Alerte prise de RDV

Bonjour,
Nous n’avons plus de message d’alerte quand un patient prend rendez-vous. Pouvez-vous nous dire comment réactiver cette alerte ?

Bonjour @Dr_BONNET_TETART_Cél,

Merci pour ce premier message sur la Communauté :blush:

Afin d’activer les alertes quand un patient prend rendez-vous, il faut aller dans ‹ Paramètres d’affichage ›, puis dans la rubrique ‹ Désactiver les notifications pour les nouveaux rendez-vous en ligne › et cochez ‹ Non ›, comme illustré ci-dessous :

Si la case est bien cochée sur ‹ Non › et que vous ne recevez toujours pas de notification, il est possible qu’il y ait un bug. Je vous recommande de contacter notre support client afin qu’il puisse examiner le problème de plus près et en identifier la cause.

J’espère avoir pu vous renseigner.

Belle journée.