Malgré l’incertitude liée à la période que nous vivons, peut-être envisagez-vous de prendre quelques jours de répit pour les fêtes de fin d'année. Ci-dessous, vous trouverez nos conseils pour anticiper vos congés.
❄️ Ajoutez des absences sur votre agenda
En ajoutant des absences à votre agenda, vous vous assurez qu’aucun rendez-vous ne sera pris sur ces plages horaires. Si un rendez-vous a déjà été programmé pendant votre période de congés, une communication sera directement envoyée à votre patient afin de le prévenir de l’annulation du rendez-vous.
Pour ajouter une absence, rien de plus simple : il vous suffit de suivre les étapes décrites dans cet article ou bien de lancer ce tutoriel qui vous accompagnera pas à pas.
❄️ Informez vos patients de vos dates de congés afin qu’ils puissent prendre rendez-vous avec vous dès votre retour
Afin d’éviter les appels et de rassurer vos patients, vous pouvez ajouter une consigne temporaire les informant des dates de vos vacances. C’est également un bon moyen de les rediriger vers un confrère si vous le souhaitez. Cette consigne apparaîtra alors sur votre profil Doctolib, dans un encadré bleu. En savoir plus.
Si vous exercez seul ou que votre secrétaire est également en vacances, vous pouvez mettre à jour votre répondeur en précisant la date de reprise des consultations.
❄️ Anticipez la nouvelle année
Même s’il n’est pas toujours agréable de penser à rentrer avant même d’être parti, nous vous encourageons à penser dès maintenant à votre retour de vacances.
En effet, avec des plages d’ouvertures bien en place et des motifs de consultation réservables en ligne, vous vous assurez que votre agenda sera bien rempli dès votre retour au cabinet.
En savoir plus sur l’ouverture de nouvelles plages d’ouverture.
En savoir plus sur l’activation de la réservation de vos motifs de consultation.
Si votre délai de prise de rendez-vous est court, n’hésitez pas à l’allonger afin que vos patients puissent anticiper votre retour. En savoir plus.
❄️Vous souhaitez rester disponible pour vos patients ?
Nous savons que les sollicitations des patients durant vos congés ne cessent pas toujours et certains d’entre vous souhaitent rester joignables. Afin de vous organiser au mieux et de garder l’esprit tranquille, pourquoi ne pas ouvrir quelques créneaux dédiés à la téléconsultation ? Cela vous permettra de gérer ces sollicitations informelles à des moments qui vous arrangent, et de préserver la qualité de vos congés.
En savoir plus sur l’ouverture de créneaux dédiés à la téléconsultation.
Vous avez d’autres astuces d'organisation pour vos congés ? Partagez-les avec les membres de la communauté en commentaire de cet article !
Prenez soin de vous,
Charlotte