# Départ retraite et annuaire patients

**URL:** <https://community.doctolib.fr/t/depart-retraite-et-annuaire-patients/204665>\
**Category:** Sans catégorie\
**Created:** [Octobre 18, 2026, 4:42 UTC](https://community.doctolib.fr/t/depart-retraite-et-annuaire-patients/204665 "2026-10-18T16:42:13Z")\
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**Author:** ![CABDH](https://dub1.discourse-cdn.com/doctolib/user_avatar/community.doctolib.fr/cabdh/32/45886_2.png) [@CABDH](https://community.doctolib.fr/u/CABDH)\
**Post date:** [Octobre 18, 2026, 4:42 UTC](https://community.doctolib.fr/t/depart-retraite-et-annuaire-patients/204665/1 "2026-10-18T16:42:13Z")

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Bonjour, je cesse mon activité début novembre et je souhaiterais garder l’annuaire contacts patients. Savez vous si cela est possible et comment procéder? Je n’ai pas d’abonnement DPI, mais seulement la plateforme pour prise de RDV… Merci!

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**Author:** ![Lauriane\_Amathieu\_Aqar](https://dub1.discourse-cdn.com/doctolib/user_avatar/community.doctolib.fr/lauriane_amathieu_aqar/32/474441_2.png) [@Lauriane\_Amathieu\_Aqar](https://community.doctolib.fr/u/Lauriane_Amathieu_Aqar)\
**Post date:** [Octobre 19, 2026, 3:39 UTC](https://community.doctolib.fr/t/depart-retraite-et-annuaire-patients/204665/2 "2026-10-19T15:39:29Z")

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Bonjour @CABDH,

Il est tout à fait possible de récupérer votre base patients avec leurs coordonnées, via la plateforme de prise de rendez-vous.

**Voici la marche à suivre :**

1. Accédez aux **Paramètres** (icône ⚙ en haut à gauche)
2. Rendez-vous dans **Paramètres avancés** \> **Données**
3. Cliquez sur l’onglet **Exports**
4. Dans le menu déroulant **Type de données** , sélectionnez **Données des patients**
5. Lancez l’export

Vous obtiendrez un fichier **CSV ou Excel** contenant les informations de contact de vos patients (nom, prénom, email, téléphone, date de naissance, adresse…).

### ⚠ Point important

Nous vous recommandons vivement de **réaliser cet export avant la résiliation de votre abonnement** , pour être sûre d’avoir bien accès à toutes vos données.

N’hésitez pas à contacter votre conseiller Doctolib si vous rencontrez la moindre difficulté dans la démarche : il pourra vous accompagner dans ce processus avant votre départ début novembre.

Bon courage pour cette transition, et belle journée 😊