Contrôler la prise de RDV d'un patient

Bonjour,

assistante médicale chez un spécialiste, nous avons bloqué la prise de RDV en ligne pour une patiente mais est-il possible de mettre quelque part qu’elle ne peut prendre RDV que si elle a un courrier du médecin?

Nous travaillons avec un télésecrétariat, il est donc important qu’ils aient cette info car cette patiente n’hésite pas à mentir pour avoir ces rdv.

Merci

Bonjour @_MAGRE_Ombeline,

Merci pour premier message sur la Communauté :blush:

Sur le dossier de cette patiente, il est possible d’ajouter une remarque qui devrait apparaître en rouge pour votre télésecrétariat lors de la prise de rendez-vous, comme illustré ci-dessous :

J’espère avoir répondu à votre besoin.

Belle journée :blush:

Bonjour,

j’ai trouvé l’endroit pour remarque et cela fonctionne sauf que cela n’apparaît pas sur l’encart de prise de RDV seulement lorsque l’on fait plus d’options. Moi-même ne le faisant pas à chaque RDV, j’ai peur que le télésecrétariat ne le fasse pas non plus et passe à côté de l’information.