Bilan et mesures mises en place pour vous accompagner pour le déconfinement

Bonjour,

 

Une idée supplémentaire serait utile : possibilité d'envoi groupé de SMS à certains patientes choisis. Cela m'a manqué lors de l'annulation et réorganisation de certains types de rdv pendant le confinement, et en cas de nouveau confinement ou autre situation similaire à l'avenir j'apprécierais cette fonctionnalité.

Ravie de la téléconsultation par ailleurs, que j'espère vous la rendrez accessible financièrement à tous par la suite si la loi permet aux sages-femmes de la poursuivre.

Je ne suis pas d'accord avec votre politique d'"identification" des patients Covid. Mes patients sont contraints pour prendre rdv de donner "un élément médical" de leur état. Je considère que vous dépassez votre cadre. De plus, "vos consignes" automatiques, que je ne peux pas "paramétrer", sont contradictoires avec celles de mon cabinet médical.

Nous sommes un cabinet de médecine générale, nous avons mis en place les mesures barrières et sommes en capacité de recevoir depuis le début de la crise les patients "covid", sur des plages dédiés en fin de journée. Or votre pop-up demande à nos patients de ne pas de se rendre au cabinet médical en cas de symptômes covid. Ce ne sont pas NOS consignes!! Cela n'est pas acceptable, nous sommes souvent obligés de demander à nos patients, après une téléconsultation de reconsulter en présentiel.

Je l'ai bien indiqué à vos services, mais il m'ont dit qu'ils ne pouvaient pas enlevé "ce pop-up" automatique. 

Je dois dire que je suis particulièrement contrariée que mes consignes médicales passent après les vôtres. De quel doit prenez-vous la main sur celles-ci?

Bien à vous. 

 

Merci encore a vous pour toutes ces initiatives qui nous ont bien aidé pendant cette periode un peu difficile 

bon courage a vous 

Un immense MERCI à vous tous !

Les équipes de Doctolib ont été à la hauteur de l'enjeu et ont su relever le défi qui nous était imposé par la Crise avec Brio ! 

Heureusement que la Tele consultation était déjà opérationnelle depuis plusieurs mois. Belle anticipation !

Le lien thérapeutique a ainsi été maintenu et un grand nombre de consultations réalisées. Les patients ont été rassurés.

La période du de confinement est sans doute un autre challenge ! 

Avec toute ma reconnaissance 

 

Merci pour cette évolution permanente de votre application...!!

L''écoute est notre quotidien , merci pour la votre....

 

Bonjour

Sincèrement je ne me suis jamais sentie seule grâce à votre présence à nos côtés.C'est vraiment grâce à Doctolib que je n'ai jamais fermé mon cabinet.

Un grand Merci 

Elisabeth Sala 

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tout simplement BRAVO👏

Bonjour @DrSERORJenny ,

 

Merci pour votre message. Vous avez la possibilité de communiquer à vos patients dont le rendez-vous a été annulé, la réouverture de votre cabinet. L'envoi se fera par email si une adresse est renseignée, sinon par SMS. 

Vous avez accès à cette fonctionnalité en cliquant sur "Relancer mon activité" sur votre agenda, puis Votre communication.

 

Bonne journée,

 

Marine

Bonjour

 

Merci pour votre réactivité et votre écoute ! Vous avez été "en avance" à chaque fois ! Bravo pour ce tour de maître ! 

Merci encore vivement à vous et à toutes vos équipes 

Bravo encore pour tout ce que vous faites : on se sent soutenus en permanence

Nous poursuivons à vos cotés

Bon courage

bonjour 

pensez vous faire un geste suite aux 2 mois de fermetures ou nous n avons pas eu l utilite de doctolib mais  les prelevements ont continues?

en vous remerciant 

elisabeth

 

Un énorme merci pour votre réactivité et la gratuité de ce service, vous avez été d'une aide très précieuse pour ce confinement. 

merci! merci! merci!

grâce à doctolib j'ai découvert la téléconsultation à la quelle initialement, je ne croyais pas.

Trop simple, trop efficace, pourquoi ne l'ai je pas mis en place plutôt?

j'attend un logiciel médical de même facture, quand on voit la gymnastique d'un concurrent pour intégrer la signature dans les documents télétransmis...

avec doctolib je gagne du temps et de la sérénité pour faire (le mieux possible ) mon travail de médecin.

merci! merci! merci!

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Cet outils est formidable!

merci pour votre efficacitè votre positivité et votre reactivité qui nous ont ètè si precieuses durant cette periode sombre d'obstruction totale;Bravo

Merci à vous tous pour votre mobilisation,l'activité reprend doucement...et la vidéo consultation n'a pas été pour mon activité, une grande réussite, je ne pense pas la garder comment faire pour se désengager?

Encore merci et bravo!

Bonjour @gb-29 ,

 

Merci pour votre message. Si vous souhaitez résilier votre souscription à la téléconsultation, je vous invite à nous écrire à pro@doctolib.com, un conseiller pourra prendre en compte votre demande.

Bonne journée,

 

Marine

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Merci d'avoir mis la téléconsultation gratuite pendant ce période difficile. Par contre, pour pouvoir utiliser après ce service, je pense que le tarif ne doit pas dépasser 50 euros. Et puis il sera correcte de faire aussi un geste pour les praticiens qui sont abonnés  et qui n'ont pas pu utiliser votre service pendant le confinement

Un grand merci a tous, Doctolib pour votre travail : grande efficacité, rapidité et votre sympathie au téléphone.