# Les innovations du mois - Janvier 2021

**URL:** <https://community.doctolib.fr/t/les-innovations-du-mois-janvier-2021/2660>\
**Category:** Actualités\
**Created:** [Janvier 18, 2021, 1:23 UTC](https://community.doctolib.fr/t/les-innovations-du-mois-janvier-2021/2660 "2021-01-18T13:23:30Z")\
**Posts on this page:** 16\
**Page:** 1

<div class="post-metadata">

**Author:** ![CharlotteDumand](https://dub1.discourse-cdn.com/doctolib/user_avatar/community.doctolib.fr/charlottedumand/32/132925_2.png) [@CharlotteDumand](https://community.doctolib.fr/u/CharlotteDumand)\
**Post date:** [Janvier 18, 2021, 1:23 UTC](https://community.doctolib.fr/t/les-innovations-du-mois-janvier-2021/2660/1 "2021-01-18T13:23:30Z")

</div>

![](https://europe1.discourse-cdn.com/doctolib/original/2X/b/bb1394ac07cf7c666c9e6ca07e8e6e6bfdf7d852.png)

Bonjour à tous,

&nbsp;

2021 a commencé sur les chapeaux de roues ! Nous vous proposons de faire le point sur les nouveautés qui ont marqué ces dernières semaines.&nbsp;

&nbsp;

Avant de découvrir ces nouveautés en détail, Fanny, Manager Produit, revient sur l'arrivée du clic droit dans vos agendas.&nbsp;

&nbsp;

https://cdn.embedly.com/widgets/media.html?src=https%3A%2F%2Fwww.youtube.com%2Fembed%2F8nct05vC9qo%3Ffeature%3Doembed&display_name=YouTube&url=https%3A%2F%2Fwww.youtube.com%2Fwatch%3Fv%3D8nct05vC9qo&image=https%3A%2F%2Fi.ytimg.com%2Fvi%2F8nct05vC9qo%2Fhqdefault.jpg&key=fad07bfa4bd747d3bdea27e17b533c0e&type=text%2Fhtml&schema=youtube

&nbsp;

#### **💉&nbsp;Vaccination**

&nbsp;

**Nos équipes ont été très largement mobilisées dans les dernières semaines afin de préparer la période de vaccination contre la Covid-19 dans les centres de vaccination mais aussi dans vos cabinets.**

&nbsp;

##### **Une information claire pour vos patients**

Dès la page d’accueil Doctolib, vos patients disposent d’une [information claire](https://www.doctolib.fr/) sur le déroulé de la campagne de vaccination et peuvent prendre rendez-vous.&nbsp;

&nbsp;

 ![498767C0-E3A5-4E50-AC29-67D53949782C_1_105_c.jpeg](https://europe1.discourse-cdn.com/doctolib/original/1X/fd03a07659343c8b110b0907a25b5c4f40a26d33.jpeg "498767C0-E3A5-4E50-AC29-67D53949782C\_1\_105\_c.jpeg")

&nbsp;

&nbsp;

##### **Des rendez-vous en 2 étapes afin de respecter les règles d'administration des vaccins**

Comme vous le savez, deux injections avec plusieurs semaines d’écart sont nécessaires. **Les patients peuvent maintenant en une seule démarche réserver ces deux créneaux en ligne**. La prise de rendez-vous multiples, jusqu’ici réservée aux praticiens, sera disponible pour les patients sur Internet. Les délais entre les rendez-vous seront adaptés en fonction des spécificités des différents vaccins.  
  
**Dès que la vaccination sera accessible aux cabinets de ville,&nbsp;nous vous en informerons pour que vous puissiez, si vous le souhaitez, mettre en place le paramétrage adapté.**

&nbsp;

**[En savoir plus sur les actions entreprises par Doctolib pour la vaccination](https://community.doctolib.com/t5/actualit%C3%A9s/vaccination-les-actions-entreprises-par-doctolib/ba-p/27307)**

&nbsp;

#### **🗓 Agenda**

&nbsp;

##### **Partage de document par vos patients**

Vous avez été nombreux à nous proposer vos idées d’évolutions sur la communauté. Parmi celles-ci revenait régulièrement l’idée de permettre aux patients de vous partager des documents

&nbsp;

Nous avons le plaisir de vous annoncer que **cette fonctionnalité est disponible dans votre agenda !**

&nbsp;

Côté patient, l’interface de prise de rendez-vous est enrichie avec, à la dernière étape, la possibilité pour le patient d’ajouter un ou plusieurs documents.

&nbsp;

Ces documents peuvent être aux formats PDF, JPG ou PNG et dans la limite de 50 Mo par document.

&nbsp;

Lorsque le patient ajoute son fichier, il lui est demandé de le classer _(ex : ordonnance, résultat d’analyse, compte-rendu..)_. **L’information est ainsi structurée et plus facile d’accès** , que ce soit dans son compte patient ou dans votre agenda.

&nbsp;

 ![CharlotteDumand_0-1610033925479.png](https://europe1.discourse-cdn.com/doctolib/original/1X/9d7ae707b609bf5fb6429aaba6f2ab07602d82ec.png "CharlotteDumand\_0-1610033925479.png")

&nbsp;

De votre côté, une icône verte fait son apparition sur vos rendez-vous, **elle indique qu’un document a été partagé par le patient.**

Merci à tous pour vos votes et commentaire sur [cette idée](https://community.doctolib.com/t5/id%C3%A9es/etre-averti-qu-un-patient-pose-un-document-pour-en-prendre/idi-p/3675) qui ont permis de créer cette nouvelle fonctionnalité ([@JM38400](https://community.doctolib.fr/u/JM38400)).

&nbsp;

Pour retrouver ces documents vous n’avez qu’à ouvrir le rendez-vous avec l’icône verte et consulter la section “documents”. Sur la fiche du patient vous pourrez également retrouver l’ensemble des documents échangés avec lui.

&nbsp;

 ![CharlotteDumand_1-1610033925474.png](https://europe1.discourse-cdn.com/doctolib/original/1X/d48867a3ff6208b9c2635b0ba6d376616534cdba.png "CharlotteDumand\_1-1610033925474.png")

&nbsp;

Pour indiquer de façon précise les documents que vous souhaitez recevoir de vos patients, **vous pouvez ajouter une consigne.** Vous trouverez notamment dans la partie “après la prise de rendez-vous” une consigne nommée “Documents à apporter”. _Pour revoir comment ajouter / modifier des consignes,_ [_consultez l’aide sur le sujet._](https://doctolib.zendesk.com/hc/fr/articles/360024674692)

&nbsp;

[En savoir plus sur le partage de documents](https://pro.doctolib.fr/khoros/sessions/new?referer=https://community.doctolib.com/t5/actualit%C3%A9s/nouveau-les-patients-peuvent-vous-partager-des-documents/ba-p/25706)

&nbsp;

##### **Alertes en cas de surbooking**

Il arrive que certains utilisateurs créent de manière non intentionnelle du surbooking au moment de la création de rendez-vous ou de plages d'ouverture exceptionnelles dans leur agenda.&nbsp;

Afin de limiter cet incident, nous affichons désormais une alerte&nbsp;

&nbsp;

 ![CharlotteDumand_2-1610033925515.png](https://europe1.discourse-cdn.com/doctolib/original/1X/85d8ed47248137debece6259a10f116497d53b81.png "CharlotteDumand\_2-1610033925515.png")

&nbsp;

Il vous est bien entendu toujours possible, lorsque cela est nécessaire, de créer du surbooking.&nbsp;

&nbsp;

#### **🤒 Interface patient**

&nbsp;

##### **Parcours d’inscription simplifié&nbsp;**

Pour les nouveaux patients qui ne sont pas encore inscrits sur Doctolib, le parcours d’inscription a été repensé pour limiter les abandons avant la confirmation du rendez-vous. Cela permettra d’augmenter le nombre de rendez-vous pris en ligne, et donc d’agrandir votre patientèle si vous en avez besoin.

&nbsp;

&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;

 ![CharlotteDumand_3-1610033925482.png](https://europe1.discourse-cdn.com/doctolib/original/1X/7ae5eb00f517f85d86f133a1d3804bf33692d872.png "CharlotteDumand\_3-1610033925482.png")&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp; ![CharlotteDumand_4-1610033925517.png](https://europe1.discourse-cdn.com/doctolib/original/1X/6bb2df161fccd93c2f0f5458dcf7cf4cb4b8f7d3.png "CharlotteDumand\_4-1610033925517.png")&nbsp;

&nbsp;

&nbsp;

&nbsp;

Nous espérons que ces nouveautés faciliteront votre quotidien, n’hésitez pas à nous faire d’autres suggestions [dans la rubrique "Idées" de la Communauté](https://pro.doctolib.fr/khoros/sessions/new?referer=https://community.doctolib.com/t5/id%C3%A9es/idb-p/idees).

&nbsp;

Prenez soin de vous !

Charlotte

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![Eva-MarieGolder](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/e/e274bd/32.png) [@Eva-MarieGolder](https://community.doctolib.fr/u/Eva-MarieGolder)\
**Post date:** [Janvier 18, 2021, 2:50 UTC](https://community.doctolib.fr/t/les-innovations-du-mois-janvier-2021/2660/2 "2021-01-18T14:50:13Z")

</div>

Intéressant: je propose d'avertir le praticien à chaque annulation ou report de rv à une autre date.

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![DUVINAGEADELINE](https://dub1.discourse-cdn.com/doctolib/user_avatar/community.doctolib.fr/duvinageadeline/32/114748_2.png) [@DUVINAGEADELINE](https://community.doctolib.fr/u/DUVINAGEADELINE)\
**Post date:** [Janvier 18, 2021, 2:53 UTC](https://community.doctolib.fr/t/les-innovations-du-mois-janvier-2021/2660/3 "2021-01-18T14:53:36Z")

</div>

Bonjour

J'aimerai savoir comment faire quand je veut noté sur tablette l'adresse c 'est pas possible

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![LegrisPascal](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/l/96bed5/32.png) [@LegrisPascal](https://community.doctolib.fr/u/LegrisPascal)\
**Post date:** [Janvier 18, 2021, 2:54 UTC](https://community.doctolib.fr/t/les-innovations-du-mois-janvier-2021/2660/4 "2021-01-18T14:54:41Z")

</div>

Bonjour, je fais parti d'un centre hospitalier. Nous utilisons l'agenda pour la vaccination COVID19.

J'ai testé cette nouveauté sur Firefox et le clique droit ne fonctionne pas. Pouvez-vous me donner plus d'information?

Merci et bonne journée.

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![Pascal\_NOHRA](https://dub1.discourse-cdn.com/doctolib/user_avatar/community.doctolib.fr/pascal_nohra/32/31340_2.png) [@Pascal\_NOHRA](https://community.doctolib.fr/u/Pascal_NOHRA)\
**Post date:** [Janvier 18, 2021, 8:42 UTC](https://community.doctolib.fr/t/les-innovations-du-mois-janvier-2021/2660/5 "2021-01-18T20:42:15Z")

</div>

Bonjour, le clic droit serait aussi très utile si on peut **ajouter une ou deux actions :** &nbsp;

"Adresser à un confrere" et "Ouvrir dans DrSanté"&nbsp;

paramétrable au choix de chacun.

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![fhimacindy](https://dub1.discourse-cdn.com/doctolib/user_avatar/community.doctolib.fr/fhimacindy/32/54998_2.png) [@fhimacindy](https://community.doctolib.fr/u/fhimacindy)\
**Post date:** [Janvier 18, 2021, 10:10 UTC](https://community.doctolib.fr/t/les-innovations-du-mois-janvier-2021/2660/6 "2021-01-18T22:10:06Z")

</div>

bjr pk le filtre ''disponibilité'' a disparu de la barre de recherche patients lorsqu'ils cherchent un medecin?

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![\_Gueriteau\_Aude](https://dub1.discourse-cdn.com/doctolib/user_avatar/community.doctolib.fr/_gueriteau_aude/32/3927_2.png) [@\_Gueriteau\_Aude](https://community.doctolib.fr/u/_Gueriteau_Aude)\
**Post date:** [Janvier 19, 2021, 7:08 UTC](https://community.doctolib.fr/t/les-innovations-du-mois-janvier-2021/2660/7 "2021-01-19T07:08:08Z")

</div>

Déçue de voir qu'une fois de plus rien n'est proposé pour prévenir tout déplacement ou annulation de rdv plus de 48h à l'avance.... Cette évolution est plus qu'urgente!!!!!

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![COMTEAUGUSTIN](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/c/b3f665/32.png) [@COMTEAUGUSTIN](https://community.doctolib.fr/u/COMTEAUGUSTIN)\
**Post date:** [Janvier 19, 2021, 8:09 UTC](https://community.doctolib.fr/t/les-innovations-du-mois-janvier-2021/2660/8 "2021-01-19T08:09:27Z")

</div>

Super tout ça. Par contre, je me cite (innovations du mois de novembre, 17/12/20) :&nbsp;

"Cool mais toujours pas de gestionnaire de liste d'attente ...&nbsp;😓

Siouplait&nbsp;🙏"

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![StephBihan](https://dub1.discourse-cdn.com/doctolib/user_avatar/community.doctolib.fr/stephbihan/32/1165_2.png) [@StephBihan](https://community.doctolib.fr/u/StephBihan)\
**Post date:** [Janvier 19, 2021, 9:31 UTC](https://community.doctolib.fr/t/les-innovations-du-mois-janvier-2021/2660/9 "2021-01-19T09:31:18Z")

</div>

Superbe!&nbsp;

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![Julie\_Guéguen](https://dub1.discourse-cdn.com/doctolib/user_avatar/community.doctolib.fr/julie_gu%C3%A9guen/32/3743_2.png) [@Julie\_Guéguen](https://community.doctolib.fr/u/Julie_Gu%C3%A9guen)\
**Post date:** [Janvier 20, 2021, 9:02 UTC](https://community.doctolib.fr/t/les-innovations-du-mois-janvier-2021/2660/10 "2021-01-20T09:02:09Z")

</div>

Bonjour Mme&nbsp;[@DUVINAGEADELINE](https://community.doctolib.fr/u/DUVINAGEADELINE)&nbsp;

Merci pour votre message.&nbsp;

Doctolib sur tablette fonctionne de la même manière que Doctolib sur ordinateur.&nbsp;

Assurez-vous de passer par un navigateur à jour.&nbsp;

&nbsp;

[Voici comment procéder](https://doctolib.zendesk.com/hc/fr/articles/208248746) pour ajouter un raccourci Doctolib sur tablette.&nbsp;

&nbsp;

N'hésitez pas à solliciter notre support si vous rencontrez une difficulté spécifique.&nbsp;

&nbsp;

Merci beaucoup et très bonne journée&nbsp;

&nbsp;

Julie&nbsp;

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![visionsud2](https://dub1.discourse-cdn.com/doctolib/user_avatar/community.doctolib.fr/visionsud2/32/1081_2.png) [@visionsud2](https://community.doctolib.fr/u/visionsud2)\
**Post date:** [Janvier 20, 2021, 3:46 UTC](https://community.doctolib.fr/t/les-innovations-du-mois-janvier-2021/2660/11 "2021-01-20T15:46:26Z")

</div>

bonjour

serait il possible de faire les mises a jour en fin de journée, ou la nuit. Car cela fait plusieurs reprises que nous sommes bloqués à cause des mises a jour en pleine consultation. Alors parfois c est une dizaine de minutes, mais parfois c'est beaucoup beaucoup plus long. Du coup c'est la panique&nbsp;😥 au secrétariat.

Merci d'avance&nbsp;

Sandrine&nbsp;

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![Salomé\_Renaud](https://dub1.discourse-cdn.com/doctolib/user_avatar/community.doctolib.fr/salom%C3%A9_renaud/32/10663_2.png) [@Salomé\_Renaud](https://community.doctolib.fr/u/Salom%C3%A9_Renaud)\
**Post date:** [Janvier 20, 2021, 3:58 UTC](https://community.doctolib.fr/t/les-innovations-du-mois-janvier-2021/2660/12 "2021-01-20T15:58:11Z")

</div>

Bonjour&nbsp;[@COMTEAUGUSTIN](https://community.doctolib.fr/u/COMTEAUGUSTIN),

En effet, on y travaille. L'équipe produit est au courant de cette demande et y réfléchit, cependant les priorités ont dû être revues avec les rebondissements covid-19. On vous tient informé dès que le projet avance. Vous pouvez suivre l'avancée directement sous [cette idée](https://community.doctolib.com/t5/id%C3%A9es/rendre-possible-la-gestion-de-la-liste-d-attente-par-les/idi-p/116) qui sera mise à jour à chaque étape 🙂

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![laulB](https://dub1.discourse-cdn.com/doctolib/user_avatar/community.doctolib.fr/laulb/32/30685_2.png) [@laulB](https://community.doctolib.fr/u/laulB)\
**Post date:** [Janvier 20, 2021, 6:28 UTC](https://community.doctolib.fr/t/les-innovations-du-mois-janvier-2021/2660/13 "2021-01-20T18:28:43Z")

</div>

bonjour, super la petite icone verte lors du partage de documents, et à double sens encore mieux. merci

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![Dr\_MABILLON\_Isabelle](https://dub1.discourse-cdn.com/doctolib/user_avatar/community.doctolib.fr/dr_mabillon_isabelle/32/8098_2.png) [@Dr\_MABILLON\_Isabelle](https://community.doctolib.fr/u/Dr_MABILLON_Isabelle)\
**Post date:** [Janvier 20, 2021, 11:58 UTC](https://community.doctolib.fr/t/les-innovations-du-mois-janvier-2021/2660/14 "2021-01-20T23:58:55Z")

</div>

Bonjour,

bonne évolution la petite icône verte qui permet de savoir qu'il y a des documents partagés à consulter !

A quand la "liste d'attente" adaptée aux généralistes ? (réclamée depuis 3 ans ..)

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![PIERRATCATHERI](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/p/6bbea6/32.png) [@PIERRATCATHERI](https://community.doctolib.fr/u/PIERRATCATHERI)\
**Post date:** [Janvier 23, 2021, 6:04 UTC](https://community.doctolib.fr/t/les-innovations-du-mois-janvier-2021/2660/15 "2021-01-23T06:04:07Z")

</div>

Je sais que je me répète...............mais je le ferai tant que la modification ne sera pas faite:

**MERCI** de mettre en place l'envoi d'un sms / mail **dès qu**'un patient déplace ou annule un rendez vous!

Je ne comprends pas pourquoi vous trainez autant à le faire!!!?????

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![Audrey\_AIT\_RAHOU](https://dub1.discourse-cdn.com/doctolib/user_avatar/community.doctolib.fr/audrey_ait_rahou/32/3905_2.png) [@Audrey\_AIT\_RAHOU](https://community.doctolib.fr/u/Audrey_AIT_RAHOU)\
**Post date:** [Janvier 25, 2021, 10:18 UTC](https://community.doctolib.fr/t/les-innovations-du-mois-janvier-2021/2660/16 "2021-01-25T10:18:42Z")

</div>

Bonjour&nbsp;[@fhimacindy](https://community.doctolib.fr/u/fhimacindy)&nbsp;,&nbsp;

&nbsp;

Merci pour votre message.

&nbsp;

Le filtre "disponibilité" est toujours présent lors de la prise de RDV.

&nbsp;

![2021-01-25 11_15_58-Médecin généraliste à Paris 75000 _ Rendez-vous par Internet sous 24h - Doctolib.png](https://europe1.discourse-cdn.com/doctolib/original/1X/1b4b1b5d5f6df581bd5ecf6e5234494370bf3a8e.png "2021-01-25 11\_15\_58-Médecin généraliste à Paris 75000 \_ Rendez-vous par Internet sous 24h - Doctolib.png")

&nbsp;

Excellente journée,

&nbsp;

Audrey A.
