pourrez faire.

PS : Point positif : l’arrivée de la messagerie patient !

[Marion_Gauci]

@Dr_Fraslin_Jean-Jacq vos retours ont bien été remontés ; avez-vous eu l’occasion de tester un peu la nouvelle carte de RDV ?

[MarionArnauld]

Bonjour à toutes et à tous,
@DEFOSSECaroline @DrIBOUHSISSENK @DrTECUCEANUAnd @DrAUBERTValérie @Secrétariat_dentiste @DrZerbibRobert @DrToledanoVict @benoitlalunath @MEDICALSECR4575 @Dr_BALZANI_CELINE

Nous vous remercions pour l’ensemble de vos précieux retours et prenons note de vos suggestions. Nous allons en intégrer certaines lors de nos prochaines itérations.

Concernant le contraste, il a été accentué pour faciliter le repère d’informations ainsi qu’améliorer l’accessibilité de l’agenda, qui nous était demandé par un grand nombre d’utilisateurs.

Nous continuons à lire vos retours et vous encourageons à le faire, ils sont clés pour vous proposer des solutions les plus adaptées à vos besoins.

Vous souhaitant une belle journée,
L’équipe Doctolib

[GUILLOUXChrist]

La nouvelle présentation est catastrophique : couleurs flashy et masquant le nom des patients et des notes prises sur les plages dites d’absence, et un entourage sombre bien trop contrasté.
La présentation antérieure était beaucoup plus lisible avec ses couleurs pastel : il y aurait lieu d’y revenir en conservant la variété des couleurs de cette nouvelle présentation à condition que les couleurs soient pastel.
Doctolib Psychologue