RDV annulés qui s'effacent de l'agenda

Bonjour,

Cela fait quelques fois que les patients annulent leur rdv et que les rdv annulés disparaissent complètement de l’agenda sans possibilité de voir les raisons d’annulation. Est-ce que ça vous arrive aussi ? Si oui pourquoi et comment y remédier ?

En vous remerciant.
Cordialement.

Bonjour,

cela me l’a fait plusieurs fois, si vous vous souvenez du nom du patient en allant sur sa fiche et en cliquant sur le rdv annulé vous pouvez voir son message mais toujours qu’à partir de l’ordinateut. De l’application téléphone ça ne fonctionne pas.
Encore des améliorations a apporté !!!