# Le Gestionnaire de Tâches **URL:** \ **Category:** A la une\ **Tags:** blog\ **Created:** [Mai 30, 2024, 10:08 UTC](https://community.doctolib.fr/t/le-gestionnaire-de-taches/78452 "2024-05-30T22:08:05Z")\ **Posts on this page:** 20\ **Page:** 2
**Author:** ![LéaBordenaveCa](https://dub1.discourse-cdn.com/doctolib/user_avatar/community.doctolib.fr/l%C3%A9abordenaveca/32/212459_2.png) [@LéaBordenaveCa](https://community.doctolib.fr/u/L%C3%A9aBordenaveCa)\ **Post date:** [Mai 31, 2024, 8:29 UTC](https://community.doctolib.fr/t/le-gestionnaire-de-taches/78452/21 "2024-05-31T08:29:18Z")
REMETTEZ « NOTES » , c’est tout ce qu’on demande ! merci ---
**Author:** ![DrBASSEPORTEJu](https://dub1.discourse-cdn.com/doctolib/user_avatar/community.doctolib.fr/drbasseporteju/32/65777_2.png) [@DrBASSEPORTEJu](https://community.doctolib.fr/u/DrBASSEPORTEJu)\ **Post date:** [Mai 31, 2024, 8:10 UTC](https://community.doctolib.fr/t/le-gestionnaire-de-taches/78452/22 "2024-05-31T08:10:02Z")
Bonjour Je souhaiterais porter à votre connaissance que la nouvelle fonctionnalité « taches » n’est pas du tout ergonomique. Je préférais, et de loin, le système de notes qui lui pré-existait et qui fonctionnait vraiment très bien. J’espère que mon avis sera partagé par les confrères/consœurs. Bien cordialement ---
**Author:** ![LYDIE\_BARBOSA](https://dub1.discourse-cdn.com/doctolib/user_avatar/community.doctolib.fr/lydie_barbosa/32/212665_2.png) [@LYDIE\_BARBOSA](https://community.doctolib.fr/u/LYDIE_BARBOSA)\ **Post date:** [Mai 31, 2024, 8:39 UTC](https://community.doctolib.fr/t/le-gestionnaire-de-taches/78452/23 "2024-05-31T08:39:05Z")
Rien ne va dans vos modifications , et nous avons autre chose à faire que de participer à des ateliers pour prendre l’outil en main. De plus des fonctions qui étaient très utiles ont été supprimées donc question progrès, c’est plutôt le contraire. Perte de temps, plus de manipulations et beaucoup moins pratique. Tout est à revoir. Je veux bien que l’on souhaite s’améliorer mais lorsque c’est tout le système qui est mis en cause , il est peut-être bon de revenir en arrière pour certaines choses. merci ---
**Author:** ![CorinneDOUSSET](https://dub1.discourse-cdn.com/doctolib/user_avatar/community.doctolib.fr/corinnedousset/32/212810_2.png) [@CorinneDOUSSET](https://community.doctolib.fr/u/CorinneDOUSSET)\ **Post date:** [Mai 31, 2024, 7:39 UTC](https://community.doctolib.fr/t/le-gestionnaire-de-taches/78452/24 "2024-05-31T07:39:04Z")
Bonjour, Alors pas de retour en arrière possible. Aucun de nos messages sont pris en compte, donc il ne sert à rien de faire une communauté pour améliorer les services. Comment choisissez vous les béta testeurs et les 500 utilisateurs pour le test, je suis très curieuse et j’insiste pour savoir qui ? Médecins ? Secrétaires ? Geek ou Intelligence Artificielle ? Au vu des retours, posez-vous les bonnes questions. Votre message avec vos termes « ferme et définitif », va t-il vous rester beaucoup de clients dans les semaines à venir… ---
**Author:** ![DrHUETYoann](https://dub1.discourse-cdn.com/doctolib/user_avatar/community.doctolib.fr/drhuetyoann/32/91282_2.png) [@DrHUETYoann](https://community.doctolib.fr/u/DrHUETYoann)\ **Post date:** [Mai 31, 2024, 7:45 UTC](https://community.doctolib.fr/t/le-gestionnaire-de-taches/78452/25 "2024-05-31T07:45:55Z")
Grave, il y a un petit côté dictature chez Doctolib. La plupart des innovations sont agréables et bonnes, par contre pour les tâches c’est clairement de la grosse merde mais ils sont incapables de l’admettre, c’est bon ça arrive à tout le monde de se planter, par contre vous entêter contre toute la communauté, pas sûr que ça soit la bonne stratégie ! ---
**Author:** ![CARINEBORDENAV](https://dub1.discourse-cdn.com/doctolib/user_avatar/community.doctolib.fr/carinebordenav/32/287061_2.png) [@CARINEBORDENAV](https://community.doctolib.fr/u/CARINEBORDENAV)\ **Post date:** [Mai 31, 2024, 8:29 UTC](https://community.doctolib.fr/t/le-gestionnaire-de-taches/78452/26 "2024-05-31T08:29:16Z")
Bonjour, nous soutenons et confirmons les paroles de Mme Dousset. Améliorer les Taches, mettez une alarme sonore lors des messages reçu mais laisser en place les Notes, car ce n’est pas du tout une amélioration mais une régression. Carine Bordenave et sa petite équipe ---
**Author:** ![Dr\_KLILA\_Mourad](https://dub1.discourse-cdn.com/doctolib/user_avatar/community.doctolib.fr/dr_klila_mourad/32/129351_2.png) [@Dr\_KLILA\_Mourad](https://community.doctolib.fr/u/Dr_KLILA_Mourad)\ **Post date:** [Mai 31, 2024, 8:45 UTC](https://community.doctolib.fr/t/le-gestionnaire-de-taches/78452/28 "2024-05-31T08:45:52Z")
Mr JURB Merci pour tout ce blabla ou plutot charabia. Veuillez svp remettre l’ancienne version. Si cela vous a coué des sous pour la faire, c’est votre problème et non pas celui des utilisateurs de Doctolib. Vous remarquerez que aucun sujet n’a fait autant l’unanimité dans la communauté. Donc réagissez en bon prestataire de service. Cordialement ---
**Author:** ![EmilieAllard](https://dub1.discourse-cdn.com/doctolib/user_avatar/community.doctolib.fr/emilieallard/32/9_2.png) [@EmilieAllard](https://community.doctolib.fr/u/EmilieAllard)\ **Post date:** [Mai 31, 2024, 8:54 UTC](https://community.doctolib.fr/t/le-gestionnaire-de-taches/78452/29 "2024-05-31T08:54:00Z")
Bonjour, Dans l’interface de gestion des taches pour télésecretariat, quand nous nous affectons un message le message ne remonte pas forcément dans la page « non traités ». Du coup si une de mes secrétaires s’affecte plusieurs messages elle risque d’en perdre en cours de route car ils ne remonteront pas et il faudra aller les chercher dans toutes les notes dans toutes les pages … ---
**Author:** ![Dr\_RITZ\_QUILLACQ\_Lau](https://dub1.discourse-cdn.com/doctolib/user_avatar/community.doctolib.fr/dr_ritz_quillacq_lau/32/197165_2.png) [@Dr\_RITZ\_QUILLACQ\_Lau](https://community.doctolib.fr/u/Dr_RITZ_QUILLACQ_Lau)\ **Post date:** [Mai 31, 2024, 9:07 UTC](https://community.doctolib.fr/t/le-gestionnaire-de-taches/78452/30 "2024-05-31T09:07:21Z")
Bonjour Très mécontente de cette évolution. Les notes étaient bien plus lisibles dans l’agenda au jour défini! Les infos pertinentes sont difficiles à retrouver et l’usage que j’en faisais n’est de toute façon plus possible! Je suis donc très déçue. Peut-on au moins avoir la possibilité de retrouver nos notes déjà écrites comme avant car on subit vos modifications sans les avoir anticiper ---
**Author:** ![DrJablonski9727](https://dub1.discourse-cdn.com/doctolib/user_avatar/community.doctolib.fr/drjablonski9727/32/27213_2.png) [@DrJablonski9727](https://community.doctolib.fr/u/DrJablonski9727)\ **Post date:** [Mai 31, 2024, 9:46 UTC](https://community.doctolib.fr/t/le-gestionnaire-de-taches/78452/31 "2024-05-31T09:46:14Z")
Bonjour, La possibilité d’avoir des notifications push des nouvelles tâches serait la bienvenue. Merci d’avance ---
**Author:** ![Dr\_Fraslin\_Jean-Jacq](https://dub1.discourse-cdn.com/doctolib/user_avatar/community.doctolib.fr/dr_fraslin_jean-jacq/32/8258_2.png) [@Dr\_Fraslin\_Jean-Jacq](https://community.doctolib.fr/u/Dr_Fraslin_Jean-Jacq)\ **Post date:** [Mai 31, 2024, 9:47 UTC](https://community.doctolib.fr/t/le-gestionnaire-de-taches/78452/32 "2024-05-31T09:47:40Z")
> [@Dr\_LOEFFLER\_ROMAIN](#): > > uis médecin généraliste libéral, en exercice isolé avec télésecrétariat Nous sommes deux généralistes avec un remplaçant, donc type d’exercice assez proche. Quels sont les champs qui te semblent utiles et ceux qui ne servent à rien ? ---
**Author:** ![DrLeroyBenoit](https://dub1.discourse-cdn.com/doctolib/user_avatar/community.doctolib.fr/drleroybenoit/32/13818_2.png) [@DrLeroyBenoit](https://community.doctolib.fr/u/DrLeroyBenoit)\ **Post date:** [Mai 31, 2024, 9:50 UTC](https://community.doctolib.fr/t/le-gestionnaire-de-taches/78452/33 "2024-05-31T09:50:27Z")
Bonjour , la nouvelle fonctionnalité des tâches n’est vraiment pas pratique . –peu de visibilité sur l’agenda ( j’oublie de regarder les messages de mon secrétariat ) –bande latérale gauche peu visible et assez foullie –messages peu visibles il faut vraiment porter attention pour comprendre ce qui est mentionné –lien avec la fiche patient lente et peu pratique –BREF c’était bien mieux avant ---
**Author:** ![DrTHORETTE-TCH](https://dub1.discourse-cdn.com/doctolib/user_avatar/community.doctolib.fr/drthorette-tch/32/14865_2.png) [@DrTHORETTE-TCH](https://community.doctolib.fr/u/DrTHORETTE-TCH)\ **Post date:** [Mai 31, 2024, 9:52 UTC](https://community.doctolib.fr/t/le-gestionnaire-de-taches/78452/34 "2024-05-31T09:52:29Z")
Bonjour, Il manque l’heure pour la tache. C’est important quand on a une tache de la part de notre secrétariat de savoir à quelle heure elle a été faite Merci Dr Thorette ---
**Author:** ![DrMALFOYR62](https://dub1.discourse-cdn.com/doctolib/user_avatar/community.doctolib.fr/drmalfoyr62/32/213098_2.png) [@DrMALFOYR62](https://community.doctolib.fr/u/DrMALFOYR62)\ **Post date:** [Mai 31, 2024, 10:19 UTC](https://community.doctolib.fr/t/le-gestionnaire-de-taches/78452/35 "2024-05-31T10:19:11Z")
pas de retour en arriere possible, support qui nous renvoie sur tutoriels comme si nous n’avions pas compris MISE A JOUR ac manque de fluidite, confus, manque de lisibilite et doctolib est soit disant a notre ecoute. on va se renseigner plus serieusement sur la concurrence ---
**Author:** ![Dr\_LOEFFLER\_ROMAIN](https://dub1.discourse-cdn.com/doctolib/user_avatar/community.doctolib.fr/dr_loeffler_romain/32/7841_2.png) [@Dr\_LOEFFLER\_ROMAIN](https://community.doctolib.fr/u/Dr_LOEFFLER_ROMAIN)\ **Post date:** [Mai 31, 2024, 10:34 UTC](https://community.doctolib.fr/t/le-gestionnaire-de-taches/78452/36 "2024-05-31T10:34:33Z")
> [@Dr\_Fraslin\_Jean-Jacq](#): > > Nous sommes deux généralistes avec un remplaçant, donc type d’exercice assez proche. > Quels sont les champs qui te semblent utiles et ceux qui ne servent à rien ? Le champ « personne assignée » devrait être par défaut mon télésecrétariat. Il peut néanmoins m’arriver de rédiger une note à moi-même, lorsque j’attends un résultat important pour un patient par exemple. ---
**Author:** ![Dr\_Orano\_Luana](https://dub1.discourse-cdn.com/doctolib/user_avatar/community.doctolib.fr/dr_orano_luana/32/107939_2.png) [@Dr\_Orano\_Luana](https://community.doctolib.fr/u/Dr_Orano_Luana)\ **Post date:** [Mai 31, 2024, 10:36 UTC](https://community.doctolib.fr/t/le-gestionnaire-de-taches/78452/37 "2024-05-31T10:36:07Z")
Bonjour , première fois que je prends le temps d’écrire sur ce forum . d’après ce que j’ai pu lire sur les commentaires l’outil « notes » était utilisé de manière très différente selon les praticiens ceux (comme moi) qui l’utilisait pour communiquer avec leur secrétaire dans ce cas plusieurs choses me semblent importantes : - Avoir une alerte rouge permettait de voir instantanément que nous avions un message même si nous n’étions pas concentré sur l’écran. - Avoir accès en un clic a tous les messages dans leur entièreté avec le nom du patient + numéro de téléphone le tout dans une police lisible ( il faut pouvoir tenir une conversation avec le patient tout en regardant les messages, impossible de cliquer sur des petits icones ou sous catégories et de faire dérouler une fenêtre ) L’heure de la note La possibilité de modifier un message - points positifs de cette MAJ le report d’un message que nous avons pas traité d’un jour a l’autre , pouvoir accéder au dossier patient en ayant le message sous les yeux - ceux qui l’utilisait pour se mettre des rappel de choses a réaliser , ce n’est pas mon cas donc je ne peux parler à leur place Merci pour votre retour. ---
**Author:** ![Dr\_Fraslin\_Jean-Jacq](https://dub1.discourse-cdn.com/doctolib/user_avatar/community.doctolib.fr/dr_fraslin_jean-jacq/32/8258_2.png) [@Dr\_Fraslin\_Jean-Jacq](https://community.doctolib.fr/u/Dr_Fraslin_Jean-Jacq)\ **Post date:** [Mai 31, 2024, 10:53 UTC](https://community.doctolib.fr/t/le-gestionnaire-de-taches/78452/38 "2024-05-31T10:53:24Z")
Personne assignée ou _« Personne qui a reçu une assignation à comparaître en justice »_ Donc à mon sens, la « personne assignée » c’est celle qui doit exécuter la tâche. Le terme est, à mon sens, ambiguë. Il faudrait peut-être le remplacer par un autre mot. « Exécuteur » ? ---
**Author:** ![Gogoba](https://dub1.discourse-cdn.com/doctolib/user_avatar/community.doctolib.fr/gogoba/32/274552_2.png) [@Gogoba](https://community.doctolib.fr/u/Gogoba)\ **Post date:** [Mai 31, 2024, 11:08 UTC](https://community.doctolib.fr/t/le-gestionnaire-de-taches/78452/39 "2024-05-31T11:08:54Z")
Mais quel enfer ce gestionnaire. J’ai regardé le tuto, j’ai lu vos posts, j’ai regzrdé la vidéo youtube innovation printemps et rien n’y fait, c’est moche, c’est illisible, bcp trop de clics et j’en passe. Je ne sais pas quelle drogue ont pris les bêta testeurs mais wow ! Il faut vite remédier à cette daube. ---
**Author:** ![THELESTENadège](https://dub1.discourse-cdn.com/doctolib/user_avatar/community.doctolib.fr/thelestenad%C3%A8ge/32/133138_2.png) [@THELESTENadège](https://community.doctolib.fr/u/THELESTENad%C3%A8ge)\ **Post date:** [Mai 31, 2024, 11:19 UTC](https://community.doctolib.fr/t/le-gestionnaire-de-taches/78452/40 "2024-05-31T11:19:17Z")
Nous avons l’habitude de nous adapter aux changements de mise en forme sur votre logiciel mais cette fois-ci, il nous est impossible de traiter correctement les messages. Nous avons bien compris le système de tâches mais inadapté à notre cabinet tant pour les secrétaires que pour les médecins. -Nous visionnons des points jaunes mais correspondent à la secrétaire qui a écrit le message et donc non visible pour le reste de l’équipe. Alors que cela est utile pour visualiser les derniers messages répondus par les médecins. - La visibilité des tâches s’ouvre sur le calendrier dont nous nous servons pendant le traitement des notes. - la visualisation des tâches est trop petite. - Ce n’est pas clair lorsque le message est traité, nous sommes obligés de faire plusieurs manipulations et de revenir à plusieurs reprises pour s’assurer du bon traitement de la tâche (perte de temps+++) et surtout anxiété de passer à côté de tâches urgentes et même en un clic la suppression. - Nous copions des mails de patients qui font plus de 500 caractères alors que votre logiciel limite à 500. Il nous est impossible de couper le mail du patient qui comporte des informations médicales importantes. ---
**Author:** ![Stanislas\_Niox-Chate](https://dub1.discourse-cdn.com/doctolib/user_avatar/community.doctolib.fr/stanislas_niox-chate/32/23371_2.png) [@Stanislas\_Niox-Chate](https://community.doctolib.fr/u/Stanislas_Niox-Chate)\ **Post date:** [Mai 31, 2024, 11:20 UTC](https://community.doctolib.fr/t/le-gestionnaire-de-taches/78452/41 "2024-05-31T11:20:18Z")
@Dr_LAUNAY_Thomas Merci pour le message. Aligné avec vous. Nous avons enrichi l’outil (assignation, échéance, historique des tâches, création d’une tâche depuis n’importe où, meilleur filtre) mais (1) nous avons perdu en rapidité et simplicité et (2) l’outil fonctionne moins bien lorsqu’un télésecrétariat est présent. Une vingtaine de modifications vont être passées aujourd’hui et dans les prochains jours (100% alignées avec les retours de la communauté) pour que vous puissiez avoir la même rapidité qu’avant mais avec plus de fonctionnalités (notamment pour vous faire gagner du temps sur toutes les tâches hors consultation). Excellente journée à vous et encore merci pour vos retours. [Page précédente](https://community.doctolib.fr/t/le-gestionnaire-de-taches/78452.md?page=1) [Page suivante](https://community.doctolib.fr/t/le-gestionnaire-de-taches/78452.md?page=3)