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## [Notification de réception d'ordonnance Gmail](https://community.doctolib.fr/t/notification-de-reception-dordonnance-gmail/160345)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@Dr\_Leborgne\_Severine](https://community.doctolib.fr/u/Dr_Leborgne_Severine)\
**Réponses:** 0\
**Dernière mise à jour :** [Janvier 21, 2026, 8:57 UTC](https://community.doctolib.fr/t/notification-de-reception-dordonnance-gmail/160345 "2026-01-21T08:57:32Z")

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Bonjour, nous sommes une pharmacie. Nous recevons une notification à chaque réception d’ordonnance sur notre adresse mail (gmail). Suite à une mauvaise manipulation, nous avons supprimé la réception des notifications de reception d’ordonnance. Apparemment, il faut réactiver celles-ci dans doctolib. Pourriez-vous nous aider. Merci par avance

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## [Gestion des taches](https://community.doctolib.fr/t/gestion-des-taches/160018)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@HOARAUHélène](https://community.doctolib.fr/u/HOARAUH%C3%A9l%C3%A8ne)\
**Réponses:** 0\
**Dernière mise à jour :** [Janvier 19, 2026, 3:26 UTC](https://community.doctolib.fr/t/gestion-des-taches/160018 "2026-01-19T15:26:14Z")

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Bonjour, Au sujet des taches, je sais qu’il existe un petit drapeau pour des taches urgentes à gérer par le praticien. Je gère 5 pédiatres et je voulais savoir si il y aurait une possibilité de mettre :writing\_hand: ou tout autre symbole que vous jugerez adapté pour signaler au praticien que j’ai géré la tache et que je lui ai renvoyé une réponse, qu’il doit à nouveau “gerer”. Que cela puisse s…

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## [Factures ou documents a transmettre aux patients](https://community.doctolib.fr/t/factures-ou-documents-a-transmettre-aux-patients/159817)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@LeboucDelphine](https://community.doctolib.fr/u/LeboucDelphine)\
**Réponses:** 1\
**Dernière mise à jour :** [Janvier 19, 2026, 3:17 UTC](https://community.doctolib.fr/t/factures-ou-documents-a-transmettre-aux-patients/159817 "2026-01-19T15:17:30Z")

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bonjours a tous, pardon de vous deranger. depuis deux jours je n’arrive plus a envoyer des factures est ce que c’est votre cas ou pas? merci pour votre aide à venir.

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## [Fusion dossier patietns](https://community.doctolib.fr/t/fusion-dossier-patietns/158841)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@BARBIER\_Elodie](https://community.doctolib.fr/u/BARBIER_Elodie)\
**Réponses:** 3\
**Dernière mise à jour :** [Janvier 19, 2026, 7:54 UTC](https://community.doctolib.fr/t/fusion-dossier-patietns/158841 "2026-01-19T07:54:46Z")

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Bonjour, Il m ‘est impossible de fusionner des dossiers patients car la fenêtre est telle que je ne peux pas voir et donc cocher les infos a conserver.

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## [Dictée vocale dragon](https://community.doctolib.fr/t/dictee-vocale-dragon/159845)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@DrUNALCLEMENT](https://community.doctolib.fr/u/DrUNALCLEMENT)\
**Réponses:** 0\
**Dernière mise à jour :** [Janvier 19, 2026, 7:33 UTC](https://community.doctolib.fr/t/dictee-vocale-dragon/159845 "2026-01-19T07:33:50Z")

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Bonjour, La dictée vocale Dragon ne pouvant être intégrée à l’application Doctolib, je passe par chrome pour accéder à Doctolib depuis trois ans avec le logiciel métier et depuis trois mois je rencontre des buggs récurrents dans l’utilisation de la dictée vocale. Au moins 3 à 4 erreurs par courrier, du texte qui se réintroduis sur des lignes précédentes de façon aléatoire. J’ai voulu essayer la d…

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## [Perte du son lors des consultations vidéo?](https://community.doctolib.fr/t/perte-du-son-lors-des-consultations-video/159789)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@VOUCHE](https://community.doctolib.fr/u/VOUCHE)\
**Réponses:** 0\
**Dernière mise à jour :** [Janvier 18, 2026, 10:26 UTC](https://community.doctolib.fr/t/perte-du-son-lors-des-consultations-video/159789 "2026-01-18T10:26:33Z")

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perte du son les patients ne m’entendent ^pas

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## [Delivrance ou non ordonnance](https://community.doctolib.fr/t/delivrance-ou-non-ordonnance/159689)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@AssousCarole](https://community.doctolib.fr/u/AssousCarole)\
**Réponses:** 0\
**Dernière mise à jour :** [Janvier 16, 2026, 5:54 UTC](https://community.doctolib.fr/t/delivrance-ou-non-ordonnance/159689 "2026-01-16T17:54:10Z")

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bonjour, avec la nouvelle version, on ne trouve pas si l’ordonnance du patient a deja ete delivre ou non que faire? si cette option existe, merci de nous montrer la marche à suivre

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## [E carte vitale/ lecture en cours de consultation](https://community.doctolib.fr/t/e-carte-vitale-lecture-en-cours-de-consultation/159494)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@Dr\_LAUNAY\_Thomas](https://community.doctolib.fr/u/Dr_LAUNAY_Thomas)\
**Réponses:** 2\
**Dernière mise à jour :** [Janvier 16, 2026, 11:21 UTC](https://community.doctolib.fr/t/e-carte-vitale-lecture-en-cours-de-consultation/159494 "2026-01-16T11:21:45Z")

</div>

Bonjour, J’ai quelques lecture de carte eCV mais je ne le sais qu’à la fin de consultation. Il me manque une lecture de carte eCV au moment de cliquer sur facturation ou lors de la création de feuille de soins en cours. J’ai un message rouge à gauche d’absence de carte vitale mais quand je clique relancer la lecture, il ne me propose pas eCV. Je passe donc par la lecture en haut en position cent…

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## [Problème de référencement Dispositif Santé Psy Etudiant](https://community.doctolib.fr/t/probleme-de-referencement-dispositif-sante-psy-etudiant/159262)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@Guarato\_Laure](https://community.doctolib.fr/u/Guarato_Laure)\
**Réponses:** 1\
**Dernière mise à jour :** [Janvier 15, 2026, 4:33 UTC](https://community.doctolib.fr/t/probleme-de-referencement-dispositif-sante-psy-etudiant/159262 "2026-01-15T16:33:11Z")

</div>

Bonjour, Malgré mes multiples appels auprès des professionnels de Doctolib qui eux-mêmes ne comprennent pas le problème de référencement auquel je suis confrontée depuis 5 jours alors qu’auparavant, il n’y avait aucun souci, j’aimerais comprendre pourquoi je n’apparais plus dans la liste des psychologues alors que je suis disponible. Cela concerne surtout le dispositif santé psy étudiant. Tous le…

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## [Arret de travail qui se dédouble](https://community.doctolib.fr/t/arret-de-travail-qui-se-dedouble/158401)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@Dr\_Lecluze\_Alexis](https://community.doctolib.fr/u/Dr_Lecluze_Alexis)\
**Réponses:** 1\
**Dernière mise à jour :** [Janvier 13, 2026, 11:18 UTC](https://community.doctolib.fr/t/arret-de-travail-qui-se-dedouble/158401 "2026-01-13T11:18:25Z")

</div>

Bonjour, Je constate depuis ce matin que lorsque je réalise un arrêt de travail, il se dédouble, CF, l’image en pièce jointe

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## [Bug appli](https://community.doctolib.fr/t/bug-appli/158407)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@\_Beaurain\_Teddy](https://community.doctolib.fr/u/_Beaurain_Teddy)\
**Réponses:** 0\
**Dernière mise à jour :** [Janvier 12, 2026, 8:47 UTC](https://community.doctolib.fr/t/bug-appli/158407 "2026-01-12T08:47:54Z")

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bonjour Sur l’application doctolib pro de bureau, je n’ai pas l’icone “croix” et raccourcir en haut a droite pour fermer ou réduire la page. J’ai déja essayer d’installer et réinstaller mais rien n’y fait

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## [Comment bouger un antécédent médical dans les antécédents chirurgicaux?](https://community.doctolib.fr/t/comment-bouger-un-antecedent-medical-dans-les-antecedents-chirurgicaux/158318)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@DrTECUCEANUAdr](https://community.doctolib.fr/u/DrTECUCEANUAdr)\
**Réponses:** 2\
**Dernière mise à jour :** [Janvier 10, 2026, 5:05 UTC](https://community.doctolib.fr/t/comment-bouger-un-antecedent-medical-dans-les-antecedents-chirurgicaux/158318 "2026-01-10T17:05:14Z")

</div>

Comment bouger un antécédent médical dans les antécédents chirurgicaux?

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## [Partage de document impossible](https://community.doctolib.fr/t/partage-de-document-impossible/158152)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@Elo](https://community.doctolib.fr/u/Elo)\
**Réponses:** 1\
**Dernière mise à jour :** [Janvier 9, 2026, 4:44 UTC](https://community.doctolib.fr/t/partage-de-document-impossible/158152 "2026-01-09T16:44:20Z")

</div>

Bonjour, depuis deux jours je n’arrive plus à partager de documents via doctolib, j’ai un message d’erreur, avez-vous le même problème? Que faire?

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## [Motif pour preparation des rdv](https://community.doctolib.fr/t/motif-pour-preparation-des-rdv/158149)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@DrSaintAntonin](https://community.doctolib.fr/u/DrSaintAntonin)\
**Réponses:** 1\
**Dernière mise à jour :** [Janvier 9, 2026, 10:41 UTC](https://community.doctolib.fr/t/motif-pour-preparation-des-rdv/158149 "2026-01-09T10:41:51Z")

</div>

Bonjour, je souhaiterais que les patients indiquent le motif de rdv (type fievre, ou renouvellement, ou depression) pour mieux preparer le rdv. Comment puis je faire?

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## [Doctolib Médecin : jusqu’à 2310€ de subvention avec le Forfait Structure](https://community.doctolib.fr/t/doctolib-medecin-jusqu-a-2310-de-subvention-avec-le-forfait-structure/51725)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@Sixte\_Libaudiere](https://community.doctolib.fr/u/Sixte_Libaudiere)\
**Réponses:** 23\
**Dernière mise à jour :** [Janvier 8, 2026, 1:02 UTC](https://community.doctolib.fr/t/doctolib-medecin-jusqu-a-2310-de-subvention-avec-le-forfait-structure/51725 "2026-01-08T13:02:16Z")

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Chère Communauté, En cette fin d’année, la saison de la déclaration du Forfait structure approche. Nos équipes sont en alerte sur le sujet pour vous faciliter au maximum votre déclaration et vous envoyer dès que possi…

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## [Ordonnance avec PUIS](https://community.doctolib.fr/t/ordonnance-avec-puis/157602)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@DrBLANCPierre1](https://community.doctolib.fr/u/DrBLANCPierre1)\
**Réponses:** 2\
**Dernière mise à jour :** [Janvier 6, 2026, 7:31 UTC](https://community.doctolib.fr/t/ordonnance-avec-puis/157602 "2026-01-06T19:31:32Z")

</div>

Bonjour, je cherche le moyen de faire une ordonnance avec un “puis” après une certaine durée. Exemple: mounjaro 2.5mg pendant 4 semaines PUIS mounjaro 5mg . merci de votre aide

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## [Ap CV](https://community.doctolib.fr/t/ap-cv/157492)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@DrJODARMaud](https://community.doctolib.fr/u/DrJODARMaud)\
**Réponses:** 0\
**Dernière mise à jour :** [Janvier 5, 2026, 2:30 UTC](https://community.doctolib.fr/t/ap-cv/157492 "2026-01-05T14:30:43Z")

</div>

Bonjour, j’ai un soucis avec l’ap Cv est ce qu’il faut une manip particulière car j’ai eu des rejet car envoie le tout a CNMSS ( regime militaire)

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## [Factures rejetées](https://community.doctolib.fr/t/factures-rejetees/157345)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@DrCHAMBERLINJA](https://community.doctolib.fr/u/DrCHAMBERLINJA)\
**Réponses:** 0\
**Dernière mise à jour :** [Janvier 4, 2026, 7:23 UTC](https://community.doctolib.fr/t/factures-rejetees/157345 "2026-01-04T19:23:39Z")

</div>

bonjour je ne vois plus apparaitre les factures rejetées comme cela était auparavant pour les voir je suis obligée soit de les chercher mois par mois, soit de m’en rendre compte lorsque le patient revient.

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## [Envoi message. à tous mes patients](https://community.doctolib.fr/t/envoi-message-a-tous-mes-patients/157241)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@MinierFlorence](https://community.doctolib.fr/u/MinierFlorence)\
**Réponses:** 0\
**Dernière mise à jour :** [Janvier 2, 2026, 2:51 UTC](https://community.doctolib.fr/t/envoi-message-a-tous-mes-patients/157241 "2026-01-02T14:51:10Z")

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bonjour je. souhaiterai envoyer un message à tous. mes patients pr les vouer de la nouvelle année, orne n peux le faire que personnellement. est ce que cette demande est réalisable? merci

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## [STATi](https://community.doctolib.fr/t/stati/157109)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@\_Boinon\_Sandra](https://community.doctolib.fr/u/_Boinon_Sandra)\
**Réponses:** 0\
**Dernière mise à jour :** [Décembre 31, 2025, 12:02 UTC](https://community.doctolib.fr/t/stati/157109 "2025-12-31T12:02:16Z")

</div>

Bonjour, Serait-il possible de permettre l’extraction de l’info suivante : connaitre le ou les jours de rdv les moins sollicités en moyenne sur une année ? (ex : le mardi est le jour le moins sollicité sur mes demandes de consultation). Aujourd’hui, nous pouvons faire des stat mois/mois et le jour indiqué correspond à une date et non un jour de semaine, cela demande beaucoup de travail pour une s…

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## [Désactivation des encarts pub dans doctolib](https://community.doctolib.fr/t/desactivation-des-encarts-pub-dans-doctolib/157019)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@TempierArthur](https://community.doctolib.fr/u/TempierArthur)\
**Réponses:** 0\
**Dernière mise à jour :** [Décembre 30, 2025, 2:28 UTC](https://community.doctolib.fr/t/desactivation-des-encarts-pub-dans-doctolib/157019 "2025-12-30T14:28:05Z")

</div>

Bonjour, j’utilise les logiciels doctolib agenda et medecin et j’en suis assez satisfait. Toutefois la présence de logos incitatifs (ex: dictée vocale et assistant de consult) est genante car je n’y ai pas souscrit et ne souhaite pas y souscrire prochainement. De plus, l’arrivée pages pop up carrément lorsque je revient sur l’agenda est, elle complètement inapropriée ! Je paye déja doctolib pou…

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## [Comment une personne peut-elle reprendre possession de son compte DOCTOLIB ?](https://community.doctolib.fr/t/comment-une-personne-peut-elle-reprendre-possession-de-son-compte-doctolib/156854)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@Dr\_Fraslin\_Jean-Jacq](https://community.doctolib.fr/u/Dr_Fraslin_Jean-Jacq)\
**Réponses:** 0\
**Dernière mise à jour :** [Décembre 29, 2025, 11:42 UTC](https://community.doctolib.fr/t/comment-une-personne-peut-elle-reprendre-possession-de-son-compte-doctolib/156854 "2025-12-29T11:42:52Z")

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Une enfant majeur veut reprendre possession de son compte DOCTOLIB géré actuellement par sa mère avec qui elle est fâchée. Comment doit-elle faire car l’adresse mail et le portable sont ceux de sa mère ?

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## [Comment rajouter le nom du chirurgien en fonction de sa spécialité - ici par exemple gynécologie](https://community.doctolib.fr/t/comment-rajouter-le-nom-du-chirurgien-en-fonction-de-sa-specialite-ici-par-exemple-gynecologie/156587)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@Anesthésist3769](https://community.doctolib.fr/u/Anesth%C3%A9sist3769)\
**Réponses:** 1\
**Dernière mise à jour :** [Décembre 27, 2025, 6:09 UTC](https://community.doctolib.fr/t/comment-rajouter-le-nom-du-chirurgien-en-fonction-de-sa-specialite-ici-par-exemple-gynecologie/156587 "2025-12-27T18:09:29Z")

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en vous remerciant

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## [Renforcement de votre signature électronique sur Doctolib](https://community.doctolib.fr/t/renforcement-de-votre-signature-electronique-sur-doctolib/4078)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@ClementPouget](https://community.doctolib.fr/u/ClementPouget)\
**Réponses:** 57\
**Dernière mise à jour :** [Décembre 24, 2025, 5:04 UTC](https://community.doctolib.fr/t/renforcement-de-votre-signature-electronique-sur-doctolib/4078 "2025-12-24T17:04:40Z")

</div>

Bonjour à tous, Nous sommes ravis de vous annoncer une évolution produit très demandée au sujet de la signature électronique. Nous venons de mettre en place les nouvelles normes établies par l’Agence nationale du Numérique en Santé (ANS) et le règlement eIDAS (Règlement européen sur l’identification électronique et les services de confiance pour les transactions électroniques) pour garanti…

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## [Patients vus par date](https://community.doctolib.fr/t/patients-vus-par-date/155835)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@AUBRY\_JEAN-JACQUES](https://community.doctolib.fr/u/AUBRY_JEAN-JACQUES)\
**Réponses:** 0\
**Dernière mise à jour :** [Décembre 18, 2025, 10:38 UTC](https://community.doctolib.fr/t/patients-vus-par-date/155835 "2025-12-18T10:38:56Z")

</div>

Bonjour, Un des gros défauts que je rencontre à l’aube de mon utilisation (venant de Médiclcik qui est lourd mais bcp plus riche en ce genre de choses !) : Absence de filtre pour rechercher les patients ayant eu une observation/consultation ouverte à une date donnée, mais non facturés ( par oubli ou pas). Du coup impossible de retrouver un dossier non facturé à une date précise !

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## [Retour en arrière de l'affichage?](https://community.doctolib.fr/t/retour-en-arriere-de-laffichage/155626)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@Dr\_Magnier\_Bertrand](https://community.doctolib.fr/u/Dr_Magnier_Bertrand)\
**Réponses:** 0\
**Dernière mise à jour :** [Décembre 17, 2025, 7:01 UTC](https://community.doctolib.fr/t/retour-en-arriere-de-laffichage/155626 "2025-12-17T07:01:52Z")

</div>

Je constate ce matin un retour en arrière de l’affichage. Une raison?

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## [📣 \[Evénement\] L’IA au service de la médecine de ville](https://community.doctolib.fr/t/evenement-l-ia-au-service-de-la-medecine-de-ville/151346)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@Nidal\_Regragui](https://community.doctolib.fr/u/Nidal_Regragui)\
**Réponses:** 1\
**Dernière mise à jour :** [Novembre 20, 2025, 3:42 UTC](https://community.doctolib.fr/t/evenement-l-ia-au-service-de-la-medecine-de-ville/151346 "2025-11-20T15:42:47Z")

</div>

Evénement réservé aux médecins uniquement. Bonjour à toutes et à tous, Nous avons le plaisir de vous annoncer notre participation à la Journée de l’IA en médecine de ville, un rendez-vous incontournable pour échanger autour des innovations en santé. Nous serons ravis de vous rencontrer lors de cette journée, partager vos retours et participer ensemble à des interventions d’experts en santé…

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## [Pédiatrie - La diversification alimentaire](https://community.doctolib.fr/t/pediatrie-la-diversification-alimentaire/148145)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@Louise\_Mellot](https://community.doctolib.fr/u/Louise_Mellot)\
**Réponses:** 1\
**Dernière mise à jour :** [Novembre 13, 2025, 4:47 UTC](https://community.doctolib.fr/t/pediatrie-la-diversification-alimentaire/148145 "2025-11-13T16:47:04Z")

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Pédiatrie - La diversification alimentaire Cliquez ici pour télécharger le PDF Ressources Brochure complète sur la diversification alimentaire Affichette “La diversification alimentaire de votre enfant jusqu’à 3 ans” Ce contenu a été réalisé en partenariat avec Santé Publique France source : Santé Publique France Très belle journée, L’équipe Doctolib

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## [Journée de co-construction Pionniers : témoignages](https://community.doctolib.fr/t/journee-de-co-construction-pionniers-temoignages/148019)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@Marion\_Gauci](https://community.doctolib.fr/u/Marion_Gauci)\
**Réponses:** 2\
**Dernière mise à jour :** [Novembre 10, 2025, 8:44 UTC](https://community.doctolib.fr/t/journee-de-co-construction-pionniers-temoignages/148019 "2025-11-10T08:44:57Z")

</div>

Chers utilisateurs, Nous vous en parlions juste ici cet été : depuis le premier jour, le programme Pionniers propose aux professionnels de santé utilisateurs de Doctolib d’interagir de façon privilégiée avec les équipes sur des sujets très divers : co-construction des solutions, rédaction d’articles, prises de parole lors d’évènements, découverte de nos coulisses… Il y a, finalement, autant d…

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## [Soucis de planning](https://community.doctolib.fr/t/soucis-de-planning/149373)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@Bouhier\_Sandrine](https://community.doctolib.fr/u/Bouhier_Sandrine)\
**Réponses:** 0\
**Dernière mise à jour :** [Novembre 6, 2025, 7:55 UTC](https://community.doctolib.fr/t/soucis-de-planning/149373 "2025-11-06T07:55:11Z")

</div>

Bonjour, nous avons deux praticiens au sein de notre cabinet, quand l’un pratique au cabinet, l’autre est en intervention au sein d’une clinique; nous voulons que l’agenda du praticien qui consulte au cabinet soit sur …

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