# Optimisez l'utilisation de la Messagerie patients 🚀

**URL:** <https://community.doctolib.fr/t/optimisez-lutilisation-de-la-messagerie-patients/88293>\
**Category:** Vos témoignages et supports de formation\
**Tags:** blog\
**Created:** [Août 23, 2024, 8:29 UTC](https://community.doctolib.fr/t/optimisez-lutilisation-de-la-messagerie-patients/88293 "2024-08-23T08:29:14Z")\
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**Author:** ![BCH](https://dub1.discourse-cdn.com/doctolib/user_avatar/community.doctolib.fr/bch/32/55143_2.png) [@BCH](https://community.doctolib.fr/u/BCH)\
**Post date:** [Avril 26, 2025, 3:39 UTC](https://community.doctolib.fr/t/optimisez-lutilisation-de-la-messagerie-patients/88293/21 "2025-04-26T15:39:04Z")

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Bonjour depuis août avez vous débloqué la possibilité de faire un message réponse automatique d’absence pendant nos congés aux demandes patients? Ce serait TRES utile à tous!  
Merci

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**Author:** ![GIRARDOTVincent](https://dub1.discourse-cdn.com/doctolib/user_avatar/community.doctolib.fr/girardotvincent/32/316487_2.png) [@GIRARDOTVincent](https://community.doctolib.fr/u/GIRARDOTVincent)\
**Post date:** [Mai 14, 2025, 8:25 UTC](https://community.doctolib.fr/t/optimisez-lutilisation-de-la-messagerie-patients/88293/22 "2025-05-14T08:25:10Z")

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Bonjour, il serait bon de pouvoir envoyer un message groupé en sélectionnant le créneau concerné sur le planning du jour. Je m’explique: en raison d’une course cycliste des perturbations seront a prévoir tel jour entre telle heure et telle heure…je sélectionne ce créneau sur le planning et je préviens tous mes patients en envoyant un message avec le parcours. Aussi simple que lorsqu’on sélectionne un créneau pour le basculer en absence et que des messages sont envoyés automatiquement aux patients concernés. Du moins c’est ce que je pensais mais cela n’est pas si simple et surtout pas prévu. L’assistance téléphonique me conseille de faire remonter la demande ici, combien devons nous être pour que cela soit pris en compte et envisagé ? Bonne journée à tous.

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**Author:** ![DrTAGERPia](https://dub1.discourse-cdn.com/doctolib/user_avatar/community.doctolib.fr/drtagerpia/32/72773_2.png) [@DrTAGERPia](https://community.doctolib.fr/u/DrTAGERPia)\
**Post date:** [Septembre 5, 2025, 11:58 UTC](https://community.doctolib.fr/t/optimisez-lutilisation-de-la-messagerie-patients/88293/23 "2025-09-05T11:58:41Z")

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Bonjour, des nouvelles de cette fonctionnalité là?

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**Author:** ![Dr\_Dore\_Pierre-francois](https://dub1.discourse-cdn.com/doctolib/user_avatar/community.doctolib.fr/dr_dore_pierre-francois/32/274107_2.png) [@Dr\_Dore\_Pierre-francois](https://community.doctolib.fr/u/Dr_Dore_Pierre-francois)\
**Post date:** [Septembre 19, 2025, 5:52 UTC](https://community.doctolib.fr/t/optimisez-lutilisation-de-la-messagerie-patients/88293/24 "2025-09-19T05:52:05Z")

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Bonjour,

Il serait intéressant d’avoir un lieu qui centralise tous les messages non lus au bout de x temps d’envoi.

Nous sommes de plus en plus nombreux à l’utiliser de plus en plus intensément. Je me rends compte que pas mal d’entre eux n’ouvrent même pas les messages. Mais à part aller sur le message et vérifier s’il a été reçu et ou lu (ce qui est chronophage), il serait intéressant d’avoir un affichage du nombre de message non ouvert au bout de X jour.s d’envoi.

Cela permet de voir en un clic les messages non lus (certains messages peuvent avoir un caractère important)

Bonne journée

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**Author:** ![Flore\_Jobic](https://dub1.discourse-cdn.com/doctolib/user_avatar/community.doctolib.fr/flore_jobic/32/244147_2.png) [@Flore\_Jobic](https://community.doctolib.fr/u/Flore_Jobic)\
**Post date:** [Septembre 30, 2025, 3:35 UTC](https://community.doctolib.fr/t/optimisez-lutilisation-de-la-messagerie-patients/88293/25 "2025-09-30T15:35:48Z")

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Merci pour cette suggestion. Je le remonte à nos équipes. 😊

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**Author:** ![Flore\_Jobic](https://dub1.discourse-cdn.com/doctolib/user_avatar/community.doctolib.fr/flore_jobic/32/244147_2.png) [@Flore\_Jobic](https://community.doctolib.fr/u/Flore_Jobic)\
**Post date:** [Septembre 30, 2025, 3:36 UTC](https://community.doctolib.fr/t/optimisez-lutilisation-de-la-messagerie-patients/88293/26 "2025-09-30T15:36:05Z")

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Bonjour @DrTAGERPia

De quelle fonctionnalité parlez vous ?

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**Author:** ![DrBERNARDONJoe](https://dub1.discourse-cdn.com/doctolib/user_avatar/community.doctolib.fr/drbernardonjoe/32/123763_2.png) [@DrBERNARDONJoe](https://community.doctolib.fr/u/DrBERNARDONJoe)\
**Post date:** [Mai 4, 2026, 11:07 UTC](https://community.doctolib.fr/t/optimisez-lutilisation-de-la-messagerie-patients/88293/27 "2026-05-04T11:07:36Z")

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bonjour , comment envoyer un mail qui ne soit pas un texte automatique mais que je cré pour tous mes patients ?

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