Confinement : la téléconsultation vous accompagne

Bonjour,

 

Suite aux dernières annonces concernant le confinement, notre priorité absolue est de vous accompagner afin de vous permettre de continuer à exercer aussi normalement que possible.

Lors des confinements précédents, la téléconsultation a permis à plus de 35 000 professionnels de santé d’assurer la continuité des soins. En novembre 2020, plus de 20% des rendez-vous pris sur Doctolib.fr étaient des consultations vidéo.


Vous trouverez ci-après l’ensemble de nos conseils pour optimiser votre organisation grâce à Doctolib Téléconsultation.

 

  • Les patients présentant des symptômes Covid-19 sont indiqués dans votre agenda par un pictogramme de virus. Vous pouvez ainsi transformer leur consultation en vidéo afin de limiter les risques de contamination.
    Paramétrer cette question

 

  • Créez des plages de rendez-vous dédiées aux consultations vidéo. Vos patients ne pouvant pas se déplacer pourront ainsi prendre rendez-vous plus rapidement.
    Voir comment faire

 

  • Adaptez très facilement vos ouvertures : vous pouvez en 2 clics décider d’ajouter vos motifs de consultation vidéo à l’ensemble de vos ouvertures.
    Suivre le guide

  • Transformez des consultations au cabinet en vidéo directement dans votre agenda. Aucune action supplémentaire n’est requise : les patients concernés sont prévenus par SMS.
    En savoir plus

 

  • Envoyez un email à l’ensemble de votre base patient afin de les informer que votre cabinet reste ouvert, mais qu’ils peuvent également vous consulter par vidéo s’ils ne peuvent pas se déplacer.
    Découvrir cette fonctionnalité


Vous pouvez également vous inscrire à la formation en ligne concernant La téléconsultation avec Doctolib qui aura lieu le mardi 13 avril à 19h. Inscription ici 

 

Si vous n’êtes pas encore utilisateur de Doctolib Téléconsultation, vous pouvez l’installer en quelques minutes ici (depuis Google Chrome sur votre ordinateur).


Nous espérons que la consultation vidéo vous permettra, ainsi qu’à vos patients, de traverser ce nouveau confinement le plus sereinement possible.

Nous sommes à votre service,

 

Camille

10 « J'aime »

bonjour, pourriez-vous faire cesser les petits pop-up annonçant ce genre de message quand on se connecte sur l'agenda ? merci

5 « J'aime »

bonjour 

la communication aux patients pour le maintient des soins ne fonctionne pas 

0 mails envoyés alors que l agenda est plein et que j ai selectionné tous les motifs

merci

1 « J'aime »

Bonjour @DrLOELOUMOUCLA,

 

Merci pour votre message, cela est normal quand vous avez un trop grand nombre d'envoi, par défaut cela reste à zéro. Mais les communications sont bien envoyées.

 

Pour être sûr, veuillez retenter l'envoi.

 

Excellente journée.

 

Bien à vous.

1 « J'aime »

Mes patients ne m'entende pas. J'ai signalé plusieurs fois le problème par mail et tenté en vain de joindre par téléphone. Je suis psychologue et je ne peux répondre au téléphone quand on m'appelle. Je l'ai précisé mais vous insistez à m'appelez au lieu de me communiquer un lien pour vous contacter ou un rendez-vous. Je vais devoir cesser mon abonnement au vue de la situation!

Merci de me contacter par mail en vue de fixer un rendez-vous afin de régler le problème.

Pourrait-on étendre l'accès a la télé consultation Doctolib aux professionnels et aux clients d'autres pays d'Europe, d'Afrique ou d'Amérique?

1 « J'aime »

Bonjour @ElmahdiLeila 

 

Merci pour votre message, j'ai pris contact avec vous par mail.

 

Excellente journée.

 

Azzedine M.

Bonjour @RoselyneKattar 

 

Merci pour votre message.

 

Tous les professionnels de santé (médecins, sage femmes…), quel que soit leur secteur d'exercice, spécialité, lieu ou établissement peuvent recourir à la consultation vidéo, et ce, sur tout le territoire français uniquement (métropole, DOM, TOM…).

 

Cependant nous n'avons pas encore développer l'utilisation de la vidéo-consultation hors territoire français.

 

Bien à vous.

Désolé !!! je rejette la "médecine youtube" !!!! je refuse les télé-consultations !!  le patient doit être présent !! la médecine n'est pas une "science dure" ! c'est une "humanité" ! et sans masque !!!!!!!!!!!!!!!!!!!! vous devenez fou !!!!