# Les détails qui font la différence - janvier à mars 2025 **URL:** \ **Category:** A la une\ **Tags:** blog\ **Created:** [Avril 21, 2025, 6:18 UTC](https://community.doctolib.fr/t/les-details-qui-font-la-difference-janvier-a-mars-2025/120252 "2025-04-21T18:18:34Z")\ **Posts on this page:** 16\ **Page:** 2
**Author:** ![Flore\_Jobic](https://dub1.discourse-cdn.com/doctolib/user_avatar/community.doctolib.fr/flore_jobic/32/244147_2.png) [@Flore\_Jobic](https://community.doctolib.fr/u/Flore_Jobic)\ **Post date:** [Avril 24, 2025, 8:19 UTC](https://community.doctolib.fr/t/les-details-qui-font-la-difference-janvier-a-mars-2025/120252/21 "2025-04-24T08:19:19Z")
Bonjour @Dr_Fraslin_Jean-Jacq Comme précédemment précisé, nous travaillons cette année sur ce sujet important et complexe qu’est la génération des doublons. Nous mesurons tout à fait l’impact de cette problématique sur votre quotidien. Pour répondre à quelques points que vous soulevez : - Oui, la prise de RDV par un tiers a bien sûr été créée pour faciliter la prise de RDV par les aidants. - Pour votre dernière phrase… vous savez très bien qu’il n’en est rien. Nous reviendrons vers vous dès que possible sur les prochaines évolutions à ce sujet. ---
**Author:** ![RuffatClair8953](https://dub1.discourse-cdn.com/doctolib/user_avatar/community.doctolib.fr/ruffatclair8953/32/4261_2.png) [@RuffatClair8953](https://community.doctolib.fr/u/RuffatClair8953)\ **Post date:** [Avril 25, 2025, 5:41 UTC](https://community.doctolib.fr/t/les-details-qui-font-la-difference-janvier-a-mars-2025/120252/22 "2025-04-25T05:41:15Z")
Bonjour, Merci pour ces informations. Toujours pas la possibilité de rédiger des ordonnances pour les kinés malgré les nombreuses sollicitations en ce sens ? ---
**Author:** ![\_SCHMITT\_Maxime1](https://dub1.discourse-cdn.com/doctolib/user_avatar/community.doctolib.fr/_schmitt_maxime1/32/101907_2.png) [@\_SCHMITT\_Maxime1](https://community.doctolib.fr/u/_SCHMITT_Maxime1)\ **Post date:** [Avril 25, 2025, 8:36 UTC](https://community.doctolib.fr/t/les-details-qui-font-la-difference-janvier-a-mars-2025/120252/23 "2025-04-25T08:36:23Z")
Bonjour, Idem pour moi. Dommage qu’on ne puisse pas être référencé sous cette double expertise. ---
**Author:** ![\_SCHMITT\_Maxime1](https://dub1.discourse-cdn.com/doctolib/user_avatar/community.doctolib.fr/_schmitt_maxime1/32/101907_2.png) [@\_SCHMITT\_Maxime1](https://community.doctolib.fr/u/_SCHMITT_Maxime1)\ **Post date:** [Avril 25, 2025, 8:38 UTC](https://community.doctolib.fr/t/les-details-qui-font-la-difference-janvier-a-mars-2025/120252/24 "2025-04-25T08:38:04Z")
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**Author:** ![Flore\_Jobic](https://dub1.discourse-cdn.com/doctolib/user_avatar/community.doctolib.fr/flore_jobic/32/244147_2.png) [@Flore\_Jobic](https://community.doctolib.fr/u/Flore_Jobic)\ **Post date:** [Avril 25, 2025, 9:45 UTC](https://community.doctolib.fr/t/les-details-qui-font-la-difference-janvier-a-mars-2025/120252/25 "2025-04-25T09:45:15Z")
Bonjour @_SCHMITT_Maxime1 j’ai également transféré votre message à votre conseiller dédié. Vous pouvez prendre rendez-vous avec elle via le bouton _aide et contacte_ afin de regarder ensemble les solutions possibles. ---
**Author:** ![Flore\_Jobic](https://dub1.discourse-cdn.com/doctolib/user_avatar/community.doctolib.fr/flore_jobic/32/244147_2.png) [@Flore\_Jobic](https://community.doctolib.fr/u/Flore_Jobic)\ **Post date:** [Avril 25, 2025, 9:47 UTC](https://community.doctolib.fr/t/les-details-qui-font-la-difference-janvier-a-mars-2025/120252/26 "2025-04-25T09:47:29Z")
Bonjour @RuffatClair8953 @\_SCHMITT\_Maxime1Nous avons bien pris note de ce besoin. Dès que j’aurai des informations supplémentaires sur l’avancée de ce projet, je ne manquerai pas de vous en informer sur la Communauté. 😊 ---
**Author:** ![oks](https://dub1.discourse-cdn.com/doctolib/user_avatar/community.doctolib.fr/oks/32/1142_2.png) [@oks](https://community.doctolib.fr/u/oks)\ **Post date:** [Avril 26, 2025, 7:41 UTC](https://community.doctolib.fr/t/les-details-qui-font-la-difference-janvier-a-mars-2025/120252/27 "2025-04-26T07:41:08Z")
@_Dandin_Lucile J’ai déjà signalé ce problème concernant la gestion des rdv de durée différente, il y a plusieurs années. Je regrette de lire qu’aucun progrès n’a été fait dans ce sens. La seule réponse qui m’avait été apportée par l’assistance téléphonique était de changer la durée de mes rdv pour qu’ils s’adaptent à la gestion faite par Doctolib !.. En ce qui concerne les déplacements de rdv, pourquoi mettre un minimum d’1h pour que les patients soient prévenus d’un décalage ? Pourquoi finalement ne pas modifier la ligne « prévenir d’un retard » en « modifier et prévenir un changement d’horaire » qui laisserait, sans limitation de temps avant le rdv, la possibilité de décaler un rdv (en minutes, heures et/ou jours) et de prévenir le patient quelque soit la durée de modification. ---
**Author:** ![\_ADROVER\_JACQUES](https://dub1.discourse-cdn.com/doctolib/user_avatar/community.doctolib.fr/_adrover_jacques/32/7894_2.png) [@\_ADROVER\_JACQUES](https://community.doctolib.fr/u/_ADROVER_JACQUES)\ **Post date:** [Avril 26, 2025, 9:28 UTC](https://community.doctolib.fr/t/les-details-qui-font-la-difference-janvier-a-mars-2025/120252/28 "2025-04-26T09:28:39Z")
Chère consœur Pour Doctolib Ce sont les petits détails qui font la différence comme indiqué dans le titre ---
**Author:** ![\_ADROVER\_JACQUES](https://dub1.discourse-cdn.com/doctolib/user_avatar/community.doctolib.fr/_adrover_jacques/32/7894_2.png) [@\_ADROVER\_JACQUES](https://community.doctolib.fr/u/_ADROVER_JACQUES)\ **Post date:** [Avril 26, 2025, 9:31 UTC](https://community.doctolib.fr/t/les-details-qui-font-la-difference-janvier-a-mars-2025/120252/29 "2025-04-26T09:31:02Z")
Pour Doctolib Ce sont les petits détails qui font la différence comme indiqué dans le titre Ça fait 2 ans que l on nous le promet ---
**Author:** ![Dr\_Fraslin\_Jean-Jacq](https://dub1.discourse-cdn.com/doctolib/user_avatar/community.doctolib.fr/dr_fraslin_jean-jacq/32/8258_2.png) [@Dr\_Fraslin\_Jean-Jacq](https://community.doctolib.fr/u/Dr_Fraslin_Jean-Jacq)\ **Post date:** [Avril 28, 2025, 12:36 UTC](https://community.doctolib.fr/t/les-details-qui-font-la-difference-janvier-a-mars-2025/120252/30 "2025-04-28T12:36:40Z")
Bonjour @Flore_Jobic > [@Flore\_Jobic](#): > > Lire les cartes vitales à l’aide de votre lecteur QR code > > Il est désormais possible de lire les cartes vitales de vos patients à l’aide de votre lecteur QR code. J’ai essayé avec une carte Vitale à puce, cela ne marche pas. Cela ne fonctionne que pour les e-cartes Vitale 😉 ---
**Author:** ![Bouvet\_Agathe](https://dub1.discourse-cdn.com/doctolib/user_avatar/community.doctolib.fr/bouvet_agathe/32/313403_2.png) [@Bouvet\_Agathe](https://community.doctolib.fr/u/Bouvet_Agathe)\ **Post date:** [Avril 29, 2025, 6:59 UTC](https://community.doctolib.fr/t/les-details-qui-font-la-difference-janvier-a-mars-2025/120252/31 "2025-04-29T18:59:29Z")
A quand une comptabilité possible pour les psychologue ??? un onglet existe bien pour la faire mais impossible de l’exporter ??? ce n’est pas normal nous en avns tout autant besoin que les medecins, comme absolument toutes les professions libérales ---
**Author:** ![Flore\_Jobic](https://dub1.discourse-cdn.com/doctolib/user_avatar/community.doctolib.fr/flore_jobic/32/244147_2.png) [@Flore\_Jobic](https://community.doctolib.fr/u/Flore_Jobic)\ **Post date:** [Avril 30, 2025, 1:38 UTC](https://community.doctolib.fr/t/les-details-qui-font-la-difference-janvier-a-mars-2025/120252/32 "2025-04-30T13:38:48Z")
Bonjour @Bouvet_Agathe Proposer un logiciel de facturation à d’autres spécialités que kinés et médecins fait partie de nos objectifs. Cela est un peu plus complexe que d’« activer » simplement la fonctionnalité, car nous devons adapter ce module à chaque spécialité. Dès que j’aurai plus de visibilité concernant les psychologues, je ne manquerai pas de vous tenir informés sur la Communauté. ---
**Author:** ![Dr\_Fraslin\_Jean-Jacq](https://dub1.discourse-cdn.com/doctolib/user_avatar/community.doctolib.fr/dr_fraslin_jean-jacq/32/8258_2.png) [@Dr\_Fraslin\_Jean-Jacq](https://community.doctolib.fr/u/Dr_Fraslin_Jean-Jacq)\ **Post date:** [Avril 30, 2025, 2:04 UTC](https://community.doctolib.fr/t/les-details-qui-font-la-difference-janvier-a-mars-2025/120252/33 "2025-04-30T14:04:30Z")
Bonjour @Flore_Jobic J’utilise EasyBnc qui est connecté à mon compte bancaire et qui, grâce à des règles performantes, reconnait déjà automatiquement en direct 95% des opérations bancaires et les attribuent aux bonnes rubriques. Le seuil est donc très haut pour un module de comptabilité Doctolib. Je ne vois d’ailleurs pas très bien ce qu’il pourrait apporter car le seul truc que j’ajoute manuellement c’est le total annuel des honoraires en espèces récupéré dans DLM.. ---
**Author:** ![DrNsairAhmad](https://dub1.discourse-cdn.com/doctolib/user_avatar/community.doctolib.fr/drnsairahmad/32/10807_2.png) [@DrNsairAhmad](https://community.doctolib.fr/u/DrNsairAhmad)\ **Post date:** [Avril 30, 2025, 2:26 UTC](https://community.doctolib.fr/t/les-details-qui-font-la-difference-janvier-a-mars-2025/120252/34 "2025-04-30T14:26:34Z")
Pour les patients qui manipules en créant de double voir triple dossier pour échappe au bloque qui a été mis par le médecin ? je viens de vérifier mon agenda , tjs j’ai des patients avec double voir triple dossier, donc, aucune mesure pour ça ? ---
**Author:** ![Flore\_Jobic](https://dub1.discourse-cdn.com/doctolib/user_avatar/community.doctolib.fr/flore_jobic/32/244147_2.png) [@Flore\_Jobic](https://community.doctolib.fr/u/Flore_Jobic)\ **Post date:** [Mai 5, 2025, 7:50 UTC](https://community.doctolib.fr/t/les-details-qui-font-la-difference-janvier-a-mars-2025/120252/35 "2025-05-05T07:50:41Z")
Bonjour @DrNsairAhmad Les améliorations citées plus haut concernant les doublons ne concernent pas ceux créés par les patients (ici il s’agit des doublons créés par les soignants ou secrétaires et télésecrétariat). Ce que vous mentionnez est un autre pan du problème sur lequel nous sommes en train de travailler. Nous ne manquerons pas de vous tenir informés de toutes les améliorations en ce sens. Belle journée 😊 ---
**Author:** ![Bouvet\_Agathe](https://dub1.discourse-cdn.com/doctolib/user_avatar/community.doctolib.fr/bouvet_agathe/32/313403_2.png) [@Bouvet\_Agathe](https://community.doctolib.fr/u/Bouvet_Agathe)\ **Post date:** [Juin 4, 2025, 11:30 UTC](https://community.doctolib.fr/t/les-details-qui-font-la-difference-janvier-a-mars-2025/120252/36 "2025-06-04T23:30:55Z")
Bien sur, je ne parle pas d’une facturation mais simplement d’exporter la comptabilité que nous pouvons effectuer pour chaque patient chaque jour sur un simple fichier Excel ! Pour simplifier la compta à la fin du mois… rien de très sorcier ! Merci beaucoup [Page précédente](https://community.doctolib.fr/t/les-details-qui-font-la-difference-janvier-a-mars-2025/120252.md?page=1)